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渓谷に佇む源泉湯宿 四万やまぐち館のクチコミ･お客さまの声
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こちらのお宿の流儀なのかわかりませんが、チェックイン後にフロントで鍵を渡されたきり、お部屋への案内がなかったり、女中仲居さん等の挨拶も皆無で、おもてなしという点では疑問符が付きました。お料理は別室の楽なテーブル席で、際立った一品はないものの、そこそこには満足。館内は小洒落ていて清潔、広い露天のあるお風呂は極上でした。
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この度は、四万やまぐち館へお越し頂き誠に有難うございました。約1年半ほど前から、人員確保がままならないことの理由から、当館ではチェックイン後のお部屋へのご案内や仲居のご挨拶を廃止する事に致しました。替わりに、フロントカウンターでのチェックインの際のご説明に取り組んでおりますが、抜け漏れやわかりにくさがあるようでございます。今後はご利用の手引きをお渡しするなど、抜け漏れの発生しない工夫を致します。思えば2～30年前の旅館は全国どこへ行っても朝から晩まで至れり尽くせりのおもてなしでございました。それを知っているだけに、働き方の変容とともに提供できるサービスを変えざるをえない事は誠に残念でなりません。今後も、少しでも皆様に快適にご滞在いただける宿になれるよう、工夫・改善に努めて参ります。またのお越しを心よりお待ちいたしております。やまぐち館 予約係
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投稿者さんの 渓谷に佇む源泉湯宿 四万やまぐち館 のクチコミ
こちらのお宿の流儀なのかわかりませんが、チェックイン後にフロントで鍵を渡されたきり、
お部屋への案内がなかったり、女中仲居さん等の挨拶も皆無で、おもてなしという点では
疑問符が付きました。
お料理は別室の楽なテーブル席で、際立った一品はないものの、そこそこには満足。
館内は小洒落ていて清潔、広い露天のあるお風呂は極上でした。
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この度は、四万やまぐち館へお越し頂き誠に有難うございました。
約1年半ほど前から、人員確保がままならないことの理由から、当館ではチェックイン後のお部屋へのご案内や仲居のご挨拶を廃止する事に致しました。替わりに、フロントカウンターでのチェックインの際のご説明に取り組んでおりますが、抜け漏れやわかりにくさがあるようでございます。
今後はご利用の手引きをお渡しするなど、抜け漏れの発生しない工夫を致します。
思えば2～30年前の旅館は全国どこへ行っても朝から晩まで至れり尽くせりのおもてなしでございました。それを知っているだけに、働き方の変容とともに提供できるサービスを変えざるをえない事は誠に残念でなりません。
今後も、少しでも皆様に快適にご滞在いただける宿になれるよう、工夫・改善に努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。
やまぐち館 予約係