ホテルモナーク鳥取のクチコミ･お客さまの声

この度もご出張の際、ホテルモナーク鳥取をご指名賜りまして、誠に有難うございました。
今回ご宿泊頂きました客室は数年前にリニューアルしており、ユーチューブ対応テレビを設置しております。客室でお気に入りの動画をご覧になりながら、快適にお過ごし頂けたご様子で何よりでございました。
またシェフ特製のフレンチトースト付の朝食にもご満足頂け、嬉しく存じます。
フレンチトーストは24時間卵液に漬け込んだパンを、オーダー頂いてから丁寧に焼き上げた拘りの逸品で大変人気でございます。
一方ご指摘頂きました地元の食材や料理の表示につきましては社内で検討し、よりお客様にＰＲ出来る方法を考案したいと存じます。
これからもお客様のお声を真摯に受け止め、サービス向上に精一杯努めて参りますので、今後もホテルモナーク鳥取を末永くご贔屓賜ります様、宜しくお願い申し上げます。


宿泊課　岸本

この度はホテルモナーク鳥取にご宿泊賜りまして、誠に有難うございました。
また忌憚のないご意見、ご感想をお寄せ頂き重ねてお礼申しあげます。
ご滞在に際しましては、私共のサービス、とりわけ天然温泉大浴場に対して好評価を頂くことが出来、幸甚に存じます。
今後も慢心することなく、更なる高みを目指し、
日々精進して参りますので、これからもホテルモナーク鳥取に格別のご厚誼を賜ります様、
宜しくお願い申しあげます。



宿泊課 岸本

この度は数あるホテルの中より、私共ホテルモナーク鳥取をお選び頂きまして、誠に有難うございました。また全てにおいてご満足頂けたとのご感想を賜り、大変光栄に存じます。
次回お越しの際も同じようにご満足頂けます様、
サービスの向上に一層努めて参りますので
引き続きホテルモナーク鳥取をご贔屓賜ります様、宜しくお願い申しあげます。
向暑の折柄、くれぐれもご自愛専一にお過ごしくださいませ。


宿泊課　岸本

先日は鳥取旅行の際、ホテルモナーク鳥取にご宿泊賜りまして、誠に有難うございました。
口コミを拝読し、お客様にとりましてご満足頂けるホテルライフとなり、充実した鳥取旅行であったことを大変嬉しく存じます。
お客様の記憶に残るホテルづくりが私共の目標で
ございます。
これからも、施設管理とおもてなしの充実に一層努めて参りますので、またご来鳥の際はホテルモナーク鳥取を是非ご指名くださいませ。
次回お目にかかれますことを一同心より
お待ち申しあげております。


宿泊課　岸本

この度はご家族様とホテルモナーク鳥取にご宿泊
賜りまして、誠に有難うございました。
またご多用中にもかかわらず、その折のご感想を
お寄せ頂き、重ねてお礼申しあげます。
口コミからお客様がお子様と心地よく当ホテルでの時間をお過ごし頂けたご様子がうかがえ、
幸甚に存じます。
今回ご利用頂きましたお部屋は、小上がり式で
数年前にリニューアル致しました。
トイレとバスルームが別であること、デザイン性のあるお部屋で好評頂いております。
またせっかくお越し頂きましたお客様には
精一杯のおもてなしをしたいと考えておりますので、お喜び頂けて何よりでございました。
これからもお客様を笑顔に出来るおもてなしを
常に心掛けて参りますので、今後もホテルモナーク鳥取をご愛顧賜ります様、宜しくお願い申しあげます。
お客様にまたお目にかかれますことを心より
楽しみに致しております。


宿泊課　岸本

ゴールデンウイークはご家族様とホテルモナーク鳥取にご宿泊賜りまして、誠に有難うございました。
チェックインの際はスタッフの言葉が足らず、
お客様に大変不快な思いをさせてしまい
ましたことを、先ず以って衷心よりお詫び申しあげます。
私共にとりましてお客様お一人お一人がとても
大切でございます。
今一度接客の原点に立ち返り、お客様への対応を
見直しますので、この度のことは何卒ご寛容賜り、今後もホテルモナーク鳥取を宜しくお願い申しあげます。


宿泊課　岸本

過日はご家族様とご一緒にホテルモナーク鳥取に
ご宿泊賜りまして、誠に有難うございました。
また忌憚のないご意見をお寄せ頂き、重ねて
お礼申しあげます。
ご滞在中は当ホテルの温泉をお楽しみ頂け、
朝食にもご満足頂けましたことを、大変嬉しく
思っております。
当ホテルの温泉は塩化物泉で、優れた効能があり、疲労回復にはもちろんのこと、リュウマチ他
様々な疾患に効能がございます。
また朝食は、鳥取の食材や鳥取名物を取り入れ、
特に季節の旬のフルーツは好評でございます。
昨日からはいちごのフルーツカクテルに代わり、倉吉のプリンスメロンをご提供致しております。
一方ご指摘頂きました笑顔につきましては、
大切なご意見として真摯に受け止め、初心に戻って心掛けて参ります。
これからも心温まる笑顔のおもてなしに精一杯努めて参りますので、今後もホテルモナーク鳥取を宜しくお願い申しあげます。


宿泊課　岸本

この度はご家族様でホテルモナーク鳥取に
ご宿泊賜りまして、誠に有難うございました。
今回ご利用頂きましたのは、今年の2月に
和室を改装した和洋室のお部屋でございます。
ベッドと布団の両方でお休み頂け、　　　　　　　電子レンジもあり、大変好評頂いております。
今後も施設管理とおもてなしの充実に一層力を入れて参りますので、またご来鳥の際は是非
お越しくださいませ。
次回お目にかかれますことを一同心よりお待ち
申しあげております。



宿泊課　岸本

この度もホテルモナーク鳥取にご宿泊
賜りまして誠に有難うございました。
また過分なまでのお褒めのお言葉の数々に
大変恐縮し、光栄に思っております。
お客様が仰いますように、
当ホテルでは先日より客室の浴衣を撤去し、ルームウェアをフロントにてお持ち頂く形になりました。
ルームウェアは朝食会場を含め、館内を自由に
行動出来るメリットがございます。
これからもお客様のご期待以上の
上質なサービス提供に尽力して参りますので、
今後もホテルモナーク鳥取に格別のご高配を賜ります様、宜しくお願い申しあげます。
ご投稿有難うございました。


宿泊課　岸本

先日はホテルモナーク鳥取にご宿泊賜りまして誠に有難うございました。
口コミを拝読し、お客様にご夕食、朝食共に
ご満足頂けたご様子で何よりでございました。
鳥取の地の食材を使用した会席の夕食、そして
鳥取の野菜やフルーツを取り入れた朝食バイキングをご満喫頂けたのでしたらこんなに嬉しいことはございません。
季節ごとに旬の食材を厳選し、鳥取らしさを5感でご堪能頂けるよう、今後も精一杯努めて参りますので、また機会がございましたらホテルモナーク鳥取に是非お越しくださいませ。
一同心より楽しみにお待ち致しております。
ご投稿有難うございました。


宿泊課　岸本

この度ご家族様と私共ホテルモナーク鳥取に
ご宿泊賜りまして、誠に有難うございました。
また早々に口コミにその折のご感想を
お寄せ頂き重ねてお礼申しあげます。
朝食につきましては満席でお待たせしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
なるべくスムーズに朝食をお召し上がり頂けるよう努めておりますが、ご人数が重なる場合
多少お待ち頂くこともあるかと存じますが
何卒ご理解ご協力を頂けますと有難く存じます。
お客様に朝食内容、客室、大浴場等ご満足頂け
嬉しく思っております。
これからも一層サービス向上に尽力して参りますので、またご来鳥の際はホテルモナーク鳥取に是非お立ち寄りくださいませ。
またお目にかかれますことを、一同心より
お待ち申しあげております。


宿泊課　岸本

過日はホテルモナーク鳥取をご利用頂きまして、
誠に有難うございました。
また大変貴重なご意見をお寄せ頂き、心より
お礼申しあげます。
天然温泉の成分表、また冷蔵庫電源の掲示方法に
つきましては、大切なお声として今後の検討課題とさせて頂きます。
これからもご指摘事項は真摯に受け止め、
改善すべきは改善し、お客様に快適なホテルライフをお過ごし頂けますよう尽力して参りますので
今後もホテルモナーク鳥取を末永くお引き立て
賜ります様、宜しくお願い申しあげます。


宿泊課　岸本

この度は受験の際、ホテルモナーク鳥取を
ご利用頂きまして、誠に有難うございました。
口コミを拝読し、大切な時期のご宿泊が快適であったとのことで、私共も安堵致しております。
受験生が安心してホテルで過ごせ、心身共にコンディションを整える環境づくりが私共の使命だと思っております。
次回は是非ゆっくりとお越しくださいませ。
また近い日にお目にかかれますことを
一同心より楽しみに致しております。



宿泊課　岸本

いつもホテルモナーク鳥取をご贔屓賜りまして、
誠に有難うございます。
お客様よりスタッフの対応にお褒めの言葉を賜ることが出来、光栄に存じます。
お客様に“モナークに来て良かった”と思って
頂けることが私共にとりまして至上の喜びで
ございます。
これからも慢心することなく、更に目配り、気配り、心配りを徹底させて参りますので、
今後も変わらぬご愛顧を賜ります様、
宜しくお願い申しあげます。
ご投稿有難うございました。


宿泊課　岸本

いつもホテルモナーク鳥取をご愛顧賜りまして、
誠に有難うございます。
また大変嬉しいお褒めの言葉の数々を賜り、
厚くお礼申し上げます。
今回ご宿泊頂きましたお部屋は数年前に改装させて頂きました。広さも30平米あり、
最大3名様までご利用頂けます。また朝食にも特に力を入れており、鳥取の食材を使った鳥取らしいメニューが好評でございます。
今後もお客様のお気に入りの一つに加えて頂けます様、施設管理の徹底と、サービスの充実に
最善を尽くして参りますので、これからも
ホテルモナーク鳥取に格別のご厚誼を賜ります様、宜しくお願い申しあげます。



宿泊課　岸本

この度は私共ホテルモナーク鳥取にご宿泊賜りまして、誠に有難うございました。
またご多用中にもかかわらず、早々にその折の
ご感想をお寄せ頂き、重ねてお礼申しあげます。
口コミを拝読し、今回ご宿泊頂きました和洋室のお部屋、また朝食、大浴場、サウナにもご満足頂け、大変嬉しく思っております。
和洋室のお部屋は2月に完成したばかりで、
ベッドと畳の布団を好みに応じて選べる他、
収納も機能的で好評頂いております。
また力を入れております朝食も、鳥取産の星空米を初め、大山ブロッコリー、砂丘らっきょう、ねばりっこなど鳥取らしさを前面に打ち出しております。
特に鳥取県産フルーツは季節ごとに旬のものを
ご提供しており、人気を博しております。
これからもも常にお客様目線のサービスに
全力を尽くして参りますので、今後もホテルモナーク鳥取に格別のご厚誼を賜ります様、宜しくお願い申しあげます。
ご投稿有難うございました。


宿泊課　岸本

過日はホテルモナーク鳥取にご宿泊
賜りまして、誠に有難うございました。
ご滞在に際しましては、私共の温泉、客室、
また飲み比べセットを含めたお食事にもご満足
頂けたご様子で、大変嬉しく思っております。
更にスタッフの対応にまでお褒めのお言葉を
賜ることが出来、光栄に存じます。
お客様に良い鳥取の思い出が出来たのでしたら
私共のとりましてもこの上ない喜びでございます。
これからも慢心することなく、今後もお客様に来て良かったと思って頂けます様、
きめ細やかで心温まるサービスの提供に努めて参ります。
またご来鳥の際はホテルモナーク鳥取に是非お越しくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


宿泊課　岸本

この度はホテルモナーク鳥取にご宿泊賜りまして、誠に有難うございました。
ご滞在に際しましては、私共の温泉と料理を
ご満喫頂けたとのことで、大変嬉しく存じます。
このような心温まる感想が、今後の大きな励みとなります。
私共にお越し頂くことが目標と仰って頂けましたことを心の糧に、より一層おもてなしの向上に努めて参ります。
また来年お客様にお目にかかれますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿有難うございました。


宿泊課　岸本

この度は数あるホテルの中より私共ホテルモナーク鳥取をお選び頂きまして、誠に有難うございました。
口コミを拝読し、ご両親様が当ホテルで心身共に
ゆっくりとお過ごし頂けたとのことで、とても
嬉しく幸甚に存じます。
お客様に癒しの空間、明日への活力となる食事、きめ細やかなサービスを提供することが私共の使命だと思っております。
次回お越し頂いた際にも今回以上にご満足頂ける
サービスを目指し、日々研鑽を積んで参りますので、引き続きホテルモナーク鳥取をご愛顧賜ります様、宜しくお願い申し上げます。
三寒四温の時節柄、くれぐれもご自愛専一にお過ごし下さいませ。



宿泊課　岸本

先日は数あるホテルの中より私共ホテルモナーク鳥取をお選び頂きまして、誠に有難うございました。
またご多用にもかかわらず、その折のご感想を
お寄せ頂き、重ねてお礼申しあげます。
口コミを拝読し、今回のご滞在がご満足頂けるものであったことを、一同大変嬉しく思っております。夕食でご提供しております日本酒飲み比べセットは鳥取の地酒をお楽しみ頂け、人気がございます。今回お召し上がり頂きましたお料理も
鳥取の食材が使われておりましたので
鳥取を五感で満喫頂けたのではないでしょうか。
これからもお客様に心から来て良かったと感じて頂けます様、施設面とおもてなしの充実に
一層尽力して参りますので、また機会がございましたら是非ホテルモナーク鳥取にお立ち寄りくださいませ。
一同心よりお待ち申しあげております。


宿泊課　岸本