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渓谷に佇む源泉湯宿 四万やまぐち館のクチコミ・お客さまの声
総合4
幼児を含む家族6名で宿泊しました。部屋の広さや設備には特に不満なく快適に過ごせます。お風呂は渓流沿いの露天風呂もあり、泉質もマイルドでとても気持ち良かったです。食事は小学生でも大人向けと同じ料理なので、子供向け料理を設定頂けるとより良いと思います。あと、食事の配膳にミスがあったようで、従業員同士でモメていました。客前でやることでは無いように思います。お風呂が良かったので、食事が改善されれば再度行きたいと思えます。
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この度は、四万やまぐち館にご来館いただきまして誠にありがとうございました。お食事会場では当館スタッフ同士の失態をお見せしてしまい、本当に申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。一生懸命になりすぎた結果ではございますが、絶対にあってはいけない事であり、指導力不足でございます。本日全スタッフに申し伝え、二度とこのようなことが起こらないよう指導いたしました。本当に申し訳ございませんでした。また、お子様向けのお食事でございますが、未就学のお子様向けに“お子様ランチ”のご用意がございます。当館では小学生のお子様は小学生料金を頂戴いたしますので、大人の方より少なめのお食事のご用意になりますが、ご料金そのままでも宜しければ、お子様ランチのご用意もございました。ご案内が行き届かず、大変失礼いたしました。行き届かない点が多々ありご迷惑をお掛けいたしましたが、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。四万やまぐち館 予約係
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投稿者さんの 渓谷に佇む源泉湯宿 四万やまぐち館 のクチコミ
幼児を含む家族6名で宿泊しました。部屋の広さや設備には特に不満なく快適に過ごせます。お風呂は渓流沿いの露天風呂もあり、泉質もマイルドでとても気持ち良かったです。食事は小学生でも大人向けと同じ料理なので、子供向け料理を設定頂けるとより良いと思います。あと、食事の配膳にミスがあったようで、従業員同士でモメていました。客前でやることでは無いように思います。
お風呂が良かったので、食事が改善されれば再度行きたいと思えます。
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この度は、四万やまぐち館にご来館いただきまして誠にありがとうございました。
お食事会場では当館スタッフ同士の失態をお見せしてしまい、本当に申し訳ございませんでした。
心よりお詫び申し上げます。
一生懸命になりすぎた結果ではございますが、絶対にあってはいけない事であり、指導力不足でございます。
本日全スタッフに申し伝え、二度とこのようなことが起こらないよう指導いたしました。
本当に申し訳ございませんでした。
また、お子様向けのお食事でございますが、未就学のお子様向けに“お子様ランチ”のご用意がございます。
当館では小学生のお子様は小学生料金を頂戴いたしますので、大人の方より少なめのお食事のご用意になりますが、ご料金そのままでも宜しければ、お子様ランチのご用意もございました。
ご案内が行き届かず、大変失礼いたしました。
行き届かない点が多々ありご迷惑をお掛けいたしましたが、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
四万やまぐち館 予約係