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3.0
投稿日：2020-07-21 09:22:17
5.0
投稿日：2019-05-27 23:55:33
総合3
ねむねむニャンコさんの 渓谷に佇む源泉湯宿 四万やまぐち館 のクチコミ
こんなご時世だから仕方ないのかもしれないけど、とにかく愛想がないなという感じ。
チェックインの時はまだよかったのですが、チェックアウトの時はフロントであいさつしただけで、宿を出ても挨拶一つありませんでした。
夕食は部屋食のプランでしたが、すべてが冷え冷えで、夏だからよかったようなものの冬だったら頭にきただろうなと思いました。
でも温泉はいい雰囲気で堪能しました。
正直、この値段でこれかいって感じです。
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この度は、四万やまぐち館にご来館いただきまして、誠にありがとうございました。
チェックアウトの際、挨拶がなかったとのこと、大変申し訳ございませんでした。玄関の係がお目にかかれればご挨拶をさせていただきますが、タイミングが合わずご不快な思いをさせてしまい失礼いたしました。
以前はお見送りの者がいたのですが、カーナビが普及した現在、お見送りの係に待たれると落ち着いてカーナビの操作が出来ない、自分のタイミングで出発したい等のご意見をたくさん頂戴し、フロント・玄関だけのお見送りにさせていただいております。
お客様にご利用いただきましたプランは、お部屋食のプランではなく、お部屋で当館特製のお弁当をお召し上がりいただくプランでございます。
お弁当ですので、様々なお料理をお入れする事と、お客様がどのタイミングでお召し上がりになるかが把握できないので、衛生面を第一に考えたお食事になっております。
プランに記載させていただいておりますが、当館の説明不足の不手際でございます。
本当に申し訳ございませんでした。心からお詫び申し上げます。
四万やまぐち館 予約係