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八丈ビューホテル ＜八丈島＞のクチコミ･お客さまの声
両親の還暦・退職祝いとして2泊させていただきました。 お部屋は大変広く、景色も良く、花が咲いており良い時間を過ごせました。 ご飯も2泊とも異なる内容で、おいしくて満足でした。色々な要望にもすぐに対応していただき、サービスにも満足しております。ただ、下水道の問題なのか、トイレが臭くて2階の廊下を通るとトイレ臭いのが気になりました。部屋のトイレも臭かったので何か根本的に問題があるのかもしれません。 あとは皆さんも言われていますが、お風呂の清掃状態（お湯に茶色いものがプカプカと浮いている）、シャワーが殆ど使えない、などお風呂に不満が残りました。 町営の温泉への送迎もあるにはあるのですが、16:00ホテル発、17:30温泉発だと実質1時間半しか温泉にいられず、あまり送迎を使える状態ではないと思いました。 ロビーも、お部屋も綺麗ですし、お食事も、サービスもいいのにお風呂だけが本当に残念です。 これが改善されればかなり良いホテルになると思いますので、また伺いたいと思います。有り難うございました。
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この度は八丈ビューホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。ホテルのサービスにご満足いただく事ができ、大変うれしく思います。風呂、トイレの清掃につきましてはお客様に気持ちよく使用していただけるよう、従業員一同徹底して取り組みたいと思います。大浴場の改修工事につきましては、当初の計画よりずいぶんと遅れてしまいましたが、可能な限り早く改修が行えるように工事業者さんと打ち合わせ中でございます。お客様には大変ご不便をお掛け致しまして申し訳ございません。
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投稿者さんの 八丈ビューホテル ＜八丈島＞ のクチコミ
両親の還暦・退職祝いとして2泊させていただきました。 お部屋は大変広く、景色も良く、花が咲いており良い時間を過ごせました。 ご飯も2泊とも異なる内容で、おいしくて満足でした。
色々な要望にもすぐに対応していただき、サービスにも満足しております。
ただ、下水道の問題なのか、トイレが臭くて2階の廊下を通るとトイレ臭いのが気になりました。部屋のトイレも臭かったので何か根本的に問題があるのかもしれません。
あとは皆さんも言われていますが、お風呂の清掃状態（お湯に茶色いものがプカプカと浮いている）、シャワーが殆ど使えない、などお風呂に不満が残りました。 町営の温泉への送迎もあるにはあるのですが、16:00ホテル発、17:30温泉発だと実質1時間半しか温泉にいられず、あまり送迎を使える状態ではないと思いました。 ロビーも、お部屋も綺麗ですし、お食事も、サービスもいいのにお風呂だけが本当に残念です。 これが改善されればかなり良いホテルになると思いますので、また伺いたいと思います。
有り難うございました。
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この度は八丈ビューホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ホテルのサービスにご満足いただく事ができ、大変うれしく思います。
風呂、トイレの清掃につきましてはお客様に気持ちよく使用していただけるよう、従業員一同徹底して取り組みたいと思います。
大浴場の改修工事につきましては、当初の計画よりずいぶんと遅れてしまいましたが、可能な限り早く改修が行えるように工事業者さんと打ち合わせ中でございます。
お客様には大変ご不便をお掛け致しまして申し訳ございません。