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ホテル川島 広島駅直結 クチコミ・感想・情報

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ホテル川島 広島駅直結のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.49
  • アンケート件数:3988件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.26
  • 立地4.74
  • 部屋4.45
  • 設備・アメニティ4.22
  • 風呂4.25
  • 食事4.23

風呂3

chisaxxmさんの ホテル川島 広島駅直結 のクチコミ

chisaxxmさん [20代/女性] 2017-05-07 21:39:03

GWに利用しました。駅から近くて便利でした。
とても綺麗で、部屋はカードキーだったので安心でした。
シンプルな部屋でしたが、寝泊まりだけなら問題なし。
11階で眺めも良かったです。
今回は2名での利用でしたが、椅子が一脚しかありませんでした。
お願いしたら、すぐにもう一脚を用意して頂けました。
ダブルベットでしたが、ゆとりがあり、よく眠れました。
シャンプー、コンディショナー、ボディソープがローラアシュレイの物でビックリ!
2日目の夜にボイラー故障で、一時、水が使えなくなりました。
トイレが流れず、何度かボタンを押すと、溜まっていた水?が噴射し、パジャマがビチョビチョになりました。
その日は一階のお手洗いをお借りし、新しいパジャマをいただきました。
翌日、水は出るようになりました。
一時はどうなることかと思いましたが、スタッフの方が、しっかり対応してくださったので、助かりました。
また広島へ行く際は利用したいです。
チェックアウト前後も荷物を預かって頂き助かりました。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年05月
ホテル川島 広島駅直結 2017-05-10 16:38:57

たくさんのホテルの中からホテル川島 広島駅直結にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

水の件では大変ご不便をお掛けしまして申しわけございませんでした。

客室のローラアシュレイのアメニティーを気に入って頂き「よく眠れました」とのホテルにとりましてありがたいお言葉を頂戴し嬉しく思っております。

またご不便をお掛けしたにもかかわらず、広島に来られる時は当館をご利用頂けるとの事スタッフ一同お待ちしております。

ご投稿ありがとうございました。

ホテル川島 広島駅直結

ご利用のお部屋
【広島駅「南口」地下広場直結!禁煙・シングル】
chisaxxmさん
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