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投稿日：2021-01-01 17:02:28
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投稿日：2013-03-09 12:02:18
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投稿日：2012-04-25 14:04:33
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投稿日：2009-10-15 17:49:32
総合2
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良ちゃん６２５さんの 渓谷に佇む源泉湯宿 四万やまぐち館 のクチコミ
以前にも泊まっていますが、格段に質が低下した印象です。以前の食事はかなり満足しておりましたが、上州牛すき焼き（卓上での固形燃料による加熱）では鍋の下に置いてあるため、硬くなってしまい、おいしい肉とは思えませんでした。上州牛ステーキ（やはり卓上で焼く）では逆に霜降りすぎて、脂っぽくておいしくなく、身体に悪いとさえ、思えました。以前は調理場で加熱して提供して頂きましたが、とてもおいしかったのを記憶しております。また、朝食時、外国人スタッフが、お茶碗を配膳する際、淵を持つため、茶碗の中に素手の指が入り、食欲が著しく低下しました。あと、Goto トラベルの地域共通クーポンが料理やお酒に使えず、楽しく飲もうと思ってきましたが、おのずと節約ムードとなってしまいました。（食事がいまいちだったので、あまり飲む気も起りませんでしたが…）他の施設では、クーポン割引（3000円の食事がクーポン2枚でOK）さえあるのに、残念です。風呂は風情があり、満足できますが、せっかくチェックアウトが11時なので、少なくとも、10時までは大浴場に入れるといいですね。部屋はきれいで、嫌な臭いもなく、満足できました。
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この度は、四万やまぐち館にご来館いただきまして誠にありがとうございました。
以前より質が低下したとのご印象、誠に申し訳ございませんでした。
お食事に関しましては、常に改善を重ね、最近ではお客様よりお褒めの言葉をいただく事もございましたが、お客様のご満足には至らず、大変申し訳なく思っております。
スタッフの不手際につきましては、指導を徹底して参ります。
せっかく再度当館をお選びいただいたにも関わらず、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
四万やまぐち館 予約係