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ホテル川島 広島駅直結 クチコミ・感想・情報

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ホテル川島 広島駅直結のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.48
  • アンケート件数:3970件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.24
  • 立地4.73
  • 部屋4.44
  • 設備・アメニティ4.20
  • 風呂4.24
  • 食事4.21

総合1

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテル川島 広島駅直結 のクチコミ

投稿者さん 2019-09-21 23:35:46

部屋は狭いです。天井も低く圧迫感は否めません。
しかし、まずはフロントの人心一新された方がよろしいかと・・・
チェックインの際、初の利用でしたが全く説明はありませんでした。
チェックアウトの際、ルームキーを返しつつ「チェックアウトをお願いいたします。」というと「結構です。」の一言のみ・・・
ありがとうも、行ってらっしゃいも何もありませんでした。
何処かのホテルチェーンの研修受けられるか、ヴィアインや、リッチモンドのようにチェックインアウトの自動機械を導入をお勧めします。
立地のみ駅近で便利なだけでした。
あまりに残念でしたので・・・
朝から嫌な気分で出発させて頂きました。

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評価
  • 総合1
  • サービス1
  • 立地5
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂1
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
ホテル川島 広島駅直結 2019-09-22 09:20:11

たくさんのホテルの中からホテル川島 広島駅直結
にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

スタッフ対応では大変ご不快な思いをさせてしまいまして大変申しわけございませんでした。

今後この様な事がない様に、ご案内方法などを今一度考えなおし、スタッフ一同を再教育いたしたいと思います。

ご投稿ありがとうございました。

ホテル川島 広島駅直結 支配人

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【★広島駅~地下直結【傘いらず】<禁煙>・スーペリア】