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渓谷に佇む源泉湯宿 四万やまぐち館 クチコミ・感想・情報

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渓谷に佇む源泉湯宿 四万やまぐち館のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.16
  • アンケート件数:1407件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.01
  • 立地4.20
  • 部屋4.03
  • 設備・アメニティ3.87
  • 風呂4.64
  • 食事3.75

総合4

投稿者さんの 渓谷に佇む源泉湯宿 四万やまぐち館 のクチコミ

投稿者さん 2018-09-04 19:14:34

四万温泉のお湯はいいと以前から聞いていたので、それを第一に行きました。
お湯はとっても良かったです。お風呂も趣があって楽しめました。
食事は投稿にあったように、早くからテーブルに準備してあった様子で
隣のテーブルはまだ来ていないのに飲み物が準備してありました。
お茶が欲しくて頼んでも、仲居さんが少なく「少々お待ちください」でなかなか
来ないので自分で汲みに行きました。
女将の読み聞かせや歌はとっても良かったですが、隣のカラオケが耳障りでした。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂5
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2018年09月
渓谷に佇む源泉湯宿 四万やまぐち館 2019-01-01 15:57:22

四万やまぐち館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。また返信が大変遅くなりまして誠に申し訳ございません。
この度は、当館の温泉や名物女将の紙芝居をご堪能いただき、大変嬉しく思います。
ですが、当館のお食事の際のサービスや、カラオケの音など、ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。
ご指摘いただきましたように、お食事会場のスタッフ人数が十分でなかったことは否めません。ご不便な思いをさせてしましましたこと、改めまして心よりお詫び申し上げます。
スタッフ一同共有いたしまして、よりご満足いただけるサービスの追及、改善に努めてまいります。
貴重なご意見、ありがとうございました。
四万やまぐち館 予約係

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