この度は八丈島へのご来島、当館へのご宿泊誠にありがとうございました。
お食事内容がお客様のお口に合いましたこと嬉しく存じます。
今回はGOTO停止に伴い別館「常春」海側のお部屋にキャンセルが発生したため、ご予約内容の本館山側からサービスでグレードアップさせて頂きました。そのため朝目覚めの良い景観をお楽しみ頂けましてなによりのことでございます。
この度はお仕事でのご来島でしたが、季節を変え是非プライベートでごゆるりと島を訪ねて頂けます日を心待ちにしております。

この度は八丈島へのご来島ご宿泊誠にありがとうございました。
お食事に関しましてお褒めのお言葉を頂き嬉しく存じます。引き続きご満足いただけますよう努力を重ねてまいります。

また、ご指摘のありました館内における水の利用についてですが、ご説明不足の点もありご不快なご滞在になりましたことお詫び申し上げます。
ホームページＱ&Ａページにありますご回答と同様にはなりますが当館は以下の様に限りある水資源の活用をさせて頂いておりますのでご理解とご協力をお願い致しているところです。

当館で使用しております水は八丈富士の地下深さ120m から汲み上げた地下天然水で水道法に定められた定期的な水質検査を実施しております。
また飲食に係る調理場やパントリーは全て町営水道を利用しております。
尚、当館では以下の箇所に地下水を活用させて頂いており、自然の地下水の特性上、念の為に飲用には適しませんと表記させて頂いておりますことをご了承ください。。

「客室・大浴場・トイレ・プール」

飲用水に関しましては別館2 階踊場スペースに冷えたお水と熱湯が汲めますウォーターサーバーを設置しておりますのでご利用頂けましたら幸いです。

また、最もお客様からのご要望が多かったエレベーター設備も島内宿泊施設で唯一の設備として10月初旬に完成いたします。
八丈ビューホテルは益々利便性を整え、お客様のお帰りをお待ち申し上げております。

この度は八丈島そして八丈ビューホテルに貴重なお休みを利用されご宿泊頂けましたこと感謝申し上げます
またお褒め頂けましたお声を励みに今日お越しくださるお客様に心を向けたいと存じます

さて、八丈島の交通機関はご指摘の通り移動手段にやや制限がありご不自由をおかけいたしました
徒歩のご移動だからこそ新たな発見もあるのが旅の楽しみでもありますね
またさらなる楽しみをご提案できますよう私どもも島内のコンシェルジュとして果たせるよう日夜勉強をしお客様をお待ち申し上げます

この度は八丈島へのご来島、そして当館へのご宿泊誠にありがとうございました
バイクで感じる八丈島の爽快な旅はいかがでしたか？海も満喫できましたでしょうか？

お宿でのご滞在におきましてはお褒めのお言葉を頂戴しまして誠に嬉しい限りでございます
お客様に日々接します私どもにとって大変励みとなりますお気持ちに感謝申し上げます
お客様からのご期待に応えるべくホスピタリティをなお一層磨き、精進してまいります

尚、ご要望にありましたネット利用ですが、現在私どもではロビー内は無線LANが客室では別館「常春」1部屋のみ有線LANがご利用頂けます
次回はぜひあらかじめご利用の旨をお伝え頂けましたらご希望に添うプランやお部屋のご提案をさせていただきますのでご遠慮なしに仰っていただければと存じます

スタッフ一同、お客様にまたお目にかかれます日を心待ちにしております

八丈ビューホテル　支配人　宮代

このたびはご宿泊頂き誠にありがとうございます
大浴場ではのんびりと浸かっていただくことができ、残念ながら当館は温泉ではないのですが旅のお疲れが癒されましたでしょうか？
またお食事内容にお褒め頂きうれしく思います
お客様のお言葉に甘えることなく日々ご満足していただけるお食事とサービスとなりますよう精進してまいります
是非次回は八丈島の郷土料理を中心としたご夕食をお楽しみください

八丈ビューホテル　支配人　宮代

この度も八丈ビューホテルへご宿泊くださり誠にありがとうございます。
また、スタッフへのお褒めのお言葉大変嬉しく感じますとともに、まだまだ至らないこともあろうかと思いますが、より一層のホスピタリティでお迎えさせて頂けますよう今後も精進してまいります。

さて八丈島は今ようやく夏から秋に向っております。八丈島の秋～冬は朝晩の冷え込みが厳しくなく爽やかに過ごせ快適な空気感でございます。
ぜひお仕事のお疲れも癒され、ごゆるりとお過ごし頂ける季節と存じますのでプライベートでも是非ともお待ちしております。

どうぞ季節の変わり目お体をご自愛くださり、再び八丈島へお越し頂けます日をお待ちしております。

八丈ビューホテル　支配人　宮代昌秀

この度は八丈島へのご来島、八丈ビューホテルへご来館、誠にありがとうございました。

ご宿泊時はお天気にも恵まれ「青空」に「碧い海」、そして「夕陽」に「星空」と、島のゆったりと流れる時間や大自然をご堪能いただけましたご様子で嬉しく存じます。
またご滞在中には客室のコーヒーやご朝食などもお口に合いますものでご安心いたしました。

この度は、貴重なお時間にもかかわらずご宿泊体験を詳細にご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
引き続きお客様へ寄り添うサービスを心掛け、よりご滞在が快適にお過ごしいただけますように日々精進し、再訪の際には、あらためてご指名いただけるお宿としてスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は数ある宿泊施設より当館へご宿泊を賜りまして誠にありがとうございました。

地理的に当館は南西に位置しております故にお客様の目的地「底土港」と離れましたが、島内のご移動に関してましては当館併設のEVカーシェアリングサービスをご利用頂くことで、車で10分程で底土港へアクセス可能だったかと存じます。また当館は5台のEVカーシェアリングを整えておりますので通常期であれば概ねご希望のお時間で利用が可能でありましたこと安心いたしました。2週間前より予約も可能ですので次回は旅程がお決まりの場合は予め予約されると安心のことと存じます。
観光・ビジネス・お食事・温泉など八丈島でのご滞在は終日お車でのご移動が大変に便利ですね。
日産サクラ（電気軽自動車）の乗り心地はいかがでしたでしょうか？

さて2024年度の事業とし八丈ビューホテルではSDGsへの取り組みのひとつとして太陽光発電・太陽熱・蓄電の活用を試み、地域性を活かした持続可能な社会への取り組みにチャレンジしてまいります。
サステナブルな観光をお楽しみいただけますので
前進する八丈ビューホテルへ再びお足を運んで頂けますことを願っております。

この度は数ある宿泊施設から当館へご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
シモンズベッドやシャワールームそして、ささやかではございますが「湯上りのサービス」がお気に召して頂け、快適にお過ごしされましたご様子に嬉しく存じます。
なお、ルームキーの暗証番号の桁数ではご不自由をおかけいたしましたこと当方としても課題と感じております。
現在はシステム上困難であることを確認しておりますが、引き続き改善の可能性を探り検討し、さらなる快適さとサービス向上を目指してまいります。
どうか八丈島へ再訪の際にはまたのご宿泊をお待ち申し上げております。

この度は八丈島へのご来島、また当館へのご宿泊誠にありがとうございました。

ご宿泊頂きました客室「碧」はこのコロナ禍ではございましたが粛々と改装をすすめさせて頂いたお部屋です。ようやくこのようにお客様にご利用頂けご評価頂けましたこと、光栄至極に存じます。

八丈ビューホテルでは、お客様が快適にお過ごし頂けます環境づくりを引き続き推進してまいります。
またのご宿泊を心よりお待ちしております。

この度は数ある宿泊施設から当館へご宿泊くださりまして誠にありがとうございました。
ご滞在中は本館3階リニューアル工事に際し快適にお過ごし頂くことができずご迷惑をおかけいたしましたこと大変残念でなりません。当方のご配慮が足らず、チェックアウト時にお客様よりお声がけ頂きお詫び申し上げる形式となりましたこと、ここに改めて重ねてお詫び申し上げます。

リニューアル工事のご案内は以下の通りHP、フロントやエレベータ等の館内各所に掲示をさせて頂いておりますが引き続きお客様へのさらなる周知徹底に努め、工事中は可能な限りご配慮できますよう工事担当者とも随時協議し対応してまいります。

またのご来館の際には整った施設としてお迎えさせて頂きたく存じます。このたびはご指摘いただきましてありがとうございました。

・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・
～リニューアル工事のお知らせ～

より利便性が高く快適な施設をお客様へご提供するために、アクセシブルに対応した客室へのリニューアル工事下記の要項にて実施いたします。期間中並びに当該工事におけるお客様にはご不便、ご迷惑をおかけいたしますが何卒ご理解ご協力のほど日宜しくお願い申し上げます。
日時：令和5年4月下旬頃まで
時間9：00-17：00
場所：本館3階10室
お客様の導線において制限がかかる場合がございます。また期間中は工事車両・作業員が出入りいたします。工事中は多少の振動・騒音が発生いたしますがお客様の安全と騒音等に細心の注意を払い作業を行ってまいります。

この度は八丈島へのご来島、当館へのご宿泊誠にありがとうございました。
お客様にとりまして当館の利便性の良さを感じて頂け嬉しく存じます。

当館では八丈島における観光という名の共存の灯りをともすために夕食のご案内を中止させて頂いております。そのためお食事の際にはご足労をおかけいたしましたことお許し頂けましたら幸いでございます。
お客様が仰られます通り八丈島独特の文化に触れて頂くきっかけとなったのではないでしょうか。

まだまだ魅力満載の八丈島ですので季節を変えまたのご宿泊をお待ち申し上げております。

この度も数ある宿泊施設から当館をお選び頂きまして誠にありがとうございます。
お食事へのお褒めのお言葉へ感謝申し上げます。
当方の夕食提供を中止することで、疲弊した地域飲食店との連携により島の灯りを取り戻す試みのため、お客様には夕食時にご足労おかけいたしました。
再び安定した社会経済となりました暁には、ご満足いただけますご提供ができることを願っております。

なお、現在八丈島ではアシジロヒラフシアリ、ヤスデ、クモ、ヤモリが生活を脅かすほどの大量発生中のためちょこちょこと例外なく客室への侵入が懸念されますが、今回のご滞在ではお顔を出すことなく安心いたしました。
引き続き環境美化に取り組み快適な空間づくりを心掛けたいと存じます。
また八丈島へのご来島の際にはご用命頂ければ幸いです。

この度は数ある宿泊施設から当館へご宿泊頂き誠にありがとうございました。

ご朝食へのお褒めのお言葉嬉しく存じます。
精進し、さらに工夫をしご満足度を高められるご朝食の提供を心掛けてまいりたいと思います。

ご夕食の飲食店送迎についてですが、大賀郷エリアでありましたならば「往路のみ」ではございますがお客様がご希望のどちらの飲食店へもご送迎が可能です。

大賀郷エリアの飲食店を選び
17：30/18：00/18：30にて予約する
↓
フロントへ送迎の予約をする
出発時刻も飲食店予約時間と同時刻となりますが問題ございません。
↓
お帰りはタクシー等をお勧めしております。
※外灯は適度にありますが照度が不足しておりますのと、飲食店のあるエリアまでおよそ2-3㎞ですが平坦な箇所が殆どございません。
また突然の雨が多い島ですので徒歩は夏の晴天時であれば気持ち良いと想像いたします。

なお、客室内の濡れ物ではございますが、当館では基本的に水滴垂れ防止の観点から部屋干しを推奨しておりません。ランドリー設備の乾燥機のご利用をお願いしておりますが、今後お客様からのお声により部屋干しラックのようなものが取り付け可能か検討してまいります。

引き続きお客様からのお声を大切にしサービス向上に努めてまいります

また季節を変えお迎え出来ます時を楽しみにしております。

この度は八丈島へのご来島、当館へのご来館誠にありがとうございました。

新鮮な目鯛を使用した明日葉茶漬け膳がお口に合いまたこと嬉しく存じます。引き続きご満足いただけますよう工夫を凝らしていきたいと思います。

ご搭乗され実感されました通り羽田空港からのフライトは実質時間35分とわずかな距離であります。度々訪れて頂きますとさらなる深い島の魅力を発見していただけると思いますので是非またのご来島を心よりお待ち申し上げております。