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ホテルマイステイズプレミア札幌パークのクチコミ・お客さまの声
総合2
4ベッドのプランだったのに2ベッドしか用意されてず、夕食を外で食べてくるでその間に、、、と伝えたのに帰ってきても2ベッドのままでした。それから15分くらい他の部屋で待たされ、4ベッドにしてもらいましたが、夕食を終えてのんびりしたかったのにのんびり出来ず残念でした
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この度はホテルマイステイズプレミア札幌パークをご利用頂き、誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。せっかくのご宿泊にも関わらず、大変ご不快な思いをお掛け致しましたこと、深くお詫び申し上げます。日頃よりお客様に快適にご利用いただけるよう、取り組んでいるつもりではございましたが、ご期待に添えず、誠に申し訳ございませんでした。今回お客様からいただいたお言葉を真髄に受け止め、より多くのお客様に快適にお過ごしいただけますよう、サービス向上に努めて参ります。至らぬ点もございますが、お客様お一人お一人を温かくお迎えできますよう、スタッフ一同精進を重ねて参りますので、今後も当館をご愛顧くださいますよう、宜しくお願い申し上げます。ホテルマイステイズプレミア札幌パークフロント 大森
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4ベッドのプランだったのに2ベッドしか用意されてず、夕食を外で食べてくるでその間に、、、と伝えたのに帰ってきても2ベッドのままでした。それから15分くらい他の部屋で待たされ、4ベッドにしてもらいましたが、夕食を終えてのんびりしたかったのにのんびり出来ず残念でした
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この度はホテルマイステイズプレミア札幌パークをご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。
せっかくのご宿泊にも関わらず、大変ご不快な思いをお掛け致しましたこと、深くお詫び申し上げます。日頃よりお客様に快適にご利用いただけるよう、取り組んでいるつもりではございましたが、ご期待に添えず、誠に申し訳ございませんでした。
今回お客様からいただいたお言葉を真髄に受け止め、より多くのお客様に快適にお過ごしいただけますよう、サービス向上に努めて参ります。
至らぬ点もございますが、お客様お一人お一人を温かくお迎えできますよう、スタッフ一同精進を重ねて参りますので、今後も当館をご愛顧くださいますよう、宜しくお願い申し上げます。
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