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大洗ホテルのクチコミ・お客さまの声
風呂4
昨年に続き2年連続の宿泊です。プール、宝探し、クラフト体験、縁日コーナー、手持ち花火サービスとイベント盛り沢山。子供が喜ぶ企画が目白押しです。来年も子供が行きたいと言ってます。ただ、エレベーターが2台しか無い為、待っていても中々来ない。乗ろうとしても、満員で乗れない。さらに子供浴衣に関して、フロントに連絡すると1Fまで取りに来て欲しいと言われました。浴衣置き場には、フロントからお届けしますと書いてあるのに?しかもエレベーターが来ないから、8Fから1Fまで階段で取りに行きました。せめて、チェックイン時に浴衣の説明あってもいいのではと感じました。残念なのは、エレベーターと浴衣の件のみです。
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この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、その際のご感想をお寄せ頂き、心より感謝いたします。エレベーター、浴衣の件につきましてはご不便をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごし頂けます様、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。まだまだ至らぬことも多く御座いますが、これに懲りず、また機会がございましたらご検討して頂けると幸いでございます。
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ホテル ウェルシーズン浜名湖(静岡県)
5.0
投稿日:2024-01-09 20:47:31
大洗ホテル(茨城県)
4.0
投稿日:2023-08-08 20:38:52
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風呂4
オヤビン1975さんの 大洗ホテル のクチコミ
昨年に続き2年連続の宿泊です。
プール、宝探し、クラフト体験、縁日コーナー、手持ち花火サービスとイベント盛り沢山。
子供が喜ぶ企画が目白押しです。来年も子供が行きたいと言ってます。
ただ、エレベーターが2台しか無い為、待っていても中々来ない。
乗ろうとしても、満員で乗れない。
さらに子供浴衣に関して、フロントに連絡すると1Fまで取りに来て欲しいと言われました。
浴衣置き場には、フロントからお届けしますと書いてあるのに?
しかもエレベーターが来ないから、8Fから1Fまで階段で取りに行きました。
せめて、チェックイン時に浴衣の説明あってもいいのではと感じました。
残念なのは、エレベーターと浴衣の件のみです。
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この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せ頂き、心より感謝いたします。
エレベーター、浴衣の件につきましてはご不便をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごし頂けます様、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
まだまだ至らぬことも多く御座いますが、これに懲りず、また機会がございましたらご検討して頂けると幸いでございます。