駅から直通できる立地は良かったです。
元々１泊の予定でしたが急遽連泊することになり、同じプランが残っていなかった為に違うプラン(違う部屋)を予約していました。
部屋移動となっても仕方ない、と思いつつ「同じ部屋にすることは可能ですか？」とフロントで聞いてみました。
フロントの方に「今回はそうしていますが同じ日に同じ部屋で予約してもらわないと困ります」と怒られ、びっくりしました。
翌日のフロントの方は感じ良く対応してもらえたのでたまたまその方が……だったのでしょうが。
次の予約はためらう対応でした。立地は抜群に良いのですが……。残念でした。

評価

• 総合2
• サービス1
• 立地5
• 部屋5
• 設備・アメニティ5
• 風呂4
• 食事-

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2018年04月