設備・アメニティ3
投稿者さんの ホテル川島 広島駅直結 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年10月29日 10:02:12
-
初めて利用しました。
あいにくの雨でしたが、駅から直結なのでとても便利でした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年10月
- ホテル川島 広島駅直結 2016年10月29日 18:40:30
-
たくさんのホテルの中からホテル川島 広島駅直結にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当館の駅・直結立地を喜んでいただき大変うれしく思っております。
2016年10月21日に新築OPENし、地下道で広島駅とホテルが直結致しました。
これからもお客様に喜んでいただける様にがんばってまいりますので、よろしくお願いいたします。
またのご利用をお待ちいたしております。
ホテル川島広島駅直結
- ご利用の宿泊プラン
- シングル素泊プレオープンだけの特別限定プラン全室禁煙現金のみインターネット接続なし、VOD見放題!
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアシングル】
設備・アメニティ2
くじゃまつさんの ホテル川島 広島駅直結 のクチコミ
- くじゃまつさん [70代/男性] 2023年06月01日 08:53:13
-
ミニラバーダック(連れて帰ってね)がついていましたが、真っ直ぐに浮かばず、残念でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年05月
- ホテル川島 広島駅直結 2023年06月01日 10:05:08
-
じゃまつ様
たくさんのホテルの中からホテル川島 広島駅直結にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
旅は道連れ~♪アヒルちゃんが元気に泳げず大変申し訳ございませんでした。
フロント迄ご連絡を頂けましたら、すぐにでも旅に出たいアヒルちゃん達が待機しております。今回元気に泳げなかったアヒルちゃん共々お連れくださる様にいたしますので、お気軽にお申し付けください。
くじゃまつ様のまたのお越しを「次は元気になった旅は道連れ~♪アヒルちゃん&スタッフ一同」お待ちいたしております。
ご投稿ありがとうございました。
ホテル川島 広島駅直結
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のび太8693さんの ホテル川島 広島駅直結 のクチコミ
- のび太8693さん [70代/男性] 2019年08月15日 09:36:45
-
野球観戦から帰ってきたら部屋は蒸し風呂
涼しくなるまで当分かかった
イラッ!!!!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年08月
- ホテル川島 広島駅直結 2019年08月15日 12:33:39
-
のび太8693様
たくさんのホテルの中からホテル川島 広島駅直結
にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
エアコンが効く迄ご不快な思いをさせてしまい大変申しわけございませんでした。
この様な事がございましたが、またご利用頂けましたら幸甚でございます。
のび太8693様、ご投稿ありがとうございました。
ホテル川島 広島駅直結
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投稿者さんの ホテル川島 広島駅直結 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年07月30日 02:35:18
-
駅から近く当日の会議室の隣だったので楽でした。フロントの対応も気持ちよかったです。
ただ、部屋が暗くお化粧をする時に困りました。女性のために手鏡など置いていただきたいと思いました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年07月
- ホテル川島 広島駅直結 2018年07月30日 10:21:50
-
たくさんのホテルの中からホテル川島 広島駅直結にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
客室照明ではご不便をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
今回ご提案された鏡の件です。
◆改善前◆
案内不足でご不便をお掛け致しました。10階・11階の貸出コーナーに数量限定で貸し出し用に置いておりました。
◆改善後◆
当館ご宿泊後の2018年7月22日より全客室の引き出しに鏡を常備致しました。(一部のお部屋ではテーブル上など)
これからも「良かったよ!」・「また宿泊したい!」と言って頂けるホテルを目指して、スタッフ一同、今後も頑張って参りたいと思っております。
またのご利用を、スタッフ一同お待ちしております。
ご投稿、ご提案ありがとうございました。
ホテル川島 広島駅直結
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- 広島駅「南口」地下広場直結!★カードOK!ウェルカムシングルorダブルプラン♪まずは泊まってみんさい
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はち888888889291さんの ホテル川島 広島駅直結 のクチコミ
- はち888888889291さん [40代/男性] 2018年04月03日 17:13:07
-
新しいホテルなので当たり前ではありますが綺麗です。
また泊まりたいからこその改善提案です。
加湿器もう少し大きいのになりませんか?
朝には水無くなってます。。。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年03月
- ホテル川島 広島駅直結 2018年04月05日 11:19:17
-
はち888888889291様
いつもホテル川島 広島駅直結にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
加湿器の改善案ありがとうございます。
収納する引き出しの制限もあり、大きさなどクリアーする条件がございますが、貸し出し用も含めて至急検討したいと思います。
ご投稿・ご提案ありがとうございました。
今後もお客様に喜んで頂けるホテル、広島では川島と皆様に言って頂けるホテルを目指してスタッフ一同、色々と改善、努力しながら頑張って参りたいと思います。
またのご利用を、スタッフ一同お待ち致しております。
ホテル川島 広島駅直結
- ご利用の宿泊プラン
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- 【禁煙・シングル・ダブルベッド】
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投稿者さんの ホテル川島 広島駅直結 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年08月26日 19:01:04
-
帰省で定期的に広島のホテルに宿泊していますが、1番良かったです。
良かった点
1.駅前なので、移動しやすい。
2.同じビルにコンビニと家電量販店(日用品もあり)がある。
3.部屋が狭苦しくなく、無駄がない。ベッドの寝心地もGood!
4.水周りも綺麗だし、お風呂が広いくてゆったりできる。
5.ドライヤーが風圧のあるタイプですぐ乾く。
改善してほしい点
1.枕バーから低反発枕を借りました。枕自体はとても良かったのですが、数種類ある枕について目印とか保管エリアが分かれている風でもないので、どれがどの枕なのか分からず探すのに手間取りました。各枕の説明カードと対応する色のシールを袋に付けるとか、一見して枕の種類が分かるようにした方が良いと思います。
2.部屋着のボタンが取れていました。1つならまだしも2つも。疲れていたのでそのまま着ましたが、残念な気持ちになりました。
3.浴槽上の換気口に埃がかなり溜まっていました。髪を洗うのに上を向いた時にちょうど視界に入るため、埃を眺めながら髪を洗う感じ。やはり身体を綺麗にする場所なので、埃を被りながら身体を洗っているような気がしてしまいました。
総合的には満足だったので、年末や来年夏の帰省時もまた利用したいです。
浴槽が広々してて良かったので、全身シャワーの部屋も泊まってみたいなと思いました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年08月
- ホテル川島 広島駅直結 2017年08月27日 16:17:58
-
たくさんのホテルの中からホテル川島 広島駅直結にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
清掃・部屋着ではご不快な思いをさせてしまいまして大変申し訳ございませんでした。
フィルターは周期を決めてフィルター交換清掃を致しておりました。
◆清掃改善点
周期に関係なくフィルター交換清掃するように清掃会社にお願い致しました。
◆部屋着の改善点
クリーニング業者に確認の徹底をお願いし、徹底するとの返事をもらいました。
またこちらでもお客様のお部屋にセット時、ボタンの確認などができるたたみ方に変更できないか問い合わせ致しました。(機械が自動にたたむそうなのでたたみ方の変更ができるか?返事待ちです)
◆枕バーの改善点
2017/08/27・枕がセットされている袋に種類別色分けシールを張りました。
最後になりましたが当館が1番良かったですとのありがたいお言葉を頂戴し大変嬉しく思っております。
またご利用頂けるとの事、今度は全身ボディシャワー付きのお部屋のご利用をお待ち致しております。
この度は大変お忙しい中、ご投稿をくださいまして誠にありがとうございました。
ホテル川島 広島駅直結
支配人 川島 一仁
- ご利用の宿泊プラン
- 広島駅「南口」地下広場直結!★カードOK!ウェルカムシングル・ダブルプラン♪まずは泊まってみんさい♪
- ご利用のお部屋
- 【禁煙・ルーム】
設備・アメニティ2
投稿者さんの ホテル川島 広島駅直結 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年07月27日 21:27:29
-
立地は分かりにくいが便利です。サービスは今一つでした。窓が空かない、サッシで景観が悪くなっていました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年06月
- ホテル川島 広島駅直結 2017年07月28日 15:25:44
-
たくさんのホテルの中からホテル川島 広島駅直結にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当ホテルが入っておりますビッグフロント広島は広島駅南口正面に面し広島駅南口地下と直結致しており大変便利とのお声を頂戴致しておりますが、あまりにも大きい建物のため迷われる方が多いのも確かです。
当館では楽天・自社HPともに矢印写真案内とユーチューブ動画にて案内を掲載致しております。
次に窓ですが。今回ご宿泊された11階は地上から約50mの高さにあり、超高層ビル特有の風などが強いため清掃時以外には開かないようにしております。
◆窓は開けられないけど◆
★当館では客室天井内に1台ずつ「ロスナイ」という機械を設置致しております。
ロスナイとは(窓を開けて直の空気よりもロスナイを通して冷暖房時の室温度が無駄にならない様に熱交換処理し、フィルターを通して快適・キレイな空気を24時間客室に出しております)
また広島へお越しの際には、ぜひ当ホテルをご利用ください。スタッフ一同、お待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。
ホテル川島 広島駅直結
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- 【JR広島駅「南口」地下広場から直結!】「ニコニコ・現金払い」 まずは泊まってみんさい・ 禁煙ルーム
- ご利用のお部屋
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投稿者さんの ホテル川島 広島駅直結 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月09日 22:20:51
-
立地は駅直結で悪くないのですが、どこに行くにも結局地下を通るしかないのが、意外と不便だったので★4。
アメニティが残念です。クレンジングが宿泊階のロビー(?)に置いてあったのですがとても分かりづらく、また、化粧水や乳液などはなかったため、夜お風呂上りはいただいたパックをするにしても、朝出発前に使うための基礎化粧品はコンビニで買い足しました。
フロントの方の対応はとても丁寧で、チェックイン前の荷物の預かりをお願いした際も荷物をフロント内に入れてくださり安心できました。
バスルーム 特にボディシャワーがとても快適でした。このボディシャワー付きのお部屋ならばまた泊まってみたいと思えるほどでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ホテル川島 広島駅直結 2023年10月10日 07:11:33
-
投稿者さま
たくさんのホテルの中からホテル川島 広島駅直結にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
現在JR広島駅改装工事中でご不便をおかけし申し訳なく思います。
2025年広島駅完成後には、中央改札がある2階から当館そばまでペデストリアンデッキが通る予定でございます、いっそう便利となりますので今後にご期待いただければと思います。
アメニティにつきましては、貴重なご意見としてお預かりし、今後の検討課題とさせていただきます。
フロントの対応やバスルームにお褒めのお言葉をいただき嬉しく思います。
ご利用いただきましたバスルームは洗い場&ボディシャワー付きセパレート浴室タイプのお風呂で、ボディシャワーは適度な水圧で角度も調整できるのでマッサージにも適しているかと思いますので旅の疲れのリラックスにはピッタリと思います♪
いただきましたお声を励みに、今後もご期待に添えるよう鋭意努力をしてまいります。
季節の変わり目で、朝晩の寒暖差もありますのでどうかご自愛くださいませ。
ご投稿者様のまたのご来館をお待ち申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。
ホテル川島 広島駅直結
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tomomix1118さんの ホテル川島 広島駅直結 のクチコミ
- tomomix1118さん [40代/女性] 2017年09月24日 15:32:58
-
野球観戦の時には、必ず利用させてもらっています。スタッフの方の対応は、毎回素晴らしく、少しくらい高くても泊まりたいホテルの1つでしたが…今回、たまたまだと思うのですが歯ブラシがなく、歯磨きできず寝ることになってしまいました。フロントに問い合わせようかとも思ったのですが、観戦の疲れからか一寝入りしてしまい、気がついたのは深夜の1時過ぎだったので、迷惑になってもいけないと思い、連絡しませんでした。 次回も是非宿泊したいので、このようなことがないようにお願いしたいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年09月
- ホテル川島 広島駅直結 2017年09月24日 19:43:42
-
たくさんのホテルの中からホテル川島 広島駅直結にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
この度は、お部屋に歯ブラシが無かったとのことでご不便をお掛け致しまして、大変申し訳ございませんでした。
お気遣い、痛み入ります。深夜の1時過ぎであってもフロントにはスタッフがおりますので、何かございましたら、日夜問わずお気軽にフロントへご連絡ください。いつでも、ご対応させていただきます。
今後はこのようなことが起きないよう、清掃後のダブルチェックを徹底して行ってまいります。ご迷惑をお掛けして、本当に申し訳ございませんでした。
また、野球観戦以外でも、広島へ来られる際は、当ホテルをご利用いただければと思います。次回のご来館を、お待ち致しております。
ご投稿ありがとうございました。
ホテル川島 広島駅直結
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの ホテル川島 広島駅直結 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年06月24日 03:04:55
-
6/22(木)に11階の一番奥の部屋に宿泊しました。
部屋はとてもきれいで、全身ボディーシャワーもとても気持ち良かったです。
コンディショナーが今までに経験がないほど、泡立ちが良かったです!
シャンプーと間違えたかと思い容器を2度見したほどです。
流した後は髪の毛が若干軋んでいました。
中身はシャンプーなのではないかと思えるほどでした。
欲を言えば、タオルをもう1枚とトイレの紙がプアーすぎるので何とかしてもらえたら最高です。
あと、コンディショナーも。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年06月
- ホテル川島 広島駅直結 2017年06月24日 15:01:23
-
たくさんのホテルの中からホテル川島 広島駅直結にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
コンディショナーの件ではご迷惑をお掛けし大変申しわけございませんでした。
ご投稿を頂戴し6月24日に客室のコンディショナーを調べました。異常はございませんでしたが念のために新品のコンディショナーと交換致しました。
次にタオルと、トイレットペーパーの件は検討致したいと思います。
貴重なご意見ありがとうございます。
最後になりましたが当館のボディシャワーが気持ち良かったとのご感想を頂戴し採用した甲斐があったと喜んでおります。
次回も快適にお過ごし頂けるホテルを目指してスタッフ一同頑張って参りますのでよろしくお願い致します。
ご投稿ありがとうございました。
ホテル川島 広島駅直結
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設備・アメニティ3
投稿者さんの ホテル川島 広島駅直結 のクチコミ
食事がレストラン形式
和食・洋食の選択式
すごく食べやすく、美味しい。高層な為、景色もすごくいい。
部屋もかなり広く、ベッドも広い。枕も色々選べる。
フロントの受付の対応も凄くいい。
階数も10階と11階しかないので、ホテル特有のエレベータ待ちがほとんどない。
1点だけ気になったのは、歯ブラシが少し小さいことくらいかな。
大浴場もあれば、120点ですね。
広島にきたら、また泊まりたいです。
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たくさんのホテルの中からホテル川島 広島駅直結にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ホテルにとりまして大変嬉しいお言葉の数々を頂戴しありがたく思っております。
また次回のアメニティー改良点まで教えて頂きましてありがとうございます。このご意見は次回歯ブラシ選定の参考にさせて頂きます。
最後になりましたが、広島に来られたらまたご利用いただけるとの事お待ち致しております。
ご投稿ありがとうございました。
ホテル川島 広島駅直結