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4.0
投稿日：2017-09-24 17:26:47
5.0
投稿日：2015-09-23 15:09:10
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投稿日：2015-09-23 15:07:39
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投稿日：2015-09-23 15:04:05
総合4
ありちゃん2001さんの ホテル川島 広島駅直結 のクチコミ
カープ部屋に宿泊。狭い。バゲージラックを使う場所もお風呂の前しかない。通路が狭く通るのが不便。お風呂はハンディキャップタイプと広いが、お風呂場にタオル掛けもない。非常に不便。車椅子の人が利用はまず無理でしょう。車椅子で手前のベッドは使えるが、タオルは机の奥に置いてあり、そこまでも狭く行けないでしょう。バゲージラックを使うと手前のベッドへも行けないですね。奥のベッドには通路が狭く、窓のブラインドまでも行けない。とにかく狭い。ゴミを捨てるのも、ベッドの間に行くのも不自由でした。カープ部屋だけですか？普通のツインもこんな感じですか？11月は普通のツインを予約してますが、同じ造りならキャンセルしたいです。新しく、駅からも近く便利ですが、部屋が狭く不自由で、かなりイライラしました。
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たくさんのホテルの中からホテル川島 広島駅直結にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
カープルームにご宿泊いただき、ありがとうございます。通路に関しては、ご不便をお掛けして大変申し訳ございませんでした。
車椅子の方にはたまにご利用いただいておりますが、確かに通路が広い方ではございませんので、車椅子の大きさによっては移動が楽にしていただけないかもしれません。ただ、お風呂に椅子をご用意することや、ベッドを寄せるなどして一部の通路を少し広くさせていただくことなどは可能です。車椅子で来られる際は、事前にお電話いただければご対応致します。
お風呂場のタオル掛けに関しては、貴重なご意見をありがとうございます。タオルの置き場所に関しましても、ご参考にさせていただきます。
★2017/09/27にお風呂にタオル掛けを設置致しました。（車椅子の方もいらっしゃいますので2段階の高さで設置）
家具の大きさなども工夫を凝らしてやっておりますが、お部屋の広さではご満足していただくに至らず、申し訳ございません。当ホテルはビジネスホテルですので、シティホテルに比べますと、お部屋の広さという点ではどうしても及ばない部分がございます。何卒、ご容赦をいただきたく思っております。
次回ご予約頂いておりますツインルームですが、カープルームと広さはあまり変わりません。お風呂、トイレの大きさが少し変わりますが、大きな差はございません。
せっかく当館をお選び頂いたのに申しわけないのですが、まずはご旅行を満喫して頂きたいと思っております。しかし部屋の広さの変更はできないため11月のご予約を今一度ご検討くださればと思っております。
この度は、お部屋でのご利用に際しご不便をお掛け致しましたこと、再度お詫び申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。
ホテル川島 広島駅直結