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渓谷に佇む源泉湯宿 四万やまぐち館 クチコミ・感想・情報

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渓谷に佇む源泉湯宿 四万やまぐち館のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.19
  • アンケート件数:1420件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.05
  • 立地4.18
  • 部屋4.05
  • 設備・アメニティ3.88
  • 風呂4.66
  • 食事3.78

総合4

投稿者さんの 渓谷に佇む源泉湯宿 四万やまぐち館 のクチコミ

投稿者さん 2023-06-26 21:13:02

6月25日に宿泊しました。コロナもようやく落ち着き、両親も久しぶりの旅行に行きたいとことで、今回選ばさせいただきました。立地は川沿いでとても眺めがよく、館内・お部屋とも趣向を凝らした作りで大変よかったです。料理も夕食・朝食ともに郷土の品を提供していただき、美味しくいただきました。ただ、朝食が多く夕食が物足りないと感じたため、できれば朝食の品を減らして、夕食の品を増やしてほしかったです。温泉はHP通りの川を望んだ絶景のお風呂で、泉質もよくとても温まりました。ただ少し残念なのが、そのよい泉質ゆえに温泉成分が結晶化し湯舟の床や縁がざらざらして、座ると少し痛いところもありました。
唯一個人的に不満だったのは、Wi-Fi完備ですが、それが1Mbps未満と余りにも遅く使えるレベルではありませんでした。スマホ・PCを使わないお年寄りなら気にしないのかもしれませんが、若者には不満点になると思います。対応できればよろしくお願いします。(個人的には50Mbpsはほしい)
全体的には満足した旅行になりました。また機会がありましたら宿泊したいと思います。

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
渓谷に佇む源泉湯宿 四万やまぐち館 2023-06-29 16:31:08

この度は、四万やまぐち館にご来館下さいまして誠にありがとうございました。
久しぶりのご両親様とのご旅行という事で、その様な大切なご旅行先に当館をお選びくださいました事、心より御礼申し上げます。
立地や館内、お部屋をお褒めいただきありがとうございます。
また、お食事に関しましてもご評価くださいまして感謝申し上げます。
お夕食とご朝食の品数につきましては、様々なご意見を頂戴するなか、試行錯誤の日々でございます。一人でも多くのお客様にご満足いただけます様、今後も改善して参ります。
その他、湯船の結晶やWi-Fiにつきましても貴重なご意見を頂戴いたしましてありがとうございました。関係部署と連携を取りながら、少しでもお客様に快適にお過ごしいただけます様検討いたします。
全体的にはご満足いただけたとのお話ではございますが、そのお言葉に甘んずることなく、今後もスタッフ一同精一杯精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
四万やまぐち館 おもてなし係

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ご利用のお部屋
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