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渓谷に佇む源泉湯宿 四万やまぐち館のクチコミ・お客さまの声
総合3
11月2日に宿泊しました。部屋のベッドのカバーがめくれていたのがちょっと気になりました。今までいろいろな宿に宿泊しましたがこんなことは初めてでした。食事も見た目も味もイマイチでご飯のお代わりをしたくても何も言ってもらえなかったのでお代わりもせず食事終了。温泉は良かったのでまあまあ仕方ないかという感じです。次回利用したいかと聞かれたら「NO」ですね。
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この度は、四万やまぐち館にご来館下さいまして誠にありがとうございました。お部屋のベッドの件、またお食事の件ではご不快な思いをさせてしまいました事、心よりお詫び申し上げます。ベッドのお部屋をお選びいただいたいお客様にとって、多くのお時間をお過ごしになるベッドに不具合がございました事は本当にあってはならない事と真摯に受け止めております。担当部署にお客様からのご意見を申し伝え、再発防止に努めて参ります。本当に申し訳ございませんでした。今後、1人でも多くのお客様にご満足いただけます様、スタッフ一同精進して参ります。貴重なご意見に心より感謝申し上げます。四万やまぐち館 おもてなし係
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渓谷に佇む源泉湯宿 四万やまぐち館(群馬県)
3.0
投稿日:2023-11-07 13:45:38
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総合3
ニコジョさんの 渓谷に佇む源泉湯宿 四万やまぐち館 のクチコミ
11月2日に宿泊しました。部屋のベッドのカバーがめくれていたのがちょっと気になりました。
今までいろいろな宿に宿泊しましたがこんなことは初めてでした。
食事も見た目も味もイマイチでご飯のお代わりをしたくても何も言ってもらえなかったので
お代わりもせず食事終了。温泉は良かったのでまあまあ仕方ないかという感じです。
次回利用したいかと聞かれたら「NO」ですね。
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この度は、四万やまぐち館にご来館下さいまして誠にありがとうございました。
お部屋のベッドの件、またお食事の件ではご不快な思いをさせてしまいました事、心よりお詫び申し上げます。
ベッドのお部屋をお選びいただいたいお客様にとって、多くのお時間をお過ごしになるベッドに不具合がございました事は本当にあってはならない事と真摯に受け止めております。
担当部署にお客様からのご意見を申し伝え、再発防止に努めて参ります。本当に申し訳ございませんでした。
今後、1人でも多くのお客様にご満足いただけます様、スタッフ一同精進して参ります。
貴重なご意見に心より感謝申し上げます。
四万やまぐち館 おもてなし係