8/8に夫婦で宿泊しました。直前予約のしかも夫婦でのペンション（プチホテル？）泊のチョイスで少し不安でしたが、到着早々笑顔の素敵な女将さん・スタッフの方の歓迎を受け、お部屋ひとつにしてもきめ細やかな配慮の行き届いたサービスに感動しました。お食事は、1品1品本当に美味しく、主人はビーフシチューのソースを余すところなく頂いていましたし（＾＾）私もその品数の多さと美味しさにまた必ず来たい！と決意したほどでした。お湯も柔らかくてとても温まりましたし、建物の外にあるというのも風情があり気に入りました。ホテルや旅館を利用することが多かった私ですが、今回の旅で決してそれらでは満足できない心遣いや温かさを感じる事ができ、本当に宿泊させて頂いて良かったです。またお世話になりたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年08月

８月８日に到着して、接客の御出迎え宿と部屋の雰囲気が好印象でした。夕食の洋食は日本酒党の私には物足りなさを感じ、朝食はパン食かなと思いましたが和食で12品と多く大変満足しました。味も薄味でとても美味しかったです。風呂は屋外に有り大雨の時は困ると思います。温泉は乳白色が薄く露天風呂も両サイドの仕切りが高く、開放感が有りません。近くのＫＳロッヂでは濃厚の乳白色と湯の花が浮遊していました。
宿代も手頃で、部屋には洗面トイレも有り、立地、宿、部屋、食事も良く今度は連泊して宿泊したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年08月

当日はそんなに寒くはなかったので　雪の心配はないかなとあまり気にせず
向かっていましたが、現地は雪との連絡を頂いたり　雪用装備のない車なので
心配頂きありがとうございました。
姉の用事があり、観光を兼ねて　私の主人と３人で行くことになり、
３人で２部屋は申し訳ないなぁと思っていましたが、２部屋とも広いお部屋に
して頂いていてびっくりしました。
クチコミ通りの宿で　とても食事もおいしいし　お風呂やお部屋もお掃除が
行き届いていて　快適です。
夕食は多すぎて　シチューを殆ど残してしまい　お餅を半分にしておけば
よかったと後悔しました。最後のアイスは絶品で　後味さっぱりでいくらでも
食べれそうでした。
宿のかた皆さんやさしくて　また来たいと思う宿でした。
ありがとうございます。

ただ、宿の方にはどうしようもないのですが　お隣から子供の泣き叫ぶ声には
ちょっと・・・。
利用者同士も　お互い快適に過ごせるよう気を遣えないかなと思い、
ここに書かせていただきました。

宿泊年月

2009年11月

夕食・朝食とも質も、量も申し分ないです!!
暗くなってから到着したのですが、
もっと早く着いて、乗鞍を散策すればよかったと少し後悔。
冬のスキーシーズンや、初夏の頃にも行ってみたいです。
オーナーがとっても明るい方で、気持ちがほぐれました。

宿泊年月

2009年10月

大変お世話になりました。私達夫婦の趣味は、ドライブと、旅行です。色々な宿に泊まってきましたが、今までまたリピートしたい宿は少ないのですが、二人で意見は一致したのはお邪魔してすぐのことでした(*^^*)この値段でお部屋もきれいで充分な広さで良かったです。あとご好意の貸し切り風呂は鉄分が含まれたトロッとしたお湯で、さらに満天の星が見え、流れ星なんて久々でした！お料理は朝夕供、工夫がされてるもので、かなり満足でした。宿の方々も女将さんはじめ、皆さん、とても親切で、またお邪魔したいと思いました。次回も宜しくお願いします。

【ご利用の宿泊プラン】

平日、天然温泉内湯、野天貸切

宿泊年月

2009年09月

食事は地元でとれた食材がふんだんに使われたフルコースでボリューム、味ともに大満足です。小さいながらも貸し切りOKの露天風呂も良かったです。奥さんをはじめスタッフの方々の対応も大変好感が持てました。10月には紅葉を求めて再度お世話になろうと思っています。

【ご利用の宿泊プラン】

和室６畳

宿泊年月

2009年08月

●スタッフ：とても親切で対応も素晴らしい。
●料理：朝夕ともに品数が多く、おかずだけでお腹いっぱいになりました。
　特に牛頬肉のシチューやクラムチャウダーは忘れらない絶品です。
●部屋：山小屋風２段木造りベット＆和室タイプで予約しましたが、
　２ベッド＋和室でした。平日でしたので、部屋グレードアップして頂いた
　のでしょうか。とても綺麗で広くアメニティグッズも全て完備。
●温泉：貸切にして頂き、乗鞍岳に登り、疲れた体をゆっくり休めることが
　できました。（広さとしては４～５名程度で満員、繁忙期ですと混雑かも）
●その他
・冷たい麦茶が部屋の近くに用意されており、とても有り難く頂戴しました。
・喫煙は屋外（玄関前）

今回、乗鞍に３泊し、ベルグハウスが３泊目の宿でした。家族からは、
「ここに３泊すれば良かったね」と言われました。家族旅行でいつも楽天
トラベルを利用しており、毎回私が宿をチョイスしておりますが、次回利用
する宿選びに困ってしまうくらい、良い宿でした。また利用させて頂きたい
と思います。

宿泊年月

2009年08月

お部屋は宮の間にグレードアップしていただきました
とてもきれいで大きな部屋で快適に過ごすことができました
お食事は大変おいしく品数も多くて、おなかいっぱいいただきました
お風呂も貸切で入れて、のんびり楽しむことができました
女将さんも人柄も素敵で、大満足です
乗鞍では過去に10軒以上の宿に宿泊していますが、その中で最高の宿だと思います

宿泊年月

2009年08月

8月10日から１泊しました。リニューアル後で室内も清潔、こだわりのインテリアも心地良かった。食事も美味しく、量も十分です。早めのチェックイン館内でくつろぐ事をお勧めします。次回は満点の星空リベンジで！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年08月

毎年のリピートです。
2月連休に家族で利用させていただきました。

今年は降雪量が豊富なせいか、ゲレンデも快適でウィンターシーズンを満喫できました。
ゲレンデ目の前のアクセスは格別ですね。

施設は変わらずのホスピタリティで大満足です。
3歳の娘も料理に舌鼓を打ち、帰ってからもまた来週行きたいとのリクエストに
困りました（笑）
いつも料理を残してしまい申し訳ない限りです。

女将さんにおんぶに抱っこ、スタッフのお姉さんにも可愛がって頂き
ずーっとご機嫌でした。また夏前後に伺わせて頂きます。

一つご相談といいますか、お願いがあります。
今回は朝食の時間帯を少し遅らせているようですが、スキー場への出発のタイミングが
ゲレンデオープン以降になってしまうので、キッズゲレンデに向かうにも駐車場が満車で辿り着けませんでした。

今後、可能であればもう少し早めにお願いできると助かります・・・

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年02月

5月に続いてのリピートです。
台風18号接近中の宿泊ということで非常に不安でしたが、結果的には特に問題もなく快適な行程でした。

台風通過翌日は快晴で夜は満天の星空を満喫できました。その後、上田市に宿泊して星空を見ることができたのですが、乗鞍高原で見る星空には勝てませんね。

宿泊当初からお世話になっていたスタッフの方が宿を卒業なさったのが残念ではありますが、相変わらずのホスピタリティで大満足です。

料理は宿泊の度に新しいメニューが加わっており、メニューを考案なさる女将さんのおもてなしの精神に癒されます。いつもありがとうございます。
個人的にはアルコールリストが充実しているのが非常にうれしいです。特に日本酒。

今度はウィンターシーズンにお邪魔します。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年09月

7月30日に家内と娘の家族3人で宿泊させて頂きました。当初は16時頃着く予定でしたが、15時過ぎに早く到着しました。周りを掃除していた女将さんが素早く対応して心良く出迎えてくれました。食事は夕食も朝食も家族3人大満足でした。又、夜に氷をお願いしましたが、忙しい中すぐに届けてくれました。本当にサービスと食事の素晴らしい宿だと思います。思えば35年位前に大学生だった頃、乗鞍のペンションに宿泊し楽しみましたが、そのころはペンションブームの中、乗鞍自体も活性化していた記憶があります。今はあの頃の賑わいはありませんが、ベルグさんのような素晴らしい宿ならお客様も目当てで宿泊すると思います。又、家族で宿泊させて頂きたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年07月

1月に続いてのリピートです。

家族連れで御邪魔させて頂きました。昨年よりも雪が残っているようでスキーも堪能できました。次回は子供がスキーデビューできるといいな、と思っています。

料理はいつもながらの美味しさとボリュームで胃袋は大満足です。子供用のハンバーグがやはり美味しそうでした。ちょっとつまみ食いさせて頂きましたが、大人向けの料理でも十分な味とボリュームでした。

宿泊中は何かとお騒がせして申し訳ありませんでした。御邪魔させて頂くたびに記憶にも胃袋にも良い思い出を頂けるそんな大切な宿です。
また御邪魔します。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年03月

直前の予約で滑り込みでしたが、大変居心地もよくもう一泊したかったです。
露天風呂から見上げた奇麗な天の川が忘れられません。またご飯も美味しくてボリュームもあり大変満足出来ました。
また利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2016年07月

予約完了後に電話確認させて頂いた部屋の条件とは異なる部屋を用意されましたが、それを補って余りあるおもてなしと美味しい食事でした。
料理は夕食、朝食ともにおいしくて最高でした。特に牛ほほ肉の煮込みと、マッシュルームのポタージュは抜群に美味しかったです！
妻と母は全部食べ切れず、残してしまったので逆に申し訳なかったです。

子供たちの花火もやらせて頂き、バケツとチャッカマンの無料貸し出し、チェックアウト時の保冷用の氷の無償提供と無理なお願いにもスタッフの皆さん快く応じてくださり、本当にありがとうございました。

女将さんのお人柄も素敵で、ぜひまたリピート利用させて頂きたいと思います。
家族みんな本当に大満足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年08月

部屋に空きがあるからと見比べさせていただき好きな方を選ばせていただきうれしかったです！料理も手間暇のかかった手作りのものばかりで感動しました^_^

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年08月

スキー場に近くスキー目的ならこの上ない場所にあります。部屋は清潔で綺麗で、オーナーのセンスの良さが判る調度品がそこここにあります。食事は他の書き込みどうり美味しくて量も多すぎるくらいでした。サービスは申し分ないくらい親切にしていただきました。設備、アメニティは　宿泊費相当もしくはそれ以上　特にウォシュレットトイレはありがたかったです。ただ　他の書き込みにあったように風呂は狭くせいぜい二人～三人用の大きさと思います。(露天風呂もありましたが)宿泊した日は　客も多く（おそらく満室）入浴時間を考えないと混雑しました。オーナーや若主人、若女将？の人柄や宿自体が良いだけに風呂に関してだけ）半分温泉目的の夫婦にとっては惜しい気がします。ですが柴ちゃんもかわいかったし　ほぼ満足の宿です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年02月

皆さんのレビュー通り、たいへんおいしいお食事で満足出来ました。あえて、贅沢をいわせてもらえば「ご飯」の炊き方にもう一工夫出来ないでしょうか？お米の質は問題ないと思いますが、ちょっと柔らかすぎる気がしました。もう少しご飯粒一粒一粒が（表現は難しいですが）立った、艶艶した、固くはないが歯ごたえのある食感であれば、美味しい料理が、もっともっと美味しくいただけるのでは、と思います。好みの問題、また高原で気圧の関係もあるのかも知れませんが、如何なものでしょうか？
ゲレンデ至近、駐車場も玄関先すぐという利便性の良さは、とても良かったです。
お風呂も大変良かったのですが、（やや狭いので）満室の際はちょっと大変なのかな？とも思ってしまいます。

夏に、またお邪魔しようかと、考えています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年02月

乗鞍高原の木々に囲まれた素敵なロッジ風のベンションで、スタッフの奥様がとても素敵な方でした。明るくて優しくて美しくて、お話するのがとても楽しかったです。
お料理も、家庭的だけど家では食べられないような美味しいお料理を沢山出して頂いて大満足でした。
地のお野菜もすごく美味しかったです。
チロル地方にある家のような可愛い内装で、温かみがあって、居心地が良かったです。
温泉は建物が分かれていますが、山登りで痛めた足が治るほど気持ちの良い温泉でした。
また乗鞍高原に泊まる時は絶対ここに泊まりたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年09月

夕食が、期待以上。すばらしい！朝も早かったのでおむすびをもたせてくれた。女将の心づかいが、よかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年09月