この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
全体的には快適にご滞在頂けたようでホッとしております。
大浴場の温泉化につきましてはすぐに対応できないこともあり、お客様からの貴重なご意見として、今後の検討事項とさせて頂きます。
館内の装花につきましては花粉アレルギーとのことで配慮が足りず申し訳ございませんでした。おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存でございます。
まだまだ至らぬことも多く御座いますが、これからも多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んで参ります。
投稿者様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。