こちらのホテルに一度泊まってみたいけど、価格が合わないといつも彼と話していたのですが、今回はお得なプランがあり、初めて利用させて頂きました。
お部屋はアップグレードされていて、ベットも部屋も広くホントに快適でした。
ほんの数時間しか滞在しないのが悔しいぐらいでした。
ただアメニティのタオルのクオリティがかなり悪いです。
せっかくここまで充実したサービスを提供してるのに凄く残念でした。
あとハンドタオルが１枚余分にあれば助かるかと。

この日の広島は今季最高の寒さという事で、到着後出掛けるまでに一度お風呂に入って体を温めようと思い、タオルセットを一組余分に貸して欲しいとお願いした所、フロントの女性が他に誰か来るという事はないですねと言われました。
いろんなホテルに泊まり、タオルやアメニティの追加をお願いする事は今までもありましたが、こんな事を言われたのは初めてでとても不快でした。
チェックイン時や、出かけて戻った時もフロントはからで呼び鈴を鳴らして対応してもらいましたが、食事中なのか、口をモゴモゴさせて出てきました。
それも同じ女性の方です。
勝手に高級ビジネスホテルと思っていたのですが、フロントの対応にはガッカリでした。

評価

• 総合5
• サービス3
• 立地5
• 部屋5
• 設備・アメニティ4
• 風呂4
• 食事-

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2018年01月