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ホテル川島 広島駅直結のクチコミ・お客さまの声
総合3
二泊させて頂きました。お風呂とトイレが別れていたので快適でした。アメニティも満足です。立地もよく建物も新しく綺麗ですし、部屋も静かで価格もお安いと思います。ただ、次回もまた利用したいので改善して頂きたい点があります。とにかくホコリがすごくて、少し机の電話や案内の紙を動かすだけで棉ボコリが舞っていました。空気清浄機がないので溜まりやすいのかなとは思うのですが、それにしてもすごくて自分達で拭き掃除しました。ハンディモップの様な物を借りようかとも思ったのですが、ティッシュを濡らして拭きました。それからベッドの下にお菓子のゴミが幾つか落ちていました。それから、バスタブにお湯をはって入ってから気付いたのですが、湯垢でバスタブがねちょねょしていました。もう一度お湯を流して掃除する元気は無かったので2日目は掃除をしてから入ろうかと思って、1日目は諦めてすぐ出ました。2日目、掃除をしようとしたら、バスタブはツルツルになっていました。ですので、1日目の宿泊前はバスタブの掃除をされていなかったのではないでしょうか。次回泊まる時までに、清掃について改善されているとありがたいです。
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たくさんのホテルの中からホテル川島 広島駅直結にご宿泊いただき誠にありがとうございます。清掃の不備から大変ご不快な思いをさせてしまいまして申し訳ございませんでした。この件につきまして早急に清掃会社担当者と打ち合わせをしていくつか清掃の仕方を変更いたしました。今まで机の上は水ぶき後、ハンディモップなどで清掃し、点検時、もう一度ハンディモップをかけておりました。変更後清掃担当者に話を聞くと拭いても静電気でほこりがまた吸い付くとの話を聞きました。効果があるかどうかまだわかりませんが、ただ水ぶきするのではなく帯電防止になる液を入れて拭くように改善しました。浴室・ベッド下のゴミなどは点検確認の徹底をしていきます。またご宿泊いただけるとの事ありがたく思っております。投稿ありがとうございました。ホテル川島 広島駅直結
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ホテル川島 広島駅直結(広島県)
3.0
投稿日:2017-01-03 22:36:27
コンフォートホテル広島大手町(広島県)
5.0
投稿日:2016-10-11 15:36:41
別府温泉 ホテルうみね(大分県)
投稿日:2016-10-11 15:35:34
THE LUIGANS Spa&Resort(ザ・ルイガンズ. スパ&リゾート)(福岡県)
投稿日:2016-10-11 15:34:44
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総合3
sakutyann0308さんの ホテル川島 広島駅直結 のクチコミ
二泊させて頂きました。お風呂とトイレが別れていたので快適でした。アメニティも満足です。立地もよく建物も新しく綺麗ですし、部屋も静かで価格もお安いと思います。
ただ、次回もまた利用したいので改善して頂きたい点があります。とにかくホコリがすごくて、少し机の電話や案内の紙を動かすだけで棉ボコリが舞っていました。空気清浄機がないので溜まりやすいのかなとは思うのですが、それにしてもすごくて自分達で拭き掃除しました。ハンディモップの様な物を借りようかとも思ったのですが、ティッシュを濡らして拭きました。それからベッドの下にお菓子のゴミが幾つか落ちていました。
それから、バスタブにお湯をはって入ってから気付いたのですが、湯垢でバスタブがねちょねょしていました。もう一度お湯を流して掃除する元気は無かったので2日目は掃除をしてから入ろうかと思って、1日目は諦めてすぐ出ました。2日目、掃除をしようとしたら、バスタブはツルツルになっていました。ですので、1日目の宿泊前はバスタブの掃除をされていなかったのではないでしょうか。
次回泊まる時までに、清掃について改善されているとありがたいです。
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たくさんのホテルの中からホテル川島 広島駅直結にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
清掃の不備から大変ご不快な思いをさせてしまいまして申し訳ございませんでした。
この件につきまして早急に清掃会社担当者と打ち合わせをしていくつか清掃の仕方を変更いたしました。
今まで
机の上は水ぶき後、ハンディモップなどで清掃し、点検時、もう一度ハンディモップをかけておりました。
変更後
清掃担当者に話を聞くと拭いても静電気でほこりがまた吸い付くとの話を聞きました。
効果があるかどうかまだわかりませんが、ただ水ぶきするのではなく帯電防止になる液を入れて拭くように改善しました。
浴室・ベッド下のゴミなどは点検確認の徹底をしていきます。
またご宿泊いただけるとの事ありがたく思っております。
投稿ありがとうございました。
ホテル川島 広島駅直結