この度は当館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
スタッフのお褒めのお言葉を賜り、私共も大変嬉しく今後の励みになります。また、御夕食バイキングの蟹につきましてもご満足頂けたようで何よりでございました。
窓を開けての空気の入れ換え出来なかったとのこと、大変申し訳ございませんでした。東館は安全面を配慮し窓が開かない仕組みになっております。ご説明不足で失礼いたしました。お部屋のタイプは変わってしまいますが、窓の開くお部屋タイプもございますので、今後ご利用の際には検討頂けますと幸いでございます。
投稿者様の次回の御利用、従業員一同心よりお待ちしております。