新年明けましておめでとうございます。
昨年末はホテルモナーク鳥取にご滞在頂きまして、誠に有難うございました。
ご滞在に際しましては,当ホテの天然温泉やサウナをお楽しみ頂けたご様子で何よりでございました。
またスタッフの対応にもお褒めの言葉を賜ることが出来、幸甚に存じます。
私共は常にお客様の心に寄り添うサービスを
目指しておりますので、かような
お言葉は今後の大きな励みとなります。
これからも更なる高みを目指し精進して参りますので、本年もホテルモナーク鳥取を
お引き立て賜ります様、宜しくお願い申しあげます。


宿泊課　岸本

新年明けましておめでとうございます。
この度はホテルモナーク鳥取にご宿泊賜りまし
て、誠に有難うございました。
口コミを拝読し、お客様に当ホテルでのご宿泊に
ご満足頂け、スタッフの対応にもお褒めの言葉を
賜ることが出来、大変嬉しく思っております。
これからもお客様に笑顔でご出発頂ける様、
サービスの充実に努めて参りますので、
本年もホテルモナーク鳥取をご愛顧賜ります様、
宜しくお願い申しあげます。


宿泊課　岸本

いつもホテルモナーク鳥取をご利用頂きまして
誠に有難うございます。
口コミ拝読致しました。
タオルにつきましては、お客様に毎回ご不便をお掛けし、誠に申し訳ございません。
今後改善に向けて検討して参ります。
また朝食に対するご意見も、内容を今一度協議し、マンネリ化を防ぐよう努めて参りたいと存じます。
これからも常にお客様目線に立ち、快適なホテルライフをお過ごし頂くべく創意工夫して参りますので、今後も末永くホテルモナーク鳥取を宜しくお願い申しあげます。


宿泊課　岸本

この度はご家族様とホテルモナーク鳥取にご宿泊賜りまして、誠に有難うございました。
お客様に手前共の天然温泉大浴場をお気に召して
頂け、何よりでございました。
市街地に湧く天然温泉は大変珍しく、優れた
泉質で大変好評頂いております。
次回お越し頂いた時も今回以上にご満足頂けます様、おもてなしの心を磨いて参りますので、
今後も末永くホテルモナーク鳥取をご贔屓賜ります様、宜しくお願い申しあげます。


宿泊課　岸本

この度は数あるホテルの中より私共ホテルモナーク鳥取をお選び頂きまして、誠に有難うございました。
また早々にその折のご感想をお寄せ頂き、重ねて
お礼申しあげます。
お客様にフロントスタッフの対応、
また客室の清掃状況をお褒め頂くことが出来、大変幸甚に存じます。このようなお言葉はスタッフにとりまして、大きな糧となり、今後の励みとなります。
一方朝食につきましてのご意見は、大切なお声として、今後ＰＲ方法の改善に繋げていきたいと存じます。
お客様からのご意見は、私共がサービスを向上させていく為の重要な助言と捉え、一層精進して参りますので、引き続きホテルモナーク鳥取に
ご厚誼を賜ります様、宜しくお願い申しあげます。


宿泊課　岸本

この度もご家族様とホテルモナーク鳥取にご宿泊賜りまして、誠に有難うございました。
お客様に鳥取の食材や名物、そして季節の旬のフルーツなどの朝食をお気に召して頂け、嬉しく存じます。
一方客室の換気扇でございますが、分かりづらく、申し訳なく存じますが、自動で換気が行われております。
設備面でまだ至らない点もございますが、お客様からのお声は大切に受け止め、少しづつでも改善出来るよう努めて参ります。
この度のことはご寛容賜り、引き続きホテルモナーク鳥取をお引き立て賜ります様、伏してお願い申しあげます。


宿泊課　岸本

この度は数あるホテルの中より、私共ホテルモナーク鳥取をお選び頂きまして、誠に有難うございました。
口コミを拝読し、お客様に当ホテルでのご滞在を
ご満足頂けたご様子が伺え、大変嬉しく存じます。
お客様が仰いましたように、温泉専用エレベーターは、大変好評でございます。
また朝食のフルーツは季節ごとに鳥取の旬のものをご提供しており、こちらもお喜び頂いております。
これからも常にお客様の立場に立ったおもてなしに努めて参りますので、今後もホテルモナーク鳥取をご愛顧賜ります様、宜しくお願い申しあげます。
師走に入り、慌ただしい日々が続きますが、
くれぐれもご自愛専一にお過ごしくださいませ。


宿泊課　岸本

この度はご家族様とホテルモナーク鳥取にご宿泊賜りまして、誠に有難うございました。
ご滞在に際しましては、客室の電気スタンドの光が十分でなく、ご不便をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。フロントにて電気スタンドの貸し出しも行っておりますので、今後はご遠慮なくお申し付けくださいませ。
施設面、設備面を含め、至らない点もあろうかと
存じますが、お客様のお声を大切に、
改善すべきは改善し、より快適にお過ごし頂けます様、最善を尽くして参ります。
どうぞこの度のことにお懲りになりませず、これからもホテルモナーク鳥取を宜しくお願い申しあげます。


宿泊課　岸本

この度もホテルモナーク鳥取をご指名賜りまして、誠に有難うございました。
ご滞在中はトイレの段差でご不便をお掛けしましたことを大変心苦しく思っております。
今後は段差のないお部屋をご用意させて頂きます。
施設面につきましては、直ちに改善するとが
難しいですが、お部屋タイプを変えるなど
可能な限りお客様のご意向に沿える様努めて参ります。
今回のことは何卒ご容赦賜り、引き続きホテルモナーク鳥取をお引き立て賜ります様、宜しくお願い申しあげます。


宿泊課　岸本

いつもホテルモナーク鳥取をお選び頂きまして、
誠に有難うございます。
またその折のご感想をお寄せ頂き、重ねてお礼申しあげます。
この度ご宿泊頂きましたお部屋は、トイレの段差がありご不便をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
今後は段差のないお部屋をご用意させて頂きたいと存じます。
これからもお客様の声に耳を傾けながら、快適な
ホテルライフをお過ごし頂ける様、心配りをして参ります。
この度のことはご寛容賜り、今後も末永くホテルモナーク鳥取を宜しくお願い申しあげます。


宿泊課　岸本

いつもホテルモナーク鳥取をご利用頂きまして、
誠に有難うございます。
お客様に天然温泉大浴場をお気に召して頂け
何よりでございます。
当ホテルの温泉は自家温泉で、泉質も優れ、湯冷めしにくいこともあり、これからの季節には特におすすめでございます。
これからも何度でも足をお運び頂けます様、更なるサービスの向上に努めて参りますので、今後も末永くホテルモナーク鳥取をご贔屓賜ります様、宜しくお願い申しあげます。


宿泊課　岸本

この度はご家族様とホテルモナーク鳥取にご宿泊賜りまして、誠に有難うございました。
またご多用中にもかかわらず、早々にその折の
ご感想をお寄せ頂き、重ねてお礼申しあげます。
お客様が天然温泉大浴場、客室でゆっくりとお寛ぎ頂けましたことを、大変嬉しく思っております。
一方、頂きましたご意見につきましては、可能な限り今後検討して参りたいと存じます。
今後もお客様に快適なホテルライフをお過ごし頂けます様、きめ細やかなサービスの提供に努めて参りますので、またご来鳥の際は是非ホテルモナーク鳥取をお選びくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申しあげております。


宿泊課　岸本

この度は数あるホテルの中より、私共ホテルモナーク鳥取をお選び頂きまして、誠に有難うございました。
またご多用中にもかかわらず、早々にその折のご感想をお寄せ頂き、重ねてお礼申しあげます。
お客様より立地や客室の清掃状態、食事、
大浴場、そしてスタッフの対応に至るまで、お褒めの言葉を賜ることが出来、大変光栄に存じます。
一方、廊下の音、外の音が響き、お客様に不快な思いをさせてしまいましたことを大変申し訳なく思っております。
施設の修繕はなかなか直ぐには難しいですが
お部屋の配置を工夫するなどして、なるべく
静かに快適にお過ごし頂けるよう努めて参ります。
この度のことは何卒ご寛容賜り、引き続きホテルモナーク鳥取を宜しくお願い申しあげます。
朝晩の寒暖の差が激しくなりましたので、
どうぞお風邪などお召しになりませぬ様、
宜しくお願い申しあげます。


宿泊課　岸本

この度はご家族様とホテルモナーク鳥取にご宿泊賜りまして、誠に有難うございました。
また早々に口コミにご感想をお寄せ頂き、重ねて
お礼申しあげます。
お客様に当ホテルの立地、客室、接客にご満足頂け幸甚に存じます。
今後も慢心することなく更なる高みを目指し、
精進して参りますので、これからもホテルモナーク鳥取に格別のご高配を賜ります様、宜しくお願い申しあげます。


宿泊課　岸本

この度はホテルモナーク鳥取をご利用頂きまして、誠に有難うございました。
窓の開閉、サウナ室のスペースの件ではお客様に
ご不便をお掛けし、大変心苦しく存じます。
設備につきましては、即対処が困難ではございますが、対応可能な箇所につきましては改善して
参りたいと存じます。
ご指摘頂きました件を真摯に受け止め、
今後もより良いサービスの提供に向け尽力して参ります。
どうぞこの度のことにお懲りになりませず、引き続きホテルモナーク鳥取を宜しくお願い申しあげます。


宿泊課　岸本

この度は数あるホテルの中より私共ホテルモナーク鳥取をお選び頂きまして、誠に有難うございました。
口コミを拝読し、私共の朝食にご満足頂けましたことを大変嬉しく存じます。
私共は一日の始まりとなる朝食に力を入れており、鳥取の食材や名物を取り入れ、また季節の旬のフルーツをご提供するなど工夫致しております。
これからもお客様にお喜び頂けるサービスの提供に精一杯努めて参ります。
またご来鳥の際にはご再訪頂けますと幸いです。
ご投稿有難うございました。



宿泊課　岸本

この度は初来鳥の際、ホテルモナーク鳥取をお選び誠に有難うございました。
またその折のご感想を口コミにお寄せ頂き、
厚くお礼申しあげます。
お客様よりホテルスタッフの対応や朝食にご満足
頂け、大変嬉しく光栄に存じます。
一方、和洋室の入り口が狭く、出入りにご不便を
お掛けしましたことを大変申し訳なく存じます。
ハード面では早急に改善出来ることばかりでは
ございませんが、それを上回るきめこまやかな
おもてなしでお迎え出来ます様、一層精進して参ります。
これからもホテルモナーク鳥取に格別のご高配を賜ります様、宜しくお願い申しあげます。


宿泊課　岸本

先日はホテルモナーク鳥取にご宿泊賜りまして、
誠に有難うございました。
また忌憚のないご意見をお寄せ頂き、重ねて
お礼申しあげます。
ご滞在に際しましては、私共の朝食内容、スタッフの対応にご満足頂け、幸甚に存じます。
一方、客室のバス・トイレのスペースが狭く、ご不便をお掛けし、心苦しく存じます。
今回ご利用頂きました客室は、構造上の問題がございますが、客室によりましては位置が異なりますので、次回は配慮させて頂きたいと存じます。
空気清浄機は現在ご希望のお客様に限定数で貸し出しとなっておりますが、全室完備につきましては今後の検討課題とさせて頂きます。
これからもお客様のご意見、ご感想を大切に
ご期待に沿えるサービスをご提供するべく尽力して参ります。
今後もホテルモナーク鳥取にご厚誼を賜ります様、伏してお願い申しあげます。


宿泊課　岸本

この度は数あるホテルの中より、私共ホテルモナーク鳥取をお選び頂きまして、誠に有難うございました。
当ホテルの温泉は市街地に湧く天然温泉で、大変珍ししく、また泉質も優れていることから多くのお客様に好評頂いております。
リュウマチ、循環器系疾患などに効能があり、
また湯冷めしにくい泉質で、これからの季節に特におすすめです。
今後もきめこまやかなサービスの提供に精進して
参りますので、またご来鳥の際はホテルモナーク鳥取を是非ご指名くださいませ。
次回お目にかかれますことを一同心より
お待ち申しあげております。


宿泊課　岸本