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ホテル川島 広島駅直結のクチコミ・お客さまの声
総合4
チェックイン時にプランの説明がなく、これを書くときにVODつきだったことを思い出しました。フロントさんは愛想がよく感じがよかったですので、逆に残念でした。
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いつもホテル川島 広島駅直結にご宿泊いただき誠にありがとうございます。VOD付きプランのご説明不足ではご不便をお掛けし大変申し訳ございませんでした。ただ今当館ではVOD付きプランの方には下記の様に致しております。宿帳を頂く際の紙に、他の方にわからない様に赤色スタンプで「VODプラン」と表示しております。全部の方ではないと思いますが、やはり嫌がられる方が多数いらっしゃいますのでご了承ください。上記の理由などもございますが、良い説明方法などを検討致します。今後もお客様に喜んで頂けるホテル、広島では川島と皆様に言って頂けるホテルを目指してスタッフ一同、色々と改善、努力しながら頑張って参りたいと思います。またのご利用を、スタッフ一同お待ち致しております。ホテル川島 広島駅直結
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投稿者さんの ホテル川島 広島駅直結 のクチコミ
チェックイン時にプランの説明がなく、これを書くときにVODつきだったことを思い出しました。フロントさんは愛想がよく感じがよかったですので、逆に残念でした。
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いつもホテル川島 広島駅直結にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
VOD付きプランのご説明不足ではご不便をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
ただ今当館ではVOD付きプランの方には下記の様に致しております。
宿帳を頂く際の紙に、他の方にわからない様に赤色スタンプで「VODプラン」と表示しております。
全部の方ではないと思いますが、やはり嫌がられる方が多数いらっしゃいますのでご了承ください。
上記の理由などもございますが、良い説明方法などを検討致します。
今後もお客様に喜んで頂けるホテル、広島では川島と皆様に言って頂けるホテルを目指してスタッフ一同、色々と改善、努力しながら頑張って参りたいと思います。
またのご利用を、スタッフ一同お待ち致しております。
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