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ホテル川島 広島駅直結 クチコミ・感想・情報

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ホテル川島 広島駅直結のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.48
  • アンケート件数:3977件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.24
  • 立地4.73
  • 部屋4.44
  • 設備・アメニティ4.20
  • 風呂4.24
  • 食事4.21

設備・アメニティ5

Medoc Medocさんの ホテル川島 広島駅直結 のクチコミ

Medoc Medocさん [40代/女性] 2022-05-19 14:25:58

いつも仕事後の時間を快適に過ごすことができ、ありがたいです。
ただ、今回部屋に入って手を洗う際、蛇口の温度設定が熱湯になっており、確認せず水を出した
つもりが熱湯が手にかかり、熱かったです。。。
確認せず出した私も悪いのですが、清掃後にも気を付けていただけると、お互い気持ち良いと思い
ますので、スタッフ様へご指導の程、お願い申し上げます。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年05月
ホテル川島 広島駅直結 2022-05-19 16:38:57

Medoc Medoc様

いつもホテル川島 広島駅直結にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

蛇口の件では大変申しわけございませんでした。

混合蛇口の位置を中央(◎一応適温となっています※人により温度差がございます)に徹底する様に清掃スタッフに徹底いたしました。

蛇口の件とかございましたが、快適にお過ごし頂けたご様子で嬉しく思います。

次回は「★5点」を頂戴できる様、スタッフ一同色々と至らない点を改善し、気持ち良くお泊り頂けるホテルを目指して頑張ります。

Medoc Medoc様のまたのお越しをお待ちしております。

ご投稿ありがとうございました。

◆◇◆1894年創業 広島と共に128年◆◇◆ 
ホテル川島 広島駅直結

ご利用の宿泊プラン
【素泊】・事前カード決済割プラン♪ 全館24時間換気システム採用
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーペリア・シングル/ダブル(ユニットバス)】
Medoc Medocさん
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