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渓谷に佇む源泉湯宿 四万やまぐち館のクチコミ・お客さまの声
サービス3
11月7日、一泊2日で利用しました。お風呂以外は普通でしたが、お部屋や洗面所の木製部分に埃が溜まっていて、思わず部屋にあったオシボリで拭いてしまいました。これは、宿としては最低な事だと思います。
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この度は四万やまぐち館にご来館くださいまして誠にありがとうございました。お部屋の件では大変不快な思いをさせてしまいまして、心よりお詫び申し上げます。お客様のご滞在の中で、館内が清潔であることは最も重要な事の一つでございます。担当部署に清掃内容の再確認と、同様の事の無いよう申し伝えました。お客様より頂戴いたしましたご意見を真摯に受け止め、より良い宿作りに精進して参ります。本当に申し訳ございませんでした。四万やまぐち館 おもてなし係
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渓谷に佇む源泉湯宿 四万やまぐち館(群馬県)
3.0
投稿日:2023-11-09 18:21:01
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サービス3
モッチャン4397さんの 渓谷に佇む源泉湯宿 四万やまぐち館 のクチコミ
11月7日、一泊2日で利用しました。
お風呂以外は普通でしたが、お部屋や洗面所の木製部分に埃が溜まっていて、思わず部屋にあったオシボリで拭いてしまいました。
これは、宿としては最低な事だと思います。
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この度は四万やまぐち館にご来館くださいまして誠にありがとうございました。
お部屋の件では大変不快な思いをさせてしまいまして、心よりお詫び申し上げます。
お客様のご滞在の中で、館内が清潔であることは最も重要な事の一つでございます。担当部署に清掃内容の再確認と、同様の事の無いよう申し伝えました。
お客様より頂戴いたしましたご意見を真摯に受け止め、より良い宿作りに精進して参ります。
本当に申し訳ございませんでした。
四万やまぐち館 おもてなし係