こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
5.0
投稿日：2012-11-11 22:53:24
4.0
投稿日：2012-07-28 21:41:17
5.0
投稿日：2011-07-11 00:20:33
設備・アメニティ5
chikarin2200さんの 乗鞍高原 ベルグハウス のクチコミ
諦めてた紅葉もまだまだ楽しめてベルクハウスのおもてなしで思い出深い旅行になりありがとうございました。クチコミ通りサービス満点で夕食は肉や魚、山の幸など次々と出て来て大満足でした。ただ到着早々奥様からカメムシが多いと話があり高原だから仕方ないと思いつつ、カメムシの多さにビックリでした。お風呂の脱衣場のかごの中や床、湯船にも浮いており、天井の硝子に沢山のカメムシがいるのには正直ゾッとしてしまい落ち着いて温泉に入れなかったです。自然の事だから仕方ないですね。その意外は全て大満足でした。また是非利用したいと思いました。できればカメムシが居ない時に…
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此の度はベルグへお越し下さいまして誠にありがとうございました。又このような温かいお言葉本当にありがとうございました。カメムシの件大変申し訳ございませんでした。季節の変わり目に、サッシをきっちり閉めていても進入してしまい、ベルグでも駆除をしていますが、お客様が仰る通り山の中で自然の現象の中でどうすることも出来ない状態です。温泉も毎日変え清潔を保っておりますが、どうしても外からの進入防げませんが不快な思いを
本当に申し訳ございませんでした。
又季節を変えていらして下さい。
心よりお待ちしております。
ベルグハウス女将