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ホテル川島 広島駅直結のクチコミ・お客さまの声
総合3
とにかく広島駅直結はとても助かりました◎そして、朝食はとても美味しかったです◎朝食だけでも食べに来たいくらい◎クロワッサン、どこかに売ってますかね?お部屋も広くてベッドも快適でした◎ただ、清掃があまりいただけませんでした◎なんとシャワヘッドに髪の毛、気持ち悪くて使っていません◎清掃に関しては、あまり上手ではないなぁ、ととにかく残念でした◎リピートは考えちゃいます◎
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投稿者さまたくさんのホテルの中からホテル川島 広島駅直結にご宿泊いただき誠にありがとうございます。当館の広島駅南口地下広場直結立地や朝食についてお褒めのお言葉を頂きありがとうございます。クロワッサンに関しましては、仕入れたものを毎朝、オーブンで焼き上げて提供させて頂いております。しかしながら、シャワーヘッドに髪の毛が付着していた件に関しましては大変申し訳ございませんでした。客室清掃を行う上で前泊者の影を残さないとの事を基本に行っておりますが不十分でございました。早速、清掃会社スタッフとミーティングを行い全スタッフへの共有と改善策の共有を行いました。次回、お越しの際は清潔なお部屋を提供できるように努めて参りますので、次回のお越しもご検討頂けましたら幸いでございます。投稿者さまのまたのお越しをお待ちしております。ご投稿ありがとうございました。ホテル川島 広島駅直結
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とにかく広島駅直結はとても助かりました◎そして、朝食はとても美味しかったです◎朝食だけでも食べに来たいくらい◎クロワッサン、どこかに売ってますかね?
お部屋も広くてベッドも快適でした◎
ただ、清掃があまりいただけませんでした◎なんとシャワヘッドに髪の毛、気持ち悪くて使っていません◎清掃に関しては、あまり上手ではないなぁ、ととにかく残念でした◎リピートは考えちゃいます◎
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投稿者さま
たくさんのホテルの中からホテル川島 広島駅直結にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当館の広島駅南口地下広場直結立地や朝食についてお褒めのお言葉を頂きありがとうございます。
クロワッサンに関しましては、仕入れたものを毎朝、オーブンで焼き上げて提供させて頂いております。
しかしながら、シャワーヘッドに髪の毛が付着していた件に関しましては大変申し訳ございませんでした。客室清掃を行う上で前泊者の影を残さないとの事を基本に行っておりますが不十分でございました。
早速、清掃会社スタッフとミーティングを行い全スタッフへの共有と改善策の共有を行いました。
次回、お越しの際は清潔なお部屋を提供できるように努めて参りますので、次回のお越しもご検討頂けましたら幸いでございます。
投稿者さまのまたのお越しをお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。
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