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渓谷に佇む源泉湯宿 四万やまぐち館 クチコミ・感想・情報

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渓谷に佇む源泉湯宿 四万やまぐち館のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.85
  • アンケート件数:982件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.77
  • 立地4.16
  • 部屋3.92
  • 設備・アメニティ3.50
  • 風呂4.39
  • 食事3.45

総合4

投稿者さんの 渓谷に佇む源泉湯宿 四万やまぐち館 のクチコミ

投稿者さん 2019-11-02 23:06:04

9月18日から一泊でお世話になりました

館内、お部屋、お風呂は清潔で気持ち良かったです。
川沿いの部屋は障子を閉めれば真っ暗になり、
夜は川の音も気にならずに眠れました
四万温泉が好きであちこち泊まっていますが、
夜、川の音が気にならないのは初めてでした

従業員の方も物腰が柔らかく礼儀正しい、そして適度な距離感 
チェックイン前に他所で転んでけがをしてしまったのですが、シップをいただきました
その後も気にかけて下さって感謝いたします

残念なのは、お食事が可もなく不可もなく、印象に残るものではありませんでした
あとアメニティの歯ブラシが一回でダメになりました

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年09月
渓谷に佇む源泉湯宿 四万やまぐち館 2019-12-06 14:24:20

この度は、四万やまぐち館にご来館いただきまして、誠にありがとうございました。
その後お怪我の具合はいかがでしょうか。完治なさっていることを心から願っております。
歯ブラシが一回でダメになってしまったとの事、大変申し訳ございませんでした。
ご指摘いただきありがとうございました。今後の歯ブラシ選びの参考にさせていただきます。
従業員の対応をお褒めいただいてありがとうございます。
これからも、ご満足いただける接客ができるよう精進してまいります。
川の音の件ですが、ゆっくりおくつろぎいただけたようで、嬉しく思います。
建物が川に面しておりますので、やはりご迷惑をお掛けしてしまう事があります。
天候や、奥四万湖の水位状況により、水量が変化しますので、常にご満足いただけるか若干不安はございますが、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
四万やまぐち館 予約係

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