宿泊前にここのクチコミはチェック済だったので古さは覚悟していました。そこは予想通りでした。しかしそれ以上に色々問題アリでした。

まず室内にデスクがないこと。出張ゆえお部屋でパソコン作業は必須です。デスクがなかったのは困りました（ソファに腰掛けて膝の上でPC作業しました）。

フロントの鍵の管理もかなりずさんでした。私が鍵をフロントに預けようとしたら「ここに入れてください」と箱を差し出されました。無造作に置かれたその箱には、すでに外出中の宿泊客の鍵が無造作に入っていました。そのままその箱はカウンターに放置されフロントはしばしば無人になっていました。もはや鍵は「ご自由にお持ち下さい」状態でした。さすがにソコに鍵を置いたまま外出するのは怖かったので、バッグに入れて外出しました。ちなみにカードキーなどではなく、昔ながらのアクリルの棒がついたかさばるタイプの鍵です。

またお部屋にドライヤーがありませんでした。ドライヤーがないホテルは初めてでした。

そのため、ドライヤーを借りようと、お部屋からフロントに問合せしようとしたら、なんとあろうことか室内電話がなかったという（涙）。仕方なく、濡れた髪のままフロントまで降りると…、そのフロントも大問題で、待てど暮らせど誰も出てきてくれませんでした。呼び鈴を押してもです。結局ドライヤーは借りられず、仕方なく自室に戻ってタオルドライしましたが、まぁこれから外出するという時だったので最悪でした（朝シャンしてチェックアウトするという段取りでした）。

極めつけは、チェックアウト時です。

鍵を持ってフロントに降りると誰も居ません。そこで、呼び鈴を押すと、スピーカーから「鍵はその箱に置いてください。精算がなければ出てもらって大丈夫です」とスタッフの声。

いえいえいえ、そこは出て来てご挨拶するトコロでしょう？と心の中で盛大にツッコミを入れました。施設が古いとか設備が良くないなどということは些細なことです。でも、お客様商売ならば「ありがとうございました」は基本の姿勢ではないでしょうか。そこを盛大に手を抜くあたりが、このホテルの質の悪さを物語っていました。

スピーカーから「勝手に出ていってもらってオーケーですよ」と言われて、次にまたこのホテルに泊まりたいと誰が思うのでしょうか？もちろん二度と泊まりません。

評価

• 総合1
• サービス1
• 立地4
• 部屋1
• 設備・アメニティ1
• 風呂1
• 食事-

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2023年08月