12月30日に一泊しました。空港の迎えからチェックアウトまでスタッフの方のサービスは大変ありがたかったです。価格からいうと料理も部屋も満足でした。料理は個人的には多すぎましたが全体的なお客さんの満足度から言いますと少ないよりは良いのでしょう。一点天ぷらが冷めていたのが残念でした。ぜひ改善していただきたいのはお風呂です。全体的な作りを改造して欲しいとまでは言いませんが、蛇口やシャワーの調子悪いところなどは直していただきたいものです。八丈島という静かな環境下で特に大きな不満なく家族で年末を過せた事には感謝申し上げます。

ホテルにいるだけでも景色が楽しめる立地、部屋には大変満足しました。
風呂に関しては外に明かりがないためか、単に暗くて雰囲気が良くありませんでした。もう少し明るくても良いかと思います。
食事は土地のものを多く使っているのはわかるのですが、品数が大過ぎで良い印象はありません。味は申し分ないとは思います。
サービス面では、呼ばないと誰もいないことが多いフロントは問題ではないでしょうか。
ロビーで無線LANが繋がらなくても声をかける方がいませんし、使えることや注意点も表示されていないので、従業員のサービス面は良くないしか評価できません。
全体的には、リゾートホテルではなく、「リゾート旅館」ではないでしょうか。

１1月半ばに家族５人宿泊させていただきました。常春の部屋でしたがとてもきれいで広々してよかったです。ただ網戸に穴があいていたので夜蚊が入ってきて大変でした。食事も、島寿司がでてきたのですごくうれしかったです！食べられないと思っていたので！やぎの蒸し焼きも美味でした。朝ご飯もかなり豪華でした。どれも八丈島の素材をいかしたものが沢山あり大満足です。お風呂なんですが、シャワーの温度調節ができなくて、小さい子供がいたので大変でした。でも、スタッフの皆さんは親切で八丈ビューホテルに泊まって良かったと思います。娘の私が独断でここに決めたのですが両親や姉も大変よろこんでおりました。とてもいい思い出ができたことを感謝いたします。ありがとうございました。

ちょっと客室が寒かった。

今回結婚記念日で利用させていただきました。
2度目の利用になりますが、前回の夕食時にしょめ節を歌っていただいた仲居さんに又お目にかかれてうれしかったです。
常春の部屋はとても快適です。ウォシュレットつきのトイレもありがたいです。ただ部屋の入り口の靴を脱ぐスペースが狭く使いずらかったです。
夕食時に追加でたのんだ名物のくさやなのに、焼きすぎて硬く残念でした。
おかげさまで、とても良い記念日になりました。
いただいた島の花は今もパリっとしています。ありがとうございました。

台風の時に旅行が重なったので残念でしたが…
洋室の部屋は古びているもののゆっくりくつろげました。
売店にちょっとしたスナックやアメニティがないのは不便ですね。
夕食の給仕してくださったおばちゃんがかわいらしくて秀逸でした（笑）
バーが開いてることを聞いてくださったのに部屋でうたた寝してしまって
行くことができなくて残念でした。また是非伺いたいです。

フロントでの対応がよく，島を観光し，こちらのお宿はいいよと聞きました。
食事も美味しかったし，のんびりできました。

レンタバイク屋への対応なども，行ってもらったので
サービスのよさに驚きました。
３連休が充実して過ごせてよかったです。
また，ゆっくりとおとずれたいところです。

お世話になりました。

今回は、親孝行プランで両親を連れビューホテルさんに宿泊させて頂きました。料理、サービス、接客等、全て満足してくつろげる宿でした。
あえて不満を言うのであれば、空いたお皿を片づけられるのが早く、少しせかされている様な気分になったのが残念です。でもそれ以外は非常に満足しています。ありがとうございました。

夕食で頂いた麦雑炊と、朝食の焼き魚（西京焼？）がとても美味しかったです。更によかったのが夕食も朝食も食事の時の係りの方のサービス。料理の説明や、雑炊・ご飯のおかわりをお願いした時の笑顔とちょっとした会話などで美味しい食事が益々美味しく感じました。やぎの肉など珍しいものも食べられて満足です。部屋（洋室ツイン）は新しくはないけれど広くて清潔で、ロビーには自由に使えるネットに接続したＰＣもあり、また行きたいと思うホテルでした。

　まず、フロントの方々と食事の際のフロアの方々の対応は、気持ちが良くかつ機能的で素晴らしかったです。
　場所は、レンタカーを借りるつもりなら、非常に良い場所にあります。海からは遠いですが、各海岸までさほど遠くなく、色々買い物をする際も店は近くにありました。
　食事は、ホテル外でも晩・昼と食べて比較してみましたが、島の中でおいしいと言わている所と遜色ありません。ただ、メニューが選べないのと、朝ご飯はいつも殆ど同じメニューだという点はちょっとマイナスですが。
　大浴場はひどかったです。シャワーの圧力が大変弱く、体をきれいにあらうどころではありませんでした。また、外の庭からよく見えます。妻も入るのを嫌がりました。初日はホテルの大浴場に入りましたが、翌日から外の温泉に行きました。
　設備は、フロントは大変きれいでしたが、各部屋にいたる廊下はホコリとカビ臭く、気持ちが悪かったです。匂いだけの問題なら、簡単に解決できるので善処して欲しい所です。部屋は別館でしたが、部屋の中は清潔でした。設備も問題なく使えました。
　

2泊しました。朝・夕の食事は島のものをふんだんに取り入れており、新しい味を知れたのでとても勉強になりましたし、おいしかったです。ロビーや食堂はもちろん、別館からの景色はすばらしく眺めがよく、新しい畳の香りのするお部屋で夜はぐっすり眠れました。スタッフの方たちは、フロント・食堂・廊下などですれ違うたびに“おはようございます”“いってらっしゃいませ”“ありがとうございました”と声をかけてくださったのもうれしかったです。ただ、ひとつだけ気になったのは、別館へつなぐ廊下の扉が夜に大きく開いていたため、数匹の虫が入り込んでいたので、せめて網戸がされているとありがたいです。（2日目は、扉は閉まっていたのでホッとしました。）八丈島花火大会も見れて、子供たちも大満足です。また来年もお願いしたいです、お世話になりました。

子供に「プールのあるホテルがいい」と言われて予約しました。
ここから、安い本館のコースにしましたが、部屋そのものは古くても清潔でしたが、窓のサッシがちょっと汚かったです。
夏休みの後半だったので、洗濯物がたまりコインランドリーを利用しようとしましたが、いっぱいで使えませんでした。すくなくとももう１台か２台設置したほうがいいかと思われます。他のお客さんも「よこ入りされた」といってました。
部屋にも干す場所がないので苦労しました。
食事はおおむねおいしかったですが、あと何品出てくるのかがわからないのでペースがつかめませんでした。品書きがあるといいと思います。
まあでも、御蔵島から船で午前中についてから、帰りの最終の飛行機の時間までプールとお風呂を使えたので満足です。
また八丈島へいくことがあればまたお世話になると思います。

夜食の味付けが最高でした。量もあったのですがしっかりといただくことが出来ました。また、釣った魚を調理していただきありがとうございます。美味しく食べることが出来ました。
天気が悪かったのが残念でしたが別館からの眺めもよく、海も三原山もよく見えて良かったです(三原山山頂の流れる雲をぼーっと見ていました)
お風呂も温泉じゃない事情も観光してわかりましたが、別館からだとちょっと距離があるのがちょっとという感じでしたが、ゆっくり入らせていただきました。
八丈への旅行の際にはまた利用させていただきます。

朝、夕のお食事は食べきれない程の量とおいしいさで大満足、そして景色も最高で、スタッフ方の気配りもうれしい限りでした　宴会場のスタッフの方なのに、オプショナルツアーの件を伺うと早速確認してしかも予約まで取って頂き、とても有難く感激いたしました　有難うございました　お部屋は本館でしたが、あいにくの天気だったので屋根が無いため窓をあけて外の空気を入れられず残念でした　あとお部屋の洗面所のお水が臭っていたので、歯磨きをお風呂場の洗面所でしましたが、そちらは鉄臭かったです　お食事の時のお水はとても美味しく井戸水とお聞きしていましたのに何故でしょう？　とても気になりました　子供がフロントで頂いたマスコットがとても嬉しかったらしく、かばんにつけて何度も見ていました　嬉しいサービスでした

兄弟で母親を連れての母の日プレゼントの旅行でした。あいにく天候が悪く早めに宿に入りました。スタッフの対応ならびに部屋もすばらしく満足しました。ただ、売店売店の在庫が少なく家族それぞれで買い物すると品数が足りなくなってしまい、翌朝補充してあるかと思ったら補充してありませんでした。旅館の売店は朝が一番の売り上げ時と思いますが？また、夜中におなかがすいた場合のためのルームサービスの説明がないのと、近くに店がないのなら、売店にカップラーメンやスナックの準備をしておくほうが良いのではないでしょうか？

５月３、４日に本館洋室に夫婦２人で宿泊しました。
八丈島ははじめてでしたが、おかげさまでゆっくりとくつろぐ満足の旅ができました。ありがとうございました。
洋室を希望していたので、新館には洋室がないことがわかり、少し迷った時にこちらの投稿記事が読み、大変参考になりました。
本館の建物は年数が経っているけれど、清潔に整えられていること。エレベーターはなく、３階までが階段であること。等、了解済みでいきましたが、フロント、朝夕の食事、焼酎バー、売店と全てにおいて、若いスタッフさん達がポイントをしっかりとおさえて気持ち良く対応してくださり、楽しく心地よく過ごさせていただきました。
アロマセラピーマッサージの希望も全てメールで丁寧にご案内いただけて、予約までお願いすることができたので、時間を有効に使うことができて助かりました。
希望としては、大浴場の充実をお願いしたいです。露天風呂も造っていただけると島の風や光をもっと楽しむことができるので嬉しいですね。
また、次の機会にも行きたいと思います。お世話になりました。

大浴場に温泉が引かれていないのが残念でした。立地も、もっとオーシャンビューにこだわってほしいです。食事は満足いくものでした。

お陰さまでよい旅が出来ました
又の機会を楽しみにしてます　　

お天気にも恵まれ、部屋(別館)からの景色はとてもすばらしかったです。お部屋にトイレが2箇所あったのもよかったです。朝・夕食ともボリュームがあり食事をとる広間からの景色も最高でよりおいしく頂くことができました。今度は夏に訪れたいなと思っております(^-^)

　一泊2食付きで15000円弱ということであまり期待せずに行ったのですが、宿泊料金のわりに、食事の内容もそれなりに充実していました。また、浴室もよかったと思います。部屋は、都内のビジネスホテル並でした。廊下、階段が少し暗かったのが気になりました。景観は、どこからもよかったです。また、食事の時の対応もよくしていただき、満足して帰ってきました。仲居さんのお薦めの島焼酎（芋）、とてもおいしかったです。ロックでおかわりしてしまいました。三宅島での用事を済ませてヘリで飛んで、1泊して翌日の一番早い便で帰京し、とても忙しかったので、次回は、ゆっくり友人とお世話になりたいと思います。