1962k様

たくさんのホテルの中からホテル川島 広島駅直結にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

当館の朝食は、定食形式（和・洋とも）（サラダやジュース他飲み物はセミバイキング）で、和食などは、お一人様づつ個別のお釜で、お時間に合わせてＧＡＢＡ米を炊き上げる形式でございます。ご不便をお掛けいたしますが、ご了承ください。

食事以外は、快適におくつろぎいただけたご様子で、大変嬉しく思っております。

これからも「良かったよ！」・「また宿泊したい！」と言って、喜んでいただけるホテルを目指して、少しずつですがスタッフ一同、頑張って参りたいと思っております。

1962k様、またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。

ご投稿ありがとうございました。

ホテル川島 広島駅直結

ま　まーくん様

たくさんのホテルの中からホテル川島 広島駅直結にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

当館の立地やフロント対応などを喜んでいただき、大変嬉しく思っております。

朝食の件は、今後の課題とさせていただきます。貴重なご提案ありがとうございました。

これからも「良かったよ！」・「また宿泊したい！」と言って、喜んでいただけるホテルを目指して、少しずつですがスタッフ一同、頑張って参りたいと思っております。

ま　まーくん様、またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。

ご投稿ありがとうございました。

ホテル川島 広島駅直結

ayamoe様

たくさんのホテルの中からホテル川島 広島駅直結にご宿泊いただき誠にありがとうございます。


スマホ充電器の件ではご不便をお掛けし大変申しわけございませんでした。

当館のの立地やお風呂など喜んでいただき、「総合的に見れば、また泊まりたいホテルです」との大変嬉しいお言葉を頂戴しありがたく思っております。

最後になりましたが、朝食のご飯の量など貴重なご提案を頂戴しありがとうございます。

これからもお客様に少しでも喜んでいただける様にスタッフ一同頑張って参りたいと思います。

ayamoe様またのご宿泊をスタッフ一同お待ちいたしております。

ご投稿・ご提案ありがとうございました。

ホテル川島 広島駅直結

むつごろう三世様

いつもホテル川島　広島駅直結にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

音の件では大変申しわけございませんでした。

これからも「良かったよ！」・「また宿泊したい！」と言って、喜んでいただけるホテルを目指して、少しずつですがスタッフ一同、2019年も頑張って参りたいと思っております。

むつごろう三世様、3回目ののご利用をスタッフ一同お待ちしております。

ご投稿ありがとうございました。

ホテル川島 広島駅直結

とも さわ様

たくさんのホテルの中からホテル川島　広島駅直結にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

当館の立地を喜んでい頂き、「また必ずお邪魔致します」との大変嬉しいお言葉を頂戴し喜んでおります。

これからも「良かったよ！」・「また宿泊したい！」と言って頂けるホテルを目指して、少しずつですがスタッフ一同、今後も頑張って参りたいと思っております。

とも さわ様、またのご利用を、スタッフ一同お待ちしております。

ご投稿ありがとうございました。

ホテル川島 広島駅直結

たくさんのホテルの中からホテル川島　広島駅直結にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

客室の距離ではご不便をお掛け致しました。当館の廊下はロの字型でワンフロアーを一周ぐるりと回れます。

当館の立地（広島駅南口地下広場 直結＆マツダスタジアム 徒歩約10分＆コンビニは徒歩1分以内に2件）を喜んで頂き、快適にご滞在頂けたご様子、大変嬉しく思っております。

これからも「良かったよ！」と他の方にもご紹介頂き、広島では川島と言って頂ける様、スタッフ一同、今後も頑張って参りたいと思っております。

またのご利用をお待ちしております。

ご投稿ありがとうございました。

ホテル川島 広島駅直結

たくさんのホテルの中からホテル川島　広島駅直結にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

当館の広島駅南口地下広場との直結が雨の日でしたので最大限お役にたてまして大変嬉しく思っております。

またスタッフにも温かいお言葉を頂戴しありがたく思っております。

今後もお客様に喜んで頂けるホテル、広島では川島と皆様に言って頂けるホテルを目指してスタッフ一同、色々と改善、努力しながら頑張って参りたいと思います。

またご利用いただけるとの事、スタッフ一同お待ち致しております。

ホテル川島 広島駅直結

fumitaka99様

たくさんのホテルの中からホテル川島　広島駅直結にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

客室など喜んでいただき大変嬉しく思っております。

今後もお客様に喜んで頂けるホテル、広島では川島と皆様に言って頂けるホテルを目指してスタッフ一同、色々と改善、努力しながら頑張って参りたいと思います。

またのご利用を、スタッフ一同お待ち致しております。

ホテル川島 広島駅直結

たくさんのホテルの中からホテル川島　広島駅直結にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

当館の立地・お風呂・全室導入のマルチ携帯充電器を喜んでいただき、快適にご滞在いただけたとの事大変嬉しく思っております。

今後もお客様に喜んで頂けるホテル、広島では川島と皆様に言って頂けるホテルを目指してスタッフ一同、色々と改善、努力しながら頑張って参りたいと思います。

ご投稿ありがとうございました。

またご利用いただけるとの事、スタッフ一同お待ち致しております。

ホテル川島 広島駅直結

たくさんのホテルの中からホテル川島　広島駅直結にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

当館の設備を喜んで頂き大変嬉しく思っております。

今後もお客様に喜んで頂けるホテル、広島では川島と皆様に言って頂けるホテルを目指してスタッフ一同、色々と改善、努力しながら頑張って参りたいと思います。

ご投稿ありがとうございました。

次回もぜひ、また違った枕を試しにご来館下さい。スタッフ一同お待ち致しております。

ホテル川島 広島駅直結

福たら様

たくさんのホテルの中からホテル川島　広島駅直結にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

浴室清掃ではご不快な思いをさせてしまいまして大変申しわけございませんでした。

清掃の件がございましたが、当館に温かいご感想を頂戴し大変ありがたく思っております。

次回のご利用時には★5つと言って頂けるように色々と改善、努力しながら頑張って参りたいと思います。

ご投稿ありがとうございました。

ホテル川島 広島駅直結

たくさんのホテルの中からホテル川島　広島駅直結にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

カープルームにご宿泊いただき、ありがとうございます。通路に関しては、ご不便をお掛けして大変申し訳ございませんでした。
車椅子の方にはたまにご利用いただいておりますが、確かに通路が広い方ではございませんので、車椅子の大きさによっては移動が楽にしていただけないかもしれません。ただ、お風呂に椅子をご用意することや、ベッドを寄せるなどして一部の通路を少し広くさせていただくことなどは可能です。車椅子で来られる際は、事前にお電話いただければご対応致します。

お風呂場のタオル掛けに関しては、貴重なご意見をありがとうございます。タオルの置き場所に関しましても、ご参考にさせていただきます。

★2017/09/27にお風呂にタオル掛けを設置致しました。（車椅子の方もいらっしゃいますので2段階の高さで設置）

家具の大きさなども工夫を凝らしてやっておりますが、お部屋の広さではご満足していただくに至らず、申し訳ございません。当ホテルはビジネスホテルですので、シティホテルに比べますと、お部屋の広さという点ではどうしても及ばない部分がございます。何卒、ご容赦をいただきたく思っております。

次回ご予約頂いておりますツインルームですが、カープルームと広さはあまり変わりません。お風呂、トイレの大きさが少し変わりますが、大きな差はございません。

せっかく当館をお選び頂いたのに申しわけないのですが、まずはご旅行を満喫して頂きたいと思っております。しかし部屋の広さの変更はできないため11月のご予約を今一度ご検討くださればと思っております。

この度は、お部屋でのご利用に際しご不便をお掛け致しましたこと、再度お詫び申し上げます。

ご投稿ありがとうございました。

ホテル川島 広島駅直結

たくさんのホテルの中からホテル川島　広島駅直結にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

この度は、お部屋に歯ブラシが無かったとのことでご不便をお掛け致しまして、大変申し訳ございませんでした。
お気遣い、痛み入ります。深夜の1時過ぎであってもフロントにはスタッフがおりますので、何かございましたら、日夜問わずお気軽にフロントへご連絡ください。いつでも、ご対応させていただきます。

今後はこのようなことが起きないよう、清掃後のダブルチェックを徹底して行ってまいります。ご迷惑をお掛けして、本当に申し訳ございませんでした。

また、野球観戦以外でも、広島へ来られる際は、当ホテルをご利用いただければと思います。次回のご来館を、お待ち致しております。

ご投稿ありがとうございました。

ホテル川島 広島駅直結

たくさんのホテルの中からホテル川島　広島駅直結にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

フロントでは、パインヒノキのアロマが香るようになっております。檜のような香りです。お客様に落ち着いていただける様に、病院の待合所さんでも使われるところが多いのではないかと思います。

フロント対応をお褒めいただき、恐悦至極でございます。滞在中、お寛ぎいただけた様で何よりです。ゆったりとリラックスしていただける静かな空間をご提供できるよう、今後とも励んで参ります。

冷蔵庫の切り替えスイッチに関しては、ご迷惑をお掛けして申し訳ございませんでした。もう少し分かりやすくお使いいただけるよう、シールを貼るなど、何か改善したいと思います。貴重なご意見をありがとうございました。

次回、広島へお越しの際は、また当ホテルをご利用ください。ご来訪、お待ちしております。

ご投稿ありがとうございました。

ホテル川島 広島駅直結

たくさんのホテルの中からホテル川島　広島駅直結にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

案内等ではご不便をお掛けし申しわけございませんでした。

ただ今、動画・写真等でご案内をしておりました。最近許可が出まして、新たにビルの要所要所に矢印看板、ビル全体の案内看板の追加・修正を致しました。

今回ご出張で当館をご利用頂き快適にお過ごし頂けた様で大変嬉しく思っております。

またワンランク上の快適さを求めて採用致しました当館の売りの1つであるスランバーランド社製ベッド・形・硬さ・高さがご自分の好みで変えられる変形枕などがお役に立てた様で採用した甲斐があったと思っております。

最後にご提案のメイク落としなど販売・客室のアメニティでの採用を含めまして検討致したいと思います。

ご投稿・ご提案ありがとうございました。

またご利用頂けるとの事スタッフ一同お待ちしております。

ホテル川島 広島駅直結　

たくさんのホテルの中からホテル川島　広島駅直結にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

お部屋の寒さでは大変申し訳ございませんでした。

3泊ご宿泊でしたので、コーナーのお部屋にお通ししておりました。

寒波がちょうど来ておりまたのと、ご宿泊頂いたお部屋が高層階（約45メートルの高さです）で風が強かったためと思われます。
何か改善策がないか考えてみます。

当館は79室79タイプと言ってよいほど他のホテルと違って家具のサイズ配置が違っております。

こちらはお仕事でのご利用より「観光」でご利用のお客様に重きを置いて設計・デザインしたお部屋でしたので机の大きさでご不便をお掛けしました。
同じタイプのお部屋でも机の大きなお部屋もございます。
お部屋にご不便な点があれば気になさらずお気軽にフロントにお申し付け下さい。可能な限り対応させて頂きます。

最後になりましたが当館の売りの1つである全身ボディシャワー・フロントに大変ありがたいお言葉を頂戴しありがたく思っております。

部屋などできる限りご希望に添えるように致しますので、またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。

ご投稿ありがとうございました。

ホテル川島　広島駅直結

投稿者さま

たくさんのホテルの中からホテル川島 広島駅直結にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

当館の洗い場&ボディシャワー付きセパレート浴室タイプのお部屋にお泊り頂きお褒めのお言葉を頂け大変嬉しく思います。

次回もご満足いただける滞在となるようスタッフ一同頑張って参りますので広島へお越しの際は当館を何卒宜しくお願い致します。

投稿者さまのまたのお越しをお待ちしております。

ご投稿ありがとうございました。

ホテル川島　広島駅直結

ともえママ0239様

たくさんのホテルの中からホテル川島 広島駅直結にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

お部屋やお風呂などお気に召された様子で大変嬉しく思います。

ご投稿にもありますように広島駅南口は大規模工事中で2025年春の完成予定です。

お荷物を預けて手ぶらで移動できるのは楽ですよね♪　※チェックイン日、チェックアウト日ともにお荷物のお預かり承っておりますので次回お越しの際もご遠慮なくお申し付け下さい。

枕バーは5種類の枕をご用意しております。お客様のお好みに合わせてご利用いただいております。

只今11階・マクラバーに置いております枕です。

★立体BOXマクラ
★マシュマロピロー
★フェザーピロー
★フェザーパイプピロー
★低反発枕
※貸出用ですので数に限りがございます。

■客室はフェザー&パイプの「折り重ね枕」を採用しております。

化粧水や乳液のご用意は今後の検討課題とさせて頂きます。

広島へお越しの際は当館を何卒宜しくお願い致します。

ともえママ0239様のまたのお越しをお待ちしております。

ご投稿ありがとうございました。

ホテル川島　広島駅直結

なめ犬こっちゃん様

たくさんのホテルの中からホテル川島 広島駅直結にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

当館ご宿泊の感想を頂戴しありがとうございます。

ご投稿にもありますように広島駅新幹線改札からはおよそ5分のお時間でホテル玄関へお越し頂けます。

マッサ－ジチェアは一部のお部屋ではございますが、リラックス頂ければとご用意しております。

ハンガー掛けにつきましてはスペースが不足致しましたら、お手数ですがフロントでのお預かりを受け賜っております。

朝食については美味しいとのお言葉を頂け大変嬉しく思います。今後も、一日のスタートの活力になれる朝食を提供できるよう頑張って参ります。

なめ犬こっちゃん様のまたのお越しを「旅は道連れ～♪　アヒルちゃん」とスタッフ一同お待ちしております。

ご投稿ありがとうございました。

ホテル川島　広島駅直結