たくさんのホテルの中からホテル川島　広島駅直結に2回目のご宿泊いただき誠にありがとうございます。

当館の駅前立地・客室を気に入って頂き、また口コミ投稿で高得点まで頂戴し大変ありがたく思っております。

また次回もご利用頂けるとの事、スタッフ一同お待ちしております。

ご投稿ありがとうございました。

ホテル川島　広島駅直結

たくさんのホテルの中からホテル川島　広島駅直結にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

大切な受験前夜を当館でリラックスしてご宿泊頂けたとの事、大変嬉しく思っております。

また「知り合いにも勧めたいホテルでした」との大変ありがたいお言葉まで頂戴しスタッフ一同喜んでおります。

ご投稿ありがとうございました。

またのご利用をお待ちしております。

ホテル川島　広島駅直結

たくさんのホテルの中からホテル川島　広島駅直結にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

レストラン休業でご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。

当館で年越しされたとの事、快適にお過ごし頂けた様で嬉しく思っております。

また当館の売りの1つであるセパレートタイプのお風呂にも高得点を頂戴しありがたく思っております。

機会があればまたご宿泊頂けるとの事スタッフ一同お待ちしております。

ご投稿・写真ありがとうございました。

ホテル川島　広島駅直結

たくさんのホテルの中からホテル川島　広島駅直結にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

入口の件ではご不便をお掛け致しました。

チェックイン後は「たいへん快適でした」とのありがたいお言葉を頂戴し嬉しく思っております。

これからも快適にご宿泊頂ける様、設備の維持管理・サービスの向上を頑張って行きたいと思います。

ご投稿ありがとうございました。

またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。

ホテル川島　広島駅直結

たくさんのホテルの中からホテル川島　広島駅直結にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

朝食もおいしいと、ご評価いただき大変嬉しく思っております。またご飯の量が多く「もったいない」というお気分にさせてしまい申しわけございません。

当館の朝食（和食）はご投稿の通り一人ずつ萬古焼の釜でご予定の朝食時間に合わせて炊き上げております。

お米も広島の㈱サタケ様が販売している「ＧＡＢＡライス」を使用しております。

また炊き方も当館の釜専用に㈱サタケ様が研究して下さいました。

最後になりましたが、飲み物の種類を増やせるか検討したいと思います。

ご投稿ありがとうございました。

またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。

ホテル川島　広島駅直結

たくさんのホテルの中からホテル川島　広島駅直結にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

総合評価で高得点を頂戴し大変嬉しく思っております。

また次回もご利用いただけるとの事、スタッフ一同お待ちしております。

ご投稿ありがとうございました。

ホテル川島　広島駅直結

たくさんのホテルの中からホテル川島　広島駅直結にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

当館の駅前立地がお役に立て、またご宿泊頂けるとの事大変嬉しく思っております。

ご投稿ありがとうございました。

またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。

ホテル川島　広島駅直結

たくさんのホテルの中からホテル川島　広島駅直結にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

風呂のシャワーカーテン、椅子とベッドの滑車の件ではご不便をお掛けし大変申し訳ございませんでした。

ご投稿を頂戴し早急にシャワーカーテンの方は改善いたしました。

椅子とベッドの滑車の件は今回ご宿泊頂いたお部屋がフローリングタイプのお部屋で、椅子・ベッドが置いてある所が、他のホテルではジュータンですが、当館はフローリングのため通常より動きが良くなっているものと思われます。
11階は同じタイプのお部屋がフローリングではなく、ジュータンタイプになっております。

今も滑り・傷防止のコーティングなどを施しておりますが、今以上に滑り防止の方法があるか業者に確認してみます。

一番最後になりましたが嬉しいお言葉を頂戴し大変ありがたく思っております。

ご投稿ありがとうございました。

またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。

ホテル川島　広島駅直結

たくさんのホテルの中からホテル川島　広島駅直結にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

エグゼクティブタイプの洗面所のティシュ・ダストボックスの件は早急に検討したいと思います。

ご提案ありがとうございました。

三度目のご宿泊をスタッフ一同お待ちしております。

ホテル川島　広島駅直結

たくさんのホテルの中からホテル川島　広島駅直結にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

大変ありがたいお言葉を頂戴し嬉しく思っております。

これからもお客様に喜んで頂ける様頑張ってまいります。

ご投稿ありがとうございました。

またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。

ホテル川島　広島駅直結

たくさんのホテルの中からホテル川島　広島駅直結にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

当館の駅前立地・全身ボディシャワーを喜んで頂き大変嬉しく思っております。

今回心地よかったと言って頂けた全身ボディシャワーですが、広島のホテルでは初採用です。

当館のウリの1つですので、採用した甲斐があったと喜んでおります。

また広島に来られた時にご利用頂けるとの事、スタッフ一同お待ち致しております。

ご投稿ありがとうございました。

ホテル川島　広島駅直結

たくさんのホテルの中からホテル川島　広島駅直結にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

当館の駅前立地・客室・朝食を喜んで頂き、大変嬉しく思っております。

建物が新しくなりましたが、いつ宿泊しても快適だったと言って頂ける様にがんばりますので、今後ともよろしくお願い致します。

マツダスタジアムの写真掲載ありがとうございます。

またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。

ホテル川島　広島駅直結

たくさんのホテルの中からホテル川島　広島駅直結にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

当館の施設・広島駅直結立地を喜んで頂きまして大変嬉しく思っております。

2016年10月21日にオープンしまして、まだ日がたっておりませんが、いつ宿泊しても快適で、綺麗だったと言って頂ける様に維持管理をがんばって行っていきますので、今後ともよろしくお願い致します。

ご投稿ありがとうございました。

またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。

ホテル川島　広島駅直結

たくさんのホテルの中からホテル川島　広島駅直結にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

入口の件ではご不便をおかけし申し訳ございませんでした。

アクセス・客室・朝食を喜んで頂き大変嬉しく思っております。

これからもお客様に喜んで頂ける様にがんばって行きますので、今後ともよろしくお願いいたします。

ご投稿ありがとうございました。

またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。

ホテル川島　広島駅直結


■入口がわかりにくいとのお声に対する改良点■

当館が入っている「ビッグフロント広島」は商業複合ビルで、入口がたくさんあり分かりにくいとのお声を頂戴しておりました。

少しでもわかりやすく迷わずご来館頂けるように、広島駅(南口・北口・他)などから当館へのアクセス映像を動画で楽天トラベル・当社HPに掲載予定です。

簡単な画像写真は当館HP「アクセス」に写真で公開しておりますのでご活用して下さい。

たくさんのホテルの中からホテル川島　広島駅直結にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

「部屋は新しくきれいだった」とのホテルにとりまして大変嬉しいお言葉を頂戴しありがたく思っております。

ご投稿写真のシャワーですが広島のホテルで初採用の全身ボディシャワー(リクシル製)で、当館のウリの1つですので、採用した甲斐があったと喜んでおります。

今回ご宿泊いただいたエグゼクティブタイプ以外にも、プレミアムタイプのお部屋などに洗い場付の浴槽とこの全身ボディシャワーがついております。

ご投稿ありがとうございました。

またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。

ホテル川島　広島駅直結

たくさんのホテルの中からホテル川島　広島駅直結にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

温かいお言葉を頂戴し大変嬉しく思っております。

これからも「当館が一押しです」と言って頂ける様に努力していきたいと思います。

ご投稿ありがとうございました。

またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。

ホテル川島　広島駅直結

たくさんのホテルの中からホテル川島　広島駅直結にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

ホテルにとりまして大変嬉しいお言葉を頂戴しありがたく思っております。

今回レジャーでのご利用との事ですが、広島の街の印象ははいかがでしたか?

また機会があればご家族でご利用いただけるとの事お待ち致しております。

ご投稿ありがとうございました。

ホテル川島　広島駅直結

たくさんのホテルの中からホテル川島　広島駅直結にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

ホテルにとりまして大変嬉しいお言葉を頂戴しありがたく思っております。

2016年10月21日にオープンしたばかりですが、これからも快適にご宿泊いただける様に維持管理などしっかりとして行きたいと思っております。

投稿ありがとうございました。

またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。

ホテル川島　広島駅直結

たくさんのホテルの中からホテル川島　広島駅直結にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

廊下床の音のでは、気を使わせてしまい大変申し訳ございませんでした。

建物の構造上、客室フロアーの廊下部分がメンテしやすい二重床構造になっておりご不便をお掛けしました。更に調整できるか早急に確認いたします。

また、お風呂の設備を喜んで頂きまして大変嬉しく思っております。

今回新築にあたりまして、客室の快適さはもちろん、更にワンランク上の快適さをお客様ご提供できる様に、エグゼクティブタイプのお部屋43部屋すべてに、「洗い場付きのお風呂＋広島のホテルでは初の全身ボディシャワーを入れております。

またユニットバスタイプ1418サイズは3点式のタイプですが、広さと快適さが確保できるようにカウンターなど特注製作してもらっています。

またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。

ホテル川島　広島駅直結

たくさんのホテルの中からホテル川島　広島駅直結にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

今回新築にあたりまして特に水回りにこだわって設計して頂きましたので広島駅直結立地と合わせて喜んで頂き大変嬉しく思っております。

またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。

ホテル川島　広島駅直結