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ホテル川島 広島駅直結のクチコミ・お客さまの声
サービス3
Wi-Fiの環境が最悪。接続しては落ちるの繰り返し、接続しても速度が遅く使い物にならない。部屋のドアも厚さが薄いのか廊下の音がもろに聞こえる。もう泊まることはないかと。
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コロナ感染拡大のおり、わざわざお泊りいただにもかかわらず、Wi-Fi接続や音などご不快な思いをさせてしまい大変申しわけございませんでした。当日のご利用状況などもありますが、コロナ関係で多くのお客様が、「テレワーク」などされ重たくなっている可能性がございます。(原因が特定されず大変申し訳ございません)ご投稿を頂戴した当日2020年4月21日と翌日22日にご宿泊されたお部屋で電波確認いたしましたが、両日とも正常でした。そのような場合には・客室有線に差し込んでご利用できるポケットWi-Fiキットを貸出・フロントにお電話をいただければメインルーターを一度リセットいたします。ご案内不足で重ね重ね申しわけございませんでした。ご投稿ありがとうございました。ホテル川島 広島駅直結
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Wi-Fiの環境が最悪。接続しては落ちるの繰り返し、接続しても速度が遅く使い物にならない。
部屋のドアも厚さが薄いのか廊下の音がもろに聞こえる。
もう泊まることはないかと。
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コロナ感染拡大のおり、わざわざお泊りいただにもかかわらず、Wi-Fi接続や音などご不快な思いをさせてしまい大変申しわけございませんでした。
当日のご利用状況などもありますが、コロナ関係で多くのお客様が、「テレワーク」などされ重たくなっている可能性がございます。(原因が特定されず大変申し訳ございません)
ご投稿を頂戴した当日2020年4月21日と翌日22日にご宿泊されたお部屋で電波確認いたしましたが、両日とも正常でした。
そのような場合には
・客室有線に差し込んでご利用できるポケットWi-Fiキットを貸出
・フロントにお電話をいただければメインルーターを一度リセットいたします。
ご案内不足で重ね重ね申しわけございませんでした。
ご投稿ありがとうございました。
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