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渓谷に佇む源泉湯宿 四万やまぐち館 クチコミ・感想・情報

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渓谷に佇む源泉湯宿 四万やまぐち館のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.11
  • アンケート件数:1401件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.96
  • 立地4.17
  • 部屋4.03
  • 設備・アメニティ3.86
  • 風呂4.64
  • 食事3.72

総合3

投稿者さんの 渓谷に佇む源泉湯宿 四万やまぐち館 のクチコミ

投稿者さん 2020-09-29 19:13:25

和室の照明器具のカバーに5センチ位の虫の死骸らしき影があり一晩中気になって不快であった。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂4
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年09月
渓谷に佇む源泉湯宿 四万やまぐち館 2020-10-03 15:40:08

この度は、四万やまぐち館にご来館いただきまして、誠にありがとうございました。
照明器具に虫の死骸があり、不快な思いをされたとの事、大変申し訳ございませんでした。
自然豊かな土地柄、虫も多く存在し、特に今年はコロナ対策で必要以上に換気を行っているため、例年以上に虫が迷い込むことがございます。
清掃をした後、お客様のチェックインの間に入り込むこともあり、ご迷惑をお掛けいたしております。
虫の事とは言え、せっかくのご旅行でゆっくりお休みできなかったとの事、心よりお詫び申し上げます。
四万やまぐち館 予約係

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【【清流四万川の瀬音と山の静寂に包まれる】 川側和室】