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ホテル川島 広島駅直結のクチコミ・お客さまの声
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部屋の設計が悪くて使いにくいのはさておき、ベッドの下が誇りだらけで、前の客の残したものが放置されていた。新しいホテルなので数回泊まりましたが、もう泊まりたくはないです。
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いつもホテル川島 広島駅直結にご宿泊いただき誠にありがとうございます。清掃の件では大変ご不快な思いをさせてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。ご投稿を頂戴した翌日、2018年5月21日に委託しております清掃会社を呼びまして清掃の仕方などを再検討致しました。今以上に清掃に力を入れ、点検項目・確認方法の変更を致しました。プラスアルファーといたしまして、毎日数部屋ずつ順番に行っている特別清掃のサイクルを速めるよう指示致しました。今後この様な事が少しでも無くなる様に努力いたします。大変申し訳ございませんでした。ホテル川島 広島駅直結 支配人 川島 一仁
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投稿者さんの ホテル川島 広島駅直結 のクチコミ
部屋の設計が悪くて使いにくいのはさておき、ベッドの下が誇りだらけで、前の客の残したものが放置されていた。
新しいホテルなので数回泊まりましたが、もう泊まりたくはないです。
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いつもホテル川島 広島駅直結にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
清掃の件では大変ご不快な思いをさせてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。
ご投稿を頂戴した翌日、2018年5月21日に委託しております清掃会社を呼びまして清掃の仕方などを再検討致しました。
今以上に清掃に力を入れ、点検項目・確認方法の変更を致しました。
プラスアルファーといたしまして、毎日数部屋ずつ順番に行っている特別清掃のサイクルを速めるよう指示致しました。
今後この様な事が少しでも無くなる様に努力いたします。大変申し訳ございませんでした。
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支配人 川島 一仁