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ホテル川島 広島駅直結 クチコミ・感想・情報

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ホテル川島 広島駅直結のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.48
  • アンケート件数:3969件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.23
  • 立地4.73
  • 部屋4.44
  • 設備・アメニティ4.20
  • 風呂4.24
  • 食事4.20

総合2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

よっしみほさんの ホテル川島 広島駅直結 のクチコミ

よっしみほさん [50代/男性] 2020-03-10 15:25:56

老舗のホテルですよね?
こちらから指摘するまで、トイレットホルダーに他人の便な様な物は付いているは、浴槽のお湯を流したら排水口から藻の様なものが大量に逆流してくるは…きちんと清掃されているのでしょうか?エレベーターでスタッフの方に話すも謝罪の言葉無し…
朝食はチケット渡して席に座らせるも食事運んで来ず、暫く経ってから来ました?と…後ろのお客さんも怒っていました。
全てのサービス面の改善を希望します。
現時点では三流以下です。

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評価
  • 総合2
  • サービス2
  • 立地5
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂4
  • 食事2
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
ホテル川島 広島駅直結 2020-03-10 18:31:45

よっしみほ様

たくさんのホテルの中からホテル川島 広島駅直結にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

フロント、レストランスタッフの対応や清掃の不備など大変ご不快な思いをさせてしまいまして申し訳ございませんでした。

今後この様な事がなくなる様に徹底いたします。

よっしみほ様、重ね重ね申し訳ございませんでした。

ご投稿ありがとうございました。

ホテル川島 広島駅直結

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【広島駅~地下直結【傘いらず】禁煙・お部屋お任せエグゼクティブ】