ベルグハウスさんには、十数年お世話になっています。何もかも素晴らしいですが、とにかく女将さんの情熱がすごい。本当に好きでなければできない仕事ぶりに、いつも感心します。いまはリピーターさんだらけだそうですが、当然ですね。これだけ心のこもったおもてなしをされる宿を、他には知りません。何もかも、一つ一つが、豪華というのではなく、「上質」です。自信をもってお勧めできる宿です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年01月

1月の3連休に利用させて頂きました。
数年のリピートです。

ここ数年、暖冬の影響もありスキーシーズンは「はずれ」が多いです。
とはいえベルグハウスは毎回変わらぬ居心地の良さで大変満足です。

食事は初めて子供向けのメニューを拝見しましたが、大人顔負けのボリュームですね。
次回は子供向けのハンバーグを頂きたいです・・・何卒、御検討のほど。

カレー以外のお土産メニュー（ジャムとか）が増えるといいなー、と思いました。
また利用させて頂きます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年01月

まず到着早々の女将のお迎えから始まってサービスが良く居心地の良さを満喫しました。通された部屋も和洋室で部屋から眺める外の景色も気持ちの良い作りでした。窓は三重で外は冷えているのに中は暖かく、乗鞍高原の宿とは思えないほどでした。
食事もすばらしく、ボリュームもあり、八十近い二人にとっては食べきれず、家に帰ってからもあの食べきれなかった料理を思い出しては悔しがっています。女房は持ち帰りたかったといっています。シェフの料理も献立に工夫があり、満足でしたが、料理を運んで下さる方も実に美味しそうそしてにこやかにに応対して下さり、気持ちが良かったです。
お風呂は泉質がよく、小さいながらも露天風呂が自然の中にいるような雰囲気で楽しめました。
夜空は折良く満天の星を眺める事が出来、久し振りに天の川を見る事が出来ました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年10月

家族経営。もてなしの精神旺盛。清潔、小さいながら、館内余裕有。エールをおくります。　

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2016年10月

久しぶりの再訪。至福のひとときでした。
今回も変わらず温かく迎えてくださり、感激でした。

リニューアルされた玄関に和洋室・・・。
以前にも増して、ベルグハウスの素敵指数が大幅アップ！！

お料理も最高！！（夕食ももちろんハイクオリティーですが、私は毎回朝食が楽しみです。朝から３０品目の食品を頂いているのでは？？という、体と心に優しい朝食です。）
源泉かけ流しの温泉も、最高！！
今回でベルグ２度目の母は、「あの女将さんと大久保さんが素敵だから、またここへ来たくなるのね。」と言っていました。ほんとにその通りだと思いました。
我が家は皆、ベルグハウスの大ファンです☆

建物内のあちこちにさりげなく置かれている、女将さんセレクトの小物たち。
とても可愛くて、宿泊するたびに心惹かれ、いつまでも眺めています。
我が家も、ベルグハウスの雰囲気に似せたくて、少しずつですが小物を買い求めたり手作りしたりしています。
「めざせ！ベルグ！！」です。

幅広い世代の方にお勧めしたい、素敵なペンションです。
今度は、間をあけずに家族で伺いたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年10月

直前の予約で滑り込みでしたが、大変居心地もよくもう一泊したかったです。
露天風呂から見上げた奇麗な天の川が忘れられません。またご飯も美味しくてボリュームもあり大変満足出来ました。
また利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2016年07月

【立地】★★★★☆
松本駅から車で１時間半弱ほどの場所にあり、バスだと１７時頃が最終の新島々バスターミナル発があります。ご飯がだいたい１８時からだったので、それより前にチェックインをおすすめします。山道を登ると多くの旅館が見えてきます。とても見えやすい字で【ベルグハウス】と書かれた看板が見えてくるのでわかりやすいです。旅館の周りは広々としていて、朝のお散歩にも向いていると思います。景色もとても良いです。
【食事】★★★★★
毎日食べたいほど美味しかったです。おかみさんの愛をとても感じるコースのお料理で、次は何がでてくるんだろう？とわくわくしながらいただきました。美味しすぎて感謝を伝えずにはいられないほどです。お食事場も、レトロなレストランのような落ち着いた雰囲気でアットホームさを感じました。おなかいっぱいです。ごちそうさまでした。
【部屋】★★★★★
一応名称はペンションですが、まるで旅館です。ベッドがふかふかで気持ち良いです。ご飯前にベランダに出たら、下からご飯を作っているいいにおいがしました。部屋の外には図書館やバーもありました。
【お風呂】★★★★★
平日に行ったので、貸切風呂でした。とても気持ち良かったです。お風呂にはシャンプー・リンス・クレンジング・固形石鹸など一通り揃っていて、更衣室には綿棒・制汗スプレー・シーブリーズなどがあり、便利でした。私が宿泊した日が曇っていたので星は見られませんでしたが、晴れていれば露天風呂からたくさんの星が見えるそうです。源泉掛け流し風呂でした。
【サービス】★★★★★
おかみさんが本当に魅力的な方でした。その他のスタッフさんも全員素敵で、チェックアウトの時は少しさびしくなるほど、皆さん良い方々でした。
チェックインの際にはおかみさんが入り口までお迎えにきてくれたり、周辺の観光場所も教えたりしてくれました。
【アメニティ】★★★★★
部屋にあったものは、冷蔵庫・給湯器・ドライヤー・タオル・歯ブラシ・浴衣と、旅館と同じ感じでした。

本当にありがとうございました。ベルグに泊まったことでこの旅行が倍以上楽しくなりました！また乗鞍に旅行するときは、こちらに泊まりたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2016年09月

義母、主人、息子とお邪魔しました。スイスのようなペンションであちこちに可愛らしい飾り付けがしてありました。お部屋は和洋室で幼児の息子がいる我が家はとても助かりました。

また隅々まで掃除が行き届いていて、とても気持ちよく過ごすことができました。お写真で拝見していたお食事はどれも素晴らしく、美味しくとてもボリュームがありました。
全て食べきれなく歯痒かったです。
スキーや登山のあとなら全部食べれたかもね、と話てました。
それからご主人と奥様の対応の素晴らしさに心掴まれました。少ししかお話しする時間がありませんでしたが、絶対また来ようね、と帰りの車中で話してました。
次はスキーで利用させて頂きたいと思います。その時はお食事全て平らげます！
寒い時期になりますが、お身体御自愛下さい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年08月

今回は家族旅行で利用させていただきました。
お部屋は綺麗で、ゆっくりくつろぐことができました。
また、朝食、夕食はとてもバラエティーがあり、全て美味しくいただくことができました。
子供のお料理も用意してくださり、大変助かりました。ありがとうございました。

今回は残念ながら天気に恵まれなかったので、再度観光しに行きたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年08月

予約完了後に電話確認させて頂いた部屋の条件とは異なる部屋を用意されましたが、それを補って余りあるおもてなしと美味しい食事でした。
料理は夕食、朝食ともにおいしくて最高でした。特に牛ほほ肉の煮込みと、マッシュルームのポタージュは抜群に美味しかったです！
妻と母は全部食べ切れず、残してしまったので逆に申し訳なかったです。

子供たちの花火もやらせて頂き、バケツとチャッカマンの無料貸し出し、チェックアウト時の保冷用の氷の無償提供と無理なお願いにもスタッフの皆さん快く応じてくださり、本当にありがとうございました。

女将さんのお人柄も素敵で、ぜひまたリピート利用させて頂きたいと思います。
家族みんな本当に大満足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年08月

楽天はかなり使ってますが今回初めて口コミ投稿します。
というのもこんな素晴らしい宿に出会えて友人共々とても感動してしまったからです。
まず宿に着くなりおかみさんはじめスタッフの方が笑顔で出迎えてくださり、お部屋もご厚意でアップグレードして頂いちゃいました。ありがとうございました。
夕食・朝食共にお料理も地のお野菜を使ったものや郷土料理など最後食べきれなかったのが残念でしたが、とても美味しかったです。
また、昨年新設されたというバーがとても居心地良く、長居させて頂いてしまってご迷惑だったと思うのですが、美味しいワインを飲み、ジャズを聴きながら癒されました。
夜、外の露天風呂から流れ星も見れたのも大満足です。
帰りにおかみさんから教えて頂いた地元野菜の直売所も良かったです！
またリピートで是非泊まりたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2016年07月

5/2に宿泊しました。館内はとても掃除が行き届いていて、お部屋も明るくとても綺麗でした。お食事も評判通りでとても美味しく、夕食は様々な旬の素材も使ったコースでボリュームがあり、大変満足でした！朝食は色どりも綺麗で、その一食で30品目は使われていたと思います！
また、女将さんがとても素敵な方で、笑顔でお客様みんなに気を配ってらっしゃるのが印象的でした！実は私の勘違いでご迷惑をかけてしまったのですが、それにも笑顔でご対応くださって、本当にまた来たいと思うお宿でした！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年05月

子供連れにもおすすめのお宿です。
60代の両親、私、3歳の娘、の四人でスキー目的で宿泊しました。
和洋室では、ベッドが2台、和室に布団を二組用意してもらいました。非常に明るく景色のよい綺麗なお部屋でした。
お布団も寝心地◎！
食事も大変美味しく、食べきれないほどの量。食べ歩きが趣味の両親も大満足だったようです。
なにより、おかみさんの心配りが印象的でした。

スキーシーズンだけでなく、また遊びに行きたい！と思う素敵なお宿です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年03月

スキーで利用しました、初日は大雪、二日目は快晴で最高のスキーが楽しめました、食事はボリュームいっぱいで大満足です、何といっても女将さんの気ずかいが最高、これぞ”おもてなし”という感じでした、

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2016年03月

早いもので８年目のリピーターとなったようです。（スタッフさんとの会話にて気付いた）
毎年夫婦で１年に１～２回御邪魔していますが、今年からは新しい家族と共に３月３連休前に再訪させて頂きました。

建物自体を大幅にリニューアルしたようで到着早々びっくりしました。
外観が御洒落になっただけでなく、ミニバーができている、部屋が大幅にリニューアルしているなど驚きの連続でした。
個人的にはミニバーが隠れ家的な雰囲気で大変気に入りました。カウンターの一枚板やソファーなど、随所にこだわりが見える作りだったと思います。ドリンクメニューはない（と思う）ので、人生経験豊富なバーのマスターがリクエストに応じてドリンクを作ってくれます。価格表示がないところも大人の雰囲気が（笑）

ベルグハウスで欠かせないものと言えばやはり料理！（これが一番の目的）
料理はリニューアル後も変わらずの味と量で大満足でした。
いつもの料理もあり、新メニューもありと舌もお腹も満たされて幸せでした。
朝食は自家製ジャムをたっぷりと味わえるメニューに初めて遭遇し、驚きの連続でした。
今度は餅チーズも是非お願いします！！

スタッフの皆様のお気遣いも毎年毎年パワーアップしていて、日頃の疲れを癒すには最適な空間です。今回は乳幼児同伴でかなりお騒がせしてしまいましたが、一緒に遊んで頂き、たくさん話しかけて頂きありがとうございました。帰り際、名残惜しそうに身を乗り出しかけてました・・・。
あまり他の人には紹介したくない貴重な場所ですが、非常にオススメの宿です。
また御邪魔します！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年03月

上高地のスノーシューツアーに参加するために友人と2連泊で滞在させて頂きました。
とても素敵な宿であたたかいおもてなしを受け、のんびりとくつろぐことが出来、それもまた旅の良い思い出となりました。
心のこもったお料理の数々がどれもとても美味しく、ボリュームも満点で、毎食大満足でした。
2日目の夜はお部屋をアップグレードして頂き、広々とした和洋室で快適に過ごすことが出来ました。
最終日はチェックアウト後もバスが来る時間まで滞在させて頂いたり、悪天候のために屋根のあるバス停まで車で送って頂いたり、と、最後の最後まで本当にお世話になりました。
また乗鞍高原に旅行する機会がありましたら、是非伺いたいと思っています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2016年02月

スキー好きの大食漢の方は絶対オススメ！目の前ゲレンデだし料理は量が豊富で何を食べてもおいしい！お風呂も天然温泉で文句なし。機会があったら是非どうぞ。私はスキーやらないし大食漢じゃないけど満足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年11月

口コミ通りの素敵な施設でした。
アットホームな空間、美味しく、ボリュームのある料理、素敵な温泉、女将さんの素晴らしいおもてなし、どれをとっても最高でした！また、利用させてください。このたびは誠にありがとうございました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年11月

10月19日に家族で一泊お世話になりました。
口コミでの噂通りの
奥様の美味しいお料理
肌がスベスベになった露天風呂
テーブルに飾られた可愛い装飾の数々

そしてなんと言っても、夜中に観た満点の星々
こんなにも沢山の星は産まれて初めて！！と、娘が感激してました

夏には空いっぱいの天の川を観たいと思いますので
その時は又よろしくお願いします。

ただ一点残念だったのは、ベランダへ出られなかった事です。
次回、伺うときは安心して出られますように（笑）

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年10月

彼のお誕生日に宿泊しました。事前には告げてなかったのですが、当日、支払い方法確認の電話の際の話の中から、お誕生日を察し、ワインをプレゼントしていただきました。
私はフロント業、ホテル営業を経て、宿泊をマネジメントする業務に携わっていますのでどうしても同業者目線になってしまいます。。
接客を大切にする女将がいらっしゃり、お食事も地物で満腹になり、清潔に維持されている素敵な施設だと感じました。
方針外であれば恐縮ですが、お部屋からスタッフに繋がる連絡ツールは必要かなぁと思いました。夜用事があったときに、困ってしまったので…
しかし、あたたかいアットホームなすてきな施設でした。
ごはん、全部食べきれなかったのが悔やまれます。。。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2015年09月