この度は当館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当館のサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂きありがとうございます。今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
夕食のアワビに付きましては、基本的に2日おきに仕入れを行い、できる限り新鮮なものをお客様に提供をさせて頂いている状況となっております。アワビ自体の個体差もありますが、楽しみにされていたものが、期待通りでなく、申し訳ございませんでした。

今後も多くのお客様に選ばれる旅館を目指し精進して参ります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当館をご利用頂ければ幸いです。