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大洗ホテルのクチコミ・お客さまの声
総合2
良かった点は、駐車場担当者に足が悪いことを伝えると、駐車場を配慮してもらった。その他のスタッフの対応も総じてよかった。悪かったと思った点。①部屋の鍵が独特で開けられなかった(スタッフ呼ぶ結果に)、またトイレの鍵も使用後ロック解除が中途半端になりやすい構造になっている為、ロックがかかってしまいスタッフを呼ぶ羽目に。その際フロントに連絡しようとしましたが、すぐには内線番号が見つからずフロントまで駆け込むことに,,,。その後外の景色が見たくてベランダでしばし外の景色を眺めた後、部屋に戻ろうとしたときベランダの枠と椅子が針金で固定されていて、うす暗い中それにきずかずに足を引っかけてしまいフロントで傷バンをもらい手当てしました。その他テレビの配線が接続不良なのかちゃんと映らなかったり、内湯のカーテンが中途半端なため洗面所の畳が水浸しになったり,,,不満の多い点だらけでした。だがなんと言っても極めつけはディナーブッフエでしょう。今まで泊まったホテルブッフェの中でも評価の低いクラスだと思いました(コストパフォーマンスが良くない)。アルコールの飲み放題がありましたが飲めない人もいるのでオプションにすべきでは?。部屋にはお客様アンケート用紙もなく、お客様が多いので現状に満足している様な印象を受けました。
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この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、多くの旅館の中からお選び頂き、心より感謝いたします。お部屋の鍵、トイレの鍵、ベランダの椅子の固定、テレビの接続不良、内湯のカーテン、お料理の内容と不備が多く、ご期待頂戴しましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。この度頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごし頂けます様、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。旅行には色々な思いがあってのことと思いますが、良いものにできず大変申し訳ございませんでした。
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大洗ホテル(茨城県)
2.0
投稿日:2023-10-16 15:34:32
伊香保温泉 如心の里 ひびき野(群馬県)
3.0
投稿日:2022-08-31 21:57:28
水上温泉郷 谷川温泉 旅館たにがわ(群馬県)
投稿日:2022-06-15 19:54:24
磯部温泉 舌切雀のお宿 ホテル磯部ガーデン(群馬県)
5.0
投稿日:2021-04-23 22:55:24
伊香保温泉 市川別館 晴観荘(群馬県)
投稿日:2021-02-04 14:32:22
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総合2
かしこ1298さんの 大洗ホテル のクチコミ
良かった点は、駐車場担当者に足が悪いことを伝えると、駐車場を配慮してもらった。その他のスタッフの対応も総じてよかった。
悪かったと思った点。①部屋の鍵が独特で開けられなかった(スタッフ呼ぶ結果に)、またトイレの鍵も使用後ロック解除が中途半端になりやすい構造になっている為、ロックがかかってしまいスタッフを呼ぶ羽目に。その際フロントに連絡しようとしましたが、すぐには内線番号が見つからずフロントまで駆け込むことに,,,。その後外の景色が見たくてベランダでしばし外の景色を眺めた後、部屋に戻ろうとしたときベランダの枠と椅子が針金で固定されていて、うす暗い中それにきずかずに足を引っかけてしまいフロントで傷バンをもらい手当てしました。その他テレビの配線が接続不良なのかちゃんと映らなかったり、内湯のカーテンが中途半端なため洗面所の畳が水浸しになったり,,,不満の多い点だらけでした。だがなんと言っても極めつけはディナーブッフエでしょう。今まで泊まったホテルブッフェの中でも評価の低いクラスだと思いました(コストパフォーマンスが良くない)。アルコールの飲み放題がありましたが飲めない人もいるのでオプションにすべきでは?。部屋にはお客様アンケート用紙もなく、お客様が多いので現状に満足している様な印象を受けました。
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この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、多くの旅館の中からお選び頂き、心より感謝いたします。
お部屋の鍵、トイレの鍵、ベランダの椅子の固定、テレビの接続不良、内湯のカーテン、お料理の内容と不備が多く、ご期待頂戴しましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。この度頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごし頂けます様、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
旅行には色々な思いがあってのことと思いますが、良いものにできず大変申し訳ございませんでした。