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ホテルモナーク鳥取のクチコミ・お客さまの声
総合4
部屋の窓全面に室外機?か何か?機械が置いてあり、騒音で眠れませんでした。訳ありのお部屋を選択したわけではないのに、景色も全く見えずふすまを開けることさえも出来ませんでした。4階1番奥401号室の和室でした。あと、敷布団がペランペランで腰が痛くて眠れなかったです。朝ごはんはとても美味しくコロナ対策のためバイキングではありませんでしたが、御膳式で全て美味しくお腹いっぱいになりました。
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この度はホテルモナーク鳥取にご宿泊賜りまして、誠に有難うございました。ご滞在に際しましてはご用意させて頂いた和室の室外機の音や景観、また敷布団につきまして大変不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。お客様への配慮が足りなかったことを深く反省致しております。向後このようなことのなき様、お部屋を選択し、寝具につきましても今後検討して参りたいと存じます。これからもお客様のお声を大切にし、快適な空間とサービスの提供に尽力して参りますので、この度のことにお懲りになりませず、引き続きホテルモナーク鳥取を宜しくお願い申しあげます。ご投稿有難うございました。宿泊課 岸本
ホテルモナーク鳥取 クチコミ一覧へ
ホテルモナーク鳥取(鳥取県)
4.0
投稿日:2021-01-15 15:20:53
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総合4
☆ハルちゃんママ☆さんの ホテルモナーク鳥取 のクチコミ
部屋の窓全面に室外機?か
何か?機械が置いてあり、騒音で眠れませんでした。
訳ありのお部屋を選択したわけではないのに、景色も全く見えずふすまを開けることさえも出来ませんでした。4階1番奥401号室の和室でした。
あと、敷布団がペランペランで腰が痛くて眠れなかったです。
朝ごはんはとても美味しくコロナ対策のためバイキングではありませんでしたが、御膳式で全て美味しくお腹いっぱいになりました。
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この度はホテルモナーク鳥取にご宿泊賜りまして、
誠に有難うございました。
ご滞在に際しましてはご用意させて頂いた
和室の室外機の音や景観、また敷布団につきまして大変不快な思いをさせてしまい、
誠に申し訳ございませんでした。
お客様への配慮が足りなかったことを
深く反省致しております。
向後このようなことのなき様、お部屋を
選択し、寝具につきましても
今後検討して参りたいと存じます。
これからもお客様のお声を大切にし、
快適な空間とサービスの提供に
尽力して参りますので、
この度のことにお懲りになりませず、
引き続きホテルモナーク鳥取を
宜しくお願い申しあげます。
ご投稿有難うございました。
宿泊課 岸本