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渓谷に佇む源泉湯宿 四万やまぐち館のクチコミ・お客さまの声
立地3
お風呂は広くてとても良かったです。食事ですが、夕食は懐石料理風に献立表順に出てくるのですが人が少ないのか、客席の様子を見ていないのか、とっくに食べ終わってるのに次がなかなか出てきませんでした。おそらく鍋すきがメインだと思うのですが、席について食事の説明をしてすぐに火をつけるので、ごはん、止め椀が出るころには、火は消え、汁がほとんど飛んでしまい、火を追加でお願いしたのです、その際汁が無いことに気づくとは思うのですが汁を足してくれることもなく、かすかに残った汁で肉に火を通しました。温泉もそうですが食事も楽しみにしてきているので、接客の方はもう少し心配りができるといいですね。これはサービスに関することではないのですが、23:00過ぎに露天風呂に行ったときのことですが連れより先に出たので、ベンチのとこで待っていよう思ったところ、若い男性がひとり座っていたので隣に座るのはなんとなく気が進まなかったので、4、5段くらいの階段があるのですが、そこを上がったとこで待っていると連れにLINEをし、ふと思ったのですが「風呂には最初、脱衣所に上がって着替えてた人が一人いて(ベンチの男とは別)、そのあとは自分ひとりで貸し切りだったのに、こいつは風呂にも入らないで何してんだろう?」と思い、陰から様子を見ていたのですが、女風呂のほうを覗き込んだりその場を行ったりきたりと、怪しい動きをしていたので声をかけようとしたところ、自分に気づき目の前のEVに慌てて乗っていってしまいました。連れが出てきたので、そのことを連れに話したところ「そういえば、男の人が帯おとしませんでしたか?と暖簾をめくって声をかけてきたよ」と言うので「浴衣着てて帯落とすバカどこにいんだよ!」と連れを窘め、喫煙所に向かい一服していたのですが連れが、川側のガラスに人影が映ったと言うので、内側のカラスのほうをじっとみていたところ喫煙所前の階段の影からひょっこり顔を出したは、まぎれもなく露天風呂の出入り口にいたあの怪しい男でした。自分と目が合い慌てて顔をひっこめ姿を消しました。14日泊なので、防犯カメラ等あれば確認してみて下さい。そして人件費も大変でしょうけど、夜当番に見回りさせるなど防犯対策もしっかりさせてください!
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この度は、四万やまぐち館にご来館下さいまして誠にありがとうございました。ご滞在中、ご不安な思いをさせてしましました事、当館といたしましても大変申し訳なく思っております。もちろん当館には夜間スタッフが常駐し、館内の見回りなどを行っております。また、館内には客室内はもちろん、エレベーターホールなどにフロントにつながる内線電話もございますので、何か気付きの際にはすぐにご連絡いただければと思います。当館といたしましても、夜間の見回り回数を増やすなど対策をし、防犯に努めて参ります。ご報告を頂戴しました事、心より感謝申し上げます。四万やまぐち館
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お風呂は広くてとても良かったです。食事ですが、夕食は懐石料理風に献立表順に出てくるのですが
人が少ないのか、客席の様子を見ていないのか、とっくに食べ終わってるのに次がなかなか出てきませんでした。おそらく鍋すきがメインだと思うのですが、席について食事の説明をしてすぐに火をつけるので、ごはん、止め椀が出るころには、火は消え、汁がほとんど飛んでしまい、火を追加でお願いしたのです、その際汁が無いことに気づくとは思うのですが汁を足してくれることもなく、かすかに残った汁で肉に火を通しました。温泉もそうですが食事も楽しみにしてきているので、接客の方はもう少し心配りができるといいですね。
これはサービスに関することではないのですが、23:00過ぎに露天風呂に行ったときのことですが
連れより先に出たので、ベンチのとこで待っていよう思ったところ、若い男性がひとり座っていたので
隣に座るのはなんとなく気が進まなかったので、4、5段くらいの階段があるのですが、そこを上がった
とこで待っていると連れにLINEをし、ふと思ったのですが「風呂には最初、脱衣所に上がって着替えてた
人が一人いて(ベンチの男とは別)、そのあとは自分ひとりで貸し切りだったのに、こいつは風呂にも
入らないで何してんだろう?」と思い、陰から様子を見ていたのですが、女風呂のほうを覗き込んだり
その場を行ったりきたりと、怪しい動きをしていたので声をかけようとしたところ、自分に気づき
目の前のEVに慌てて乗っていってしまいました。連れが出てきたので、そのことを連れに話したところ
「そういえば、男の人が帯おとしませんでしたか?と暖簾をめくって声をかけてきたよ」と言うので
「浴衣着てて帯落とすバカどこにいんだよ!」と連れを窘め、喫煙所に向かい一服していたのですが
連れが、川側のガラスに人影が映ったと言うので、内側のカラスのほうをじっとみていたところ
喫煙所前の階段の影からひょっこり顔を出したは、まぎれもなく露天風呂の出入り口にいたあの
怪しい男でした。自分と目が合い慌てて顔をひっこめ姿を消しました。14日泊なので、防犯カメラ等
あれば確認してみて下さい。そして人件費も大変でしょうけど、夜当番に見回りさせるなど防犯対策も
しっかりさせてください!
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この度は、四万やまぐち館にご来館下さいまして誠にありがとうございました。
ご滞在中、ご不安な思いをさせてしましました事、当館といたしましても大変申し訳なく思っております。
もちろん当館には夜間スタッフが常駐し、館内の見回りなどを行っております。また、館内には客室内はもちろん、エレベーターホールなどにフロントにつながる内線電話もございますので、何か気付きの際にはすぐにご連絡いただければと思います。
当館といたしましても、夜間の見回り回数を増やすなど対策をし、防犯に努めて参ります。
ご報告を頂戴しました事、心より感謝申し上げます。
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