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渓谷に佇む源泉湯宿 四万やまぐち館のクチコミ･お客さまの声
食事1
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私は以前、旅行会社に勤務しておりその時から何度か添乗員としても、プライベートでも何度か来ているお気に入りの旅館でしたが何年か振りに来てみてとても残念でした。もう、お風呂だけの旅館かと…料理の質も、味も全く美味しく感じず、細かい事言えば蒸し物も以前と比べれば器もちゃっちくなり豪華さもなく、確か温かいうどんも美味しく頂いた記憶があります。品数ではない食べる楽しさも無くなりました。従業員が外国人だからとではなく、部屋のエアコンがホコリだらけのファンか壊れてる、アメニティが安っぽくなった、細かい所のコストダウンなどが露骨に分かります。今の温泉旅館の経営も大変かと思いますが全てに於いて中途半端になってます。温泉、お風呂が良いので以前の良きやまぐち館に戻って欲しい。と願います。
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この度は、四万やまぐち館にご来館いただきまして、誠にありがとうございました。何年振りかにお越しいただいたというのに、ご満足いくおもてなしが出来ず、大変申し訳ございませんでした。お客様にご指摘いただいた件ですが、弁解の余地もございません。各部署の責任者と話し合い、できる限りの改善をいたします。以前のやまぐち館をとの話もございますが、どうしても逆らえない時代の流れもございます。今後は、良い所は残しつつ、改善の必要な所は最大限の努力をしてまいります。貴重なご意見をいただき、心より感謝いたします。一度失った信頼を取り戻すのは、容易ではございませんし、時間がかかると思いますが、お客様におかれましては、ここから少しずつ成長するやまぐち館をご覧いただけましたら、幸いにございます。本当に申し訳ございませんでした。四万やまぐち館 予約係
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渓谷に佇む源泉湯宿 四万やまぐち館（群馬県）
1.0
投稿日：2019-12-16 19:38:56
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食事1
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key4さんの 渓谷に佇む源泉湯宿 四万やまぐち館 のクチコミ
私は以前、旅行会社に勤務しておりその時から何度か添乗員としても、プライベートでも何度か来ているお気に入りの旅館でしたが何年か振りに来てみてとても残念でした。
もう、お風呂だけの旅館かと…
料理の質も、味も全く美味しく感じず、細かい事言えば蒸し物も以前と比べれば器もちゃっちくなり豪華さもなく、確か温かいうどんも美味しく頂いた記憶があります。
品数ではない食べる楽しさも無くなりました。
従業員が外国人だからとではなく、部屋のエアコンがホコリだらけのファンか壊れてる、アメニティが安っぽくなった、細かい所のコストダウンなどが露骨に分かります。今の温泉旅館の経営も大変かと思いますが全てに於いて中途半端になってます。温泉、お風呂が良いので以前の良きやまぐち館に戻って欲しい。と願います。
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この度は、四万やまぐち館にご来館いただきまして、誠にありがとうございました。
何年振りかにお越しいただいたというのに、ご満足いくおもてなしが出来ず、大変申し訳ございませんでした。
お客様にご指摘いただいた件ですが、弁解の余地もございません。
各部署の責任者と話し合い、できる限りの改善をいたします。
以前のやまぐち館をとの話もございますが、どうしても逆らえない時代の流れもございます。
今後は、良い所は残しつつ、改善の必要な所は最大限の努力をしてまいります。
貴重なご意見をいただき、心より感謝いたします。
一度失った信頼を取り戻すのは、容易ではございませんし、時間がかかると思いますが、お客様におかれましては、ここから少しずつ成長するやまぐち館をご覧いただけましたら、幸いにございます。本当に申し訳ございませんでした。
四万やまぐち館 予約係