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渓谷に佇む源泉湯宿 四万やまぐち館 クチコミ・感想・情報

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渓谷に佇む源泉湯宿 四万やまぐち館のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.81
  • アンケート件数:964件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.73
  • 立地4.13
  • 部屋3.98
  • 設備・アメニティ3.50
  • 風呂4.40
  • 食事3.51

総合3

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

ゆーちゃん3558さんの 渓谷に佇む源泉湯宿 四万やまぐち館 のクチコミ

ゆーちゃん3558さん [30代/男性] 2020-07-19 20:42:24

お部屋、お風呂、旅館店員のサービスはとても良かったと思います。ただ、食事と設備は問題ありかなと思いました。仕事柄宿泊施設を利用することが多いですが感染防止のベクトルが他の施設とは違うと思いました。夕食は食事はお部屋で取ります。これは問題ないと思います。ただ量も少ないし、冷たい。まさにお弁当。コロナ禍で大変な気持ちはわかりますがこれではせっかくの気分が台無しです。量はともかく、せめて暖かい料理が食べたかったです。
朝食も他の方は食事処ですがこのプランは仕切りで仕切られた廊下のようなところで食べて、隔離されてる気分。脱衣場のアニメティも一切無し。(一応クシくらいはフロントに言えばありますが使い捨てくらい用意できない?)
宿泊費が1万以下の施設ならまだわかりますがこのお値段でこのサービスは正直リピートは無理です。

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評価
  • 総合3
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂4
  • 食事1
旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年07月
渓谷に佇む源泉湯宿 四万やまぐち館 2020-07-21 14:41:04

この度は、四万やまぐち館にご来館いただきまして、誠にありがとうございました。
この度ご利用いただいたプランですが、新型コロナウィルス感染予防対策のために作られた、お部屋にお弁当をお持ちするスタイルのプランでございます。
様々なお料理を、お重にお詰めします事と、お客様がどのようなタイミングでお召し上がりになるか分からないので、衛生面を第一に考えてのお料理になっております。
ご朝食会場は、このプランのために作られた特設会場でございます。
ドアすぐそばの換気の良い、四万川を眺めながらお召し上がりになれる会場をご用意させていただきました。
プラン内容に記載はございますが、ご理解いただけなかったのは、当館の説明不足でございます。
ご満足いただけず大変申し訳ございませんでした。
お客様よりいただいたご意見ですが、ありがたく頂戴し、改善点として役立てさせていただきます。
たくさんの貴重なご意見をありがとうございました。
四万やまぐち館 予約係

ご利用の宿泊プラン
【お部屋で夕食♪△□○(やまぐち館)特製玉手箱で】三段重ねの器に季節の食材やお料理詰めて。3密回避
ご利用のお部屋
【【清流四万川の瀬音と山の静寂に包まれる】 川側和室】
ゆーちゃん3558さん
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