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渓谷に佇む源泉湯宿 四万やまぐち館のクチコミ・お客さまの声
部屋3
女将の紙芝居と泉質は良かったです。隣に酒屋があったのも良かったです。温泉の脱衣所に暖房器具があるにも関わらず電源が入っていないためとても寒く、高齢の家族のヒートショックが心配でした。脱衣所以外も食事処や廊下など館内はとても寒かったです。食事は冷めた天ぷらを出されました。とあるスタッフが新人スタッフに対してインカムでしきりに怒っているやりとりが食事中ずっと耳に入ってきてしまい、とても不愉快でした。アレルギー対応をお願いしたのですが、全く対応されていませんでした。部屋の換気扇は埃まみれ。浴衣の上に着る半天は洗濯されておらず、前泊者の白髪がたくさん付着しており、他のを着ようと思っても他の半天も男性物の整髪料の臭いがプンプンでとても着れたものではありませんでした。
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この度は四万やまぐち館にご来館下さいまして誠にありがとうございました。数々の点で不快な思いをさせてしまい心よりお詫び申し上げます。その一つ一つ全て、あってはならない事ばかりであり、不徳の致すところでございます。今後同様の事の無いよう、おもてなしに努めて参ります。申し訳ございませんでした。四万やまぐち館 おもてなし係
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部屋3
投稿者さんの 渓谷に佇む源泉湯宿 四万やまぐち館 のクチコミ
女将の紙芝居と泉質は良かったです。隣に酒屋があったのも良かったです。
温泉の脱衣所に暖房器具があるにも関わらず電源が入っていないためとても寒く、高齢の家族のヒートショックが心配でした。脱衣所以外も食事処や廊下など館内はとても寒かったです。
食事は冷めた天ぷらを出されました。とあるスタッフが新人スタッフに対してインカムでしきりに怒っているやりとりが食事中ずっと耳に入ってきてしまい、とても不愉快でした。アレルギー対応をお願いしたのですが、全く対応されていませんでした。
部屋の換気扇は埃まみれ。浴衣の上に着る半天は洗濯されておらず、前泊者の白髪がたくさん付着しており、他のを着ようと思っても他の半天も男性物の整髪料の臭いがプンプンでとても着れたものではありませんでした。
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この度は四万やまぐち館にご来館下さいまして誠にありがとうございました。
数々の点で不快な思いをさせてしまい心よりお詫び申し上げます。その一つ一つ全て、あってはならない事ばかりであり、不徳の致すところでございます。
今後同様の事の無いよう、おもてなしに努めて参ります。
申し訳ございませんでした。
四万やまぐち館 おもてなし係