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渓谷に佇む源泉湯宿 四万やまぐち館 クチコミ・感想・情報

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渓谷に佇む源泉湯宿 四万やまぐち館のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.79
  • アンケート件数:837件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.65
  • 立地4.04
  • 部屋3.89
  • 設備・アメニティ3.56
  • 風呂4.50
  • 食事3.51
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投稿者さんの 渓谷に佇む源泉湯宿 四万やまぐち館 のクチコミ

投稿者さん 2005年03月12日 23:05:08

とっても良かったです。
こんな気配りのある宿は日本でもほとんど無いのではないでしょうか。今まで泊まった旅館では文句なしNo,1です。

ただ温泉が源泉かけ流しのため湯温がお客では調整できないのが残念です。お風呂に水道を設置してお風呂が熱いときは水温調整できるとありがたいです。

妻も是非また泊まりたいと申してました。

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渓谷に佇む源泉湯宿 四万やまぐち館 2005年03月13日 09:33:40

この度は、ご宿泊誠に有難うございました。お風呂は、ご指摘のとおり循環式でないものですから、なかなかお風呂の温度調整がうまく行かず、皆様にご迷惑をおかけしております。なんとかその場で調整できるよう考えてまいりたいと思います。本当に、行く届きませんが、また是非お越し下さいますよう、お願い申し上げます。


投稿者さんの 渓谷に佇む源泉湯宿 四万やまぐち館 のクチコミ

投稿者さん 2005年02月04日 22:40:55

部屋の壁や襖等に傷や剥がれが目立つ所があるけど全体のサービスはかなり良い感じでした
従業員の対応も好感もてる感じで泊まって損はないと思います

貸し切りのお風呂はやや熱めの湯温でしたが広々としてゆったり浸かれます

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渓谷に佇む源泉湯宿 四万やまぐち館 2005年02月12日 14:34:43

この度は、お泊りくださいまして、誠にありがとうござます。壁の傷や襖のはがれ等、大変恥ずかしい次第です。細かく部屋のチェックをして、補修してまいりたいと思います。
どうぞ、今後も宜しくお願い致します。

投稿者さんの 渓谷に佇む源泉湯宿 四万やまぐち館 のクチコミ

投稿者さん 2005年02月01日 11:14:30

 お得なプランだった為、2部屋の利用ができゆっくりと過ごすことができました。お風呂も、川沿いで最高でしたよ♪これは、参考までですが、お風呂の温度が内風呂は熱く、露天は温度が低くちょっと肌寒かったです。脱衣所も、もう少し暖かいと良いのですが(^^)ただ一番関心させられたのは、従業員の方々の接客態度です。いろいろなお宿に泊まっておりますが、廊下ですれ違っても挨拶が行き届いており、しかもお布団係やお部屋掃除の方々まで、とても感じが良かったです。なかなか、ここまでは、行き届いているお宿は少ないかと思います。家族全員、サービスとともに大満足でした。又、お世話になりますね♪

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渓谷に佇む源泉湯宿 四万やまぐち館 2005年02月12日 09:36:15

この度は、お泊りくださいまして、誠にありがとうござます。また、ご指摘のとおり脱衣所にしても、廊下にしてもちょっと寒いですね。何か対応策を考えたいと思います。
なかなか行く届きませんが、どうぞ今後も宜しくお願い致します。

投稿者さんの 渓谷に佇む源泉湯宿 四万やまぐち館 のクチコミ

投稿者さん 2004年03月15日 22:19:27

3月8日に母と2人で宿泊しました。いろいろな雑誌を見て、かなり評判がいい宿でしたし写真で見ても露天風呂が気に入りましたので、今回利用させていただきました。実際お風呂以外にも全体的にサービスが良かったです。和太鼓のショーも素晴らしかったし、ロビーでもお茶や甘酒を勧めていただいたり、楽しく滞在することができました。チェックアウトの見送りも、大変気持ちよくしていただきました。また機会があったら行きたいです。従業員の方々のサービス精神が素晴らしい。今まで泊まった旅館の中でも最高のもてなしを受けたと思う。たまたま女将さんがいない日だったそうですが、いなくてもサービスが徹底している。部屋食でしたが、次回は宴会場で食べてみたい。
誰にでも堂々と紹介できる、いい宿でした。

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渓谷に佇む源泉湯宿 四万やまぐち館 2004年03月22日 15:41:57

この度は、ご宿泊誠にありがとうございます。
なかなか行き届きませんが、今後もどうぞよろしくお願い致します。

投稿者さんの 渓谷に佇む源泉湯宿 四万やまぐち館 のクチコミ

投稿者さん 2003年11月26日 18:29:35

11/23日に宿泊しました。フロントがあるフロアにはラーメン屋さんやお土産屋さん、自販機のコーナー、ティーラウンジ、barなどが充実していました。お土産屋さんは特に、四万温泉の商店街のあるお店でしか販売していないと思っていた、売り切れが多々ある「温泉納豆」も売っていて、わざわざ足を運ばなくても購入でき、便利でした。
赤ちゃん用品のレンタルもあるようです。次回は子供が生まれたら家族で訪れたいと思いました。

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渓谷に佇む源泉湯宿 四万やまぐち館 2003年11月27日 11:30:08

この度はご宿泊頂き誠に有り難うございました。これからも温泉納豆や赤ちゃんレンタル用品の他にも次々アイデアを出して今回の様なご感想がいただけるよう頑張ります。今後もよろしくお願い致します。

投稿者さんの 渓谷に佇む源泉湯宿 四万やまぐち館 のクチコミ

投稿者さん 2003年10月25日 22:52:24

10月21日から一泊しました。期待以上にお風呂も食事も大満足で本当にゆっくり出来ました。特に露天風呂の四万川を眺めながらの入浴が気持ちよく一泊では足りないくらいです。夜のイベントも楽しくおかみの紙芝居も見れてよかったです。今度は絶対雪の頃行きたいと思ってます。
欲を言えばチェックアウトは11時だともっとゆっくり出来てうれしかな~。

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渓谷に佇む源泉湯宿 四万やまぐち館 2003年11月06日 09:21:19

この度は、ご宿泊誠に有難うございました。まだまだ、行き届きませんが、今後もよろしくお願い致します。

投稿者さんの 渓谷に佇む源泉湯宿 四万やまぐち館 のクチコミ

投稿者さん 2003年09月24日 15:21:07

2003-9-21に宿泊しました。温泉、サービス、食事、接客態度全てにわたり満足できました。ただ、照明器具の中に虫の死骸があったこと、畳表の擦れと一部切れていたことがちょっと残念でした。

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渓谷に佇む源泉湯宿 四万やまぐち館 2003年09月26日 16:05:09

ご宿泊誠にありがとうございました。
照明器具の中の虫の死骸、畳のすれ切れ等、本当に申し訳ございませんでした。
どうぞ、今後もよろしくお願いたします。


投稿者さんの 渓谷に佇む源泉湯宿 四万やまぐち館 のクチコミ

投稿者さん 2003年09月22日 08:50:37

9月19日に宿泊しました。宴会コースの宿泊でかなりリーズナブルな価格でしたが、ロケーション・風呂・対応等ここ数年では最も気に入りました。ここ1、2回失敗続きの宿泊でしたのでその反動もありたいへん満足致しました。「やまぐち館」を決定したきっかけは旅の窓口の「生情報」でした。皆さんの意見に耳を傾ける気持ちを是非今後も忘れないでいてください。

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渓谷に佇む源泉湯宿 四万やまぐち館 2003年09月26日 15:59:47

ご宿泊誠にありがとうございました。
ご意見等ございましたら、是非お聞かせください。今後もよろしくお願いたします。

投稿者さんの 渓谷に佇む源泉湯宿 四万やまぐち館 のクチコミ

投稿者さん 2003年09月17日 16:19:26

四万川に面した露天風呂、彩りがきれいで味も満足の食事、サービス面もよくて、気持ちよく泊まれました。今まで泊まった旅館の中で一番癒された旅館だと思います。

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渓谷に佇む源泉湯宿 四万やまぐち館 2003年09月26日 15:59:24

ご宿泊誠にありがとうございました。
今後もよろしくお願いたします。


投稿者さんの 渓谷に佇む源泉湯宿 四万やまぐち館 のクチコミ

投稿者さん 2003年09月05日 19:25:27

感動でした。一泊二日でしたが心も体も充分過ぎるほどリフレッシュさせていただきました。特に料理を運んでくれたお兄さんの心配りには、なんとなく癒された気がしました。また利用させていただきたいと思います。今回は本当にお世話様でした

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渓谷に佇む源泉湯宿 四万やまぐち館 2003年09月26日 15:58:44

ご宿泊誠にありがとうございました。
今後もよろしくお願いたします。

投稿者さんの 渓谷に佇む源泉湯宿 四万やまぐち館 のクチコミ

投稿者さん 2003年07月29日 22:11:58

すばらしい旅館でした。スタッフの皆様の心遣いや細やかな対応には、恐縮するしだいです。お風呂も露天、内湯共に良かったです。
夜のイベントなども楽しい思い出となりました。
ただ、欲を言わせて頂きますと夕食にはやまぐち館ならではと言う
メイン料理が欲しいのではと思われました。又 今回利用させていただいたプランがひまわり合同宴会プランでしたが、お膳の並べ方を工夫されてはいかがでしょうか!と言いますのは、会話が出来ない並べ方である為に美味しい料理であっても無口で食事をするだけになってしまいました。ちょっと残念でしたネ。旅の楽しみは食事の時間とお風呂だと思っていますのでこれから期待したいと思います。それからカラオケは検討して頂いた方がいいかもしれません。余り歓迎されている方がいる様には見えませんでした。

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渓谷に佇む源泉湯宿 四万やまぐち館 2003年08月03日 15:10:46

この度のご宿泊誠にありがとうございました。
合同宴会プランにつきましては、皆様にいろいろと、ご不便な点、不快な点がございました事をお詫び申し上げます。冬季になりますとまた、再開いたしますので、館内でのアンケートや皆様のご意見等を参考に、改善していきたいと思います。行き届きませんが、どうぞ、今後もよろしくお願い致します。

投稿者さんの 渓谷に佇む源泉湯宿 四万やまぐち館 のクチコミ

投稿者さん 2003年07月29日 19:01:55

ほぼパーフェクトです。料理は部屋食でかなり豪華でした。館内も綺麗で清潔感がありました。露天風呂もなかなかでした!ただ、大浴場が少し狭かったかな?宿泊者サービスの太鼓も気に入りました。

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渓谷に佇む源泉湯宿 四万やまぐち館 2003年07月31日 14:45:04

この度のご宿泊誠にありがとうございました。まだまだ行き届きませんが、どうぞ、今後もよろしくお願い致します。

投稿者さんの 渓谷に佇む源泉湯宿 四万やまぐち館 のクチコミ

投稿者さん 2003年07月28日 16:11:11

7月19日から1泊させて頂きました。年間数回は温泉に宿泊しておりますが、いつも部屋数の少ない旅館を選んで宿泊しており、今回はじめて大旅館への宿泊を試みました。大雑把な扱いになるだろうと覚悟を決めて宿泊しのですが、予想とはおお外れで、とても清潔で従業員の皆さんも感じが良く、お風呂に至ってはサイコーでした。チェックアウトが11時だったらなお良かったんですが、、、欲張りすぎですか?
ありがとうございました。また秋に行きたいと思ってます。

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渓谷に佇む源泉湯宿 四万やまぐち館 2003年07月31日 14:40:50

この度のご宿泊誠にありがとうございました。チェックアウトの時間のことも、考えてまいりたいと思います。今後もよろしくお願い致します。

投稿者さんの 渓谷に佇む源泉湯宿 四万やまぐち館 のクチコミ

投稿者さん 2003年06月16日 11:01:50

平日にもかかわらず宿泊客が多く、人気の高さを感じさせるお宿でした。情緒のあるロビーやお風呂、そして1万円の宿泊代では安すぎると思わせる豪華でおいしい料理も旅の疲れを忘れさせてくれました。
館内のスタッフは仲居さんもお掃除の方も、出会うと声を出して挨拶してくれるなど、とても感じがよかったです。
ただ一点、最後に出口に車を止めておいてくださったようなのですが、玄関から誰も案内がなくて気付きませんでした。エンジンのかかった私たちの車の前で、スタッフの方は他のお客さんと立ち話をしていて一切誘導もなく、見送りの挨拶も頂けず、寂しい思いで宿を後にしました。団体客に大勢で手を振って見送っていた直後だっただけに、余計残念でした。
支払いが終わったらほったらかし、ということはまさかされていないでしょうが、全ての宿泊客に対して平等にケアをされた方がよろしいかと思います。
次も是非伺いたいと思います。

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渓谷に佇む源泉湯宿 四万やまぐち館 2003年06月16日 22:46:25

この度のご宿泊誠にありがとうございました。
また、お帰りの時は、本当に申し訳ございませんでした。このようなお話を聞きますと、私共も大変残念です。この事については、私共もやはり旅館業として、充分に認識し、対応を考え、お見送りをはじめ、落ちの無いサービスをして参りたいと思います。ご感想を下さいまして、本当に有難うございました。
これに懲りず、今後もよろしくお願い致します。

投稿者さんの 渓谷に佇む源泉湯宿 四万やまぐち館 のクチコミ

投稿者さん 2003年06月14日 20:14:35

6月12日1泊させていただきました。
館内の清掃が行き届いて清潔感に溢れておりました。お風呂は全てが素晴らしいの一言です。料金が安かったので、行く前は、食事、お部屋等少し心配でしたが、この内容は一般的な宿の、15000~18000円位の内容と思います。
やまぐち館の皆さんの努力に感謝です。
清潔感の溢れた館内には、女将の人柄が感じ取られました。
本当に有難う御座いました。大満足のたびでした。
感謝。。。。。


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渓谷に佇む源泉湯宿 四万やまぐち館 2003年06月16日 22:21:59

この度のご宿泊誠にありがとうございました。
このようにお褒め頂きまして、大変恐縮ております。まだまだ行き届きませんが、お1人でも多くの皆様に喜んでいただけますように頑張りたいと思います。どうぞ、今後もよろしくお願い致します。

投稿者さんの 渓谷に佇む源泉湯宿 四万やまぐち館 のクチコミ

投稿者さん 2003年06月12日 17:20:35

6月9日宿泊でお世話になりました。思ったより遠かったけれど(茨城太平洋北部から)、その分静かでとても落ち着いた雰囲気でした。お風呂も、他にはちょっとないくらいとても素晴らしく、大満足でした。(お題目、四万川と大きな露天風呂が二つありますが、個人的には四万川の方が好きです。内風呂の壺湯も昔風の雰囲気をだし、休みどころも広くていいです。)お料理も工夫され、どれも大変おいしく頂きました。夜、朝、ともに部屋食でしたので、ゆったりとくつろいだひとときを堪能させてもらいました。宿の方々の心配りも抜群であったことも追記します。

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渓谷に佇む源泉湯宿 四万やまぐち館 2003年06月12日 21:25:02

この度は、ご宿泊誠にありがとうございました。いろいろと不行き届きな事があったかと思いますが、このような書き込みを頂きましたことを重ねて御礼申し上げます。
どうぞ今後もよろしくお願い致します。

投稿者さんの 渓谷に佇む源泉湯宿 四万やまぐち館 のクチコミ

投稿者さん 2003年05月07日 12:25:48

5月5日にお世話になりました。
従業員の笑顔がとてもよかった。
2つの露天風呂についても四万川の渓流が手に取るようで大変心地良く入浴できました。
食後の太鼓には感動しました。ただ紙芝居が見れなかったのが心残りです。・・・・HPでスケジュールがわかれば記載していただければと思いますが。
あと食事は全般的に薄味でかつ季節感のあふれる料理で堪能いたしました。
またお邪魔させていただきたい旅館のひとつです。
ありがとうございました。

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渓谷に佇む源泉湯宿 四万やまぐち館 2003年05月12日 14:00:08

この度は、ご宿泊誠にありがとうございました。女将が留守をしておりまして、申し訳ございませんでした。今後は、事前に女将の留守の日が分かれば、書き込みしたいと思います。どうぞ、今後も宜しくお願い致します。

投稿者さんの 渓谷に佇む源泉湯宿 四万やまぐち館 のクチコミ

投稿者さん 2003年05月06日 17:35:23

5月1日の1泊でしたが 到着時刻のタイミングが悪かったのか チエックインの待ち時間が長かった でも その待ち時間も 行き届いた お茶のサービス館内の細かいインテリア等で 忘れさせてくれた お風呂は全て入りました 宮城鳴子温泉の岩松屋
に 引けをとらない 渓流に目に青葉・・・とても気持よいお風呂でした 食事は別料理も注文したので まずは満足 欲を言うなら 山の季節の山菜を もう少し楽しめたらとおもいました
食後の 女将の紙芝居・従業員の太鼓と楽しめました 若いスタュフの 頑張りと行き届いた心遣いに満足の初めての群馬の旅
出来れば連泊してみたかったです

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渓谷に佇む源泉湯宿 四万やまぐち館 2003年05月12日 13:46:02

この度は、ご宿泊誠にありがとうございました。チェックインの時は、申し訳ございませんでした。また、お料理につきましても、改善していきたいと思いますので、ご了承くださいませ。どうぞ、今後も宜しくお願い致します。

投稿者さんの 渓谷に佇む源泉湯宿 四万やまぐち館 のクチコミ

投稿者さん 2003年05月05日 15:42:19

連休の谷間に宿泊しました。女将の紙芝居や従業員の太鼓、宿泊者参加の演芸会、その後の湯茶のサービスなどどれも満足できるものでした。露天風呂も川に面し開放感があり楽しめました。

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渓谷に佇む源泉湯宿 四万やまぐち館 2003年05月12日 13:18:25

この度は、ご宿泊誠にありがとうございました。いろいろと不行き届きの点多々あったと思いますが、ご了承くださいませ。どうぞ、今後も宜しくお願い致します。

投稿者さんの 渓谷に佇む源泉湯宿 四万やまぐち館 のクチコミ

投稿者さん 2003年05月01日 15:55:55

 献立表で見ればこの値段では良さそうに思えるが内容が伴わない。3人共に食事がひどいで一致した。特に汁物は味が無い。
 風呂はすばらしい。特に1階の風呂は良かった。駐車場の係の人を始めサービスは良い。しかしまた行きたくなる所では無い。

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渓谷に佇む源泉湯宿 四万やまぐち館 2003年05月02日 15:12:00

 この度は、ご宿泊誠にありがとうございました。お料理につきましては、誠に申し訳ございませんでした。
 やはりお食事は、旅行の中のポイントになると思います。私共もお料理には、気を付けておる訳でございますが、調理や、お料理の出し方、味付け等に付いては、関連する担当責任者間で、もう一度システムを見直し、「汁物の味が無い」と言うな事が無いようにして参ります。
 このような事に関してお気付きの点が、ございましたら、今後も遠慮なく、ご指摘いただけますようお願い申し上げます。
 どうか、これに懲りず、又お越しくださいますようお願い申し上げます。

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