楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

ホテル川島 広島駅直結 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

ホテル川島 広島駅直結のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.48
  • アンケート件数:3977件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.24
  • 立地4.73
  • 部屋4.44
  • 設備・アメニティ4.20
  • 風呂4.24
  • 食事4.21

総合3

投稿者さんの ホテル川島 広島駅直結 のクチコミ

投稿者さん 2023-06-25 16:48:32

とにかく広島駅直結はとても助かりました◎そして、朝食はとても美味しかったです◎朝食だけでも食べに来たいくらい◎クロワッサン、どこかに売ってますかね?
お部屋も広くてベッドも快適でした◎
ただ、清掃があまりいただけませんでした◎なんとシャワヘッドに髪の毛、気持ち悪くて使っていません◎清掃に関しては、あまり上手ではないなぁ、ととにかく残念でした◎リピートは考えちゃいます◎

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂1
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
ホテル川島 広島駅直結 2023-06-26 10:38:31

投稿者さま

たくさんのホテルの中からホテル川島 広島駅直結にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

当館の広島駅南口地下広場直結立地や朝食についてお褒めのお言葉を頂きありがとうございます。

クロワッサンに関しましては、仕入れたものを毎朝、オーブンで焼き上げて提供させて頂いております。

しかしながら、シャワーヘッドに髪の毛が付着していた件に関しましては大変申し訳ございませんでした。客室清掃を行う上で前泊者の影を残さないとの事を基本に行っておりますが不十分でございました。

早速、清掃会社スタッフとミーティングを行い全スタッフへの共有と改善策の共有を行いました。

次回、お越しの際は清潔なお部屋を提供できるように努めて参りますので、次回のお越しもご検討頂けましたら幸いでございます。

投稿者さまのまたのお越しをお待ちしております。

ご投稿ありがとうございました。

ホテル川島 広島駅直結

ご利用の宿泊プラン
≪朝食付≫1日の活力は朝食から! シングル or ダブルプラン★全館24時間換気
ご利用のお部屋
【★広島駅~地下直結【禁煙】スーペリア・ダブル・ユニットバス】