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大洗ホテル クチコミ・感想・情報

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大洗ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.39
  • アンケート件数:2075件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.45
  • 立地4.59
  • 部屋4.17
  • 設備・アメニティ4.15
  • 風呂3.63
  • 食事4.47

風呂4

オヤビン1975さんの 大洗ホテル のクチコミ

オヤビン1975さん [40代/男性] 2023-08-08 20:38:52

昨年に続き2年連続の宿泊です。
プール、宝探し、クラフト体験、縁日コーナー、手持ち花火サービスとイベント盛り沢山。
子供が喜ぶ企画が目白押しです。来年も子供が行きたいと言ってます。
ただ、エレベーターが2台しか無い為、待っていても中々来ない。
乗ろうとしても、満員で乗れない。
さらに子供浴衣に関して、フロントに連絡すると1Fまで取りに来て欲しいと言われました。
浴衣置き場には、フロントからお届けしますと書いてあるのに?
しかもエレベーターが来ないから、8Fから1Fまで階段で取りに行きました。
せめて、チェックイン時に浴衣の説明あってもいいのではと感じました。
残念なのは、エレベーターと浴衣の件のみです。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
大洗ホテル 2023-08-10 12:20:22

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せ頂き、心より感謝いたします。
エレベーター、浴衣の件につきましてはご不便をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごし頂けます様、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
まだまだ至らぬことも多く御座いますが、これに懲りず、また機会がございましたらご検討して頂けると幸いでございます。

ご利用の宿泊プラン
夏休み★無料で楽しむインクルーシブ体験★ステーキ・蟹・海鮮丼ほか約100種類90分食べ放題バイキング
ご利用のお部屋
【【禁煙】東館和室「海の見える畳のお部屋」】
オヤビン1975さん
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