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投稿者さんの 大洗ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月29日 23:06:27
-
良かった点
2泊の予定でしたが、急遽もう1泊追加も快く承諾してくださいました。
ご飯は朝夕ともに品数が多く美味しくいただきました。
蟹の身がびっしり詰まっていてビュッフェとは思えない物でした。
キャンドル作りが親子で夢中になる程楽しめました。
予約の時に子供が誕生日月と伝えたら記念の写真プレゼントなど嬉しかったです。
部屋からの日の出、夕焼けがとても綺麗でした。
残念な点
夕食の席が2日とも端の1番奥の席…20番と21番。
2日目は席を変えてくださいましたがモヤモヤしました。
団体客が2日とも前例でした。
中央館ネオモダンのお部屋でしたが、隣の部屋の話し声が夜寝る時に結構なボリュームで聞こえました。
浴槽のお掃除が行き届いておらず、お湯を溜めたら汚れ?がたくさん浮いてきました…- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 大洗ホテル 2024年05月08日 15:19:42
-
この度は当館にご宿泊賜りまして誠に有難う御座いました。
又、お忙しい中時間を割いてご投稿いただきました事、重ねて御礼申し上げます。
インクルーシブの体験でお楽しみいただき、お食事もお口に合ったようで安堵しております。
夕食時のご案内につきまして十分な配慮が出来なかった事お詫び申し上げます。客室の不手際についても細心の注意を払い、清掃を行っているつもりではございましたが、ご期待に沿えず誠に申し訳ございませんでした。 今後は清掃後の点検、確認を徹底して参ります。
いただいたご意見について真摯に受け止め、今後の改善の際の材料とさせて頂きます。
まだまだ至らぬことも多くございますが、これに懲りず、また大洗へお越しの際は当館を検討いただけましたら幸いです。
- ご利用の宿泊プラン
- ★あんこうフェア★無料インクルーシブ体験付き!ステーキ・蟹・海鮮丼ほか約100種が楽しめるバイキング
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】中央館ネオモダン「半露天風呂付」(A/B選択不可)】
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投稿者さんの 大洗ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月16日 22:51:52
-
あんこうの解体ショーがとても楽しかったです。
しかし、食事に出てきたあんこう鍋はかなりお粗末で期待はずれでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 大洗ホテル 2024年04月19日 10:58:52
-
この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。
あんこうは大洗の冬には欠かせない魚で、あんこうの吊るし切りショーは当館で24年続く名物イベントでございます。お楽しみいただき幸いです。
しかしながらお食事のあんこう鍋はご期待にそえず申し訳ございません。頂きました貴重なご意見は調理長に伝え、改善に取り組んでまいります。お客様のお声を大切に、これからも創意工夫しより良いメニュー、サービスを提供できるよう邁進してまいります。
まだまだ至らぬことも多くございますが、これに懲りず、次回も当館をご利用頂けましたら幸いでございます。従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】中央館ネオモダン「半露天風呂付」(A/B選択不可)】
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rubiwada@icloud.comさんの 大洗ホテル のクチコミ
- rubiwada@icloud.comさん [30代/女性] 2024年03月12日 11:41:44
-
前バイキングすごく美味しかったけどう今回残念でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 大洗ホテル 2024年03月19日 19:57:30
-
この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、リピート下さり重ねてお礼申し上げます。せっかくリピートくださったにもかかわらず、残念な思いをさせてしまったようで大変申し訳ございません。ご指摘を頂戴しました食事の件につきましては、調理長にも伝え、今後はご期待にそえるよう努めてまいります。
まだまだ至らぬことも多くございますが、これに懲りず、また大洗にお越しの際には当館をご利用いただけましたら幸いでございます。貴重なご意見を頂戴しましたこと心より御礼申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【新春SALE】★無料インクルーシブ体験★バイキング★ステーキ・蟹・海鮮丼を含む和洋の料理が食べ放題
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】中央館スーペリア 「半露天風呂付」】
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投稿者さんの 大洗ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月06日 22:25:56
-
子供連れで利用しました。朝食バイキングでは卵料理が出来立てで美味しく、パンも美味しかったです。建物は古さを感じますが、お部屋のリフォームや清掃は行き届いています。お風呂が温泉ではないため、外風呂等もあると楽しめたのですが、シンプルに内風呂だけでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 大洗ホテル 2024年03月19日 19:48:32
-
このたびは当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お食事にご満足いただけたようで大変嬉しく思っております。
お風呂の温泉化、露天風呂の設置につきましてはすぐには対応出来ない事もあり、今後の検討材料とさせていただきます。貴重なご意見ありがとうございます。
今後もお客様に快適にお過ごしいただける様、サービス向上に努めてまいります。
また機会がございましたら、再度当館をご利用頂けましたら幸いでございます。
投稿者 様の次回のご利用を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】東館和室「海の見える畳のお部屋」】
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みみ9239さんの 大洗ホテル のクチコミ
- みみ9239さん [50代/女性] 2024年03月03日 11:39:07
-
2月28日から一泊しました。
施設 お部屋のあつらえは古そうでしたが綺麗に清掃されておりました。 お部屋から海も見えて
ベランダでずっと眺めておりました。 お食事は蟹食べ放題飲み放題でしたが 蟹をハサミで切るのにも 殻を開くのにも結構力が必要で女性やお年寄りには厳しいのでは 苦労しました。海老の天ぷらは衣が厚く油が強く感じられ残念
ブッフェに関してはファミリーには最適だと思います。
温泉がないのは本当に残念 お部屋のお風呂が気持ち良かったです。 スタッフのホスピタリティはとても良かったです。
お食事の時も声をかけて下さったり 花粉症の娘におしぼりを持ってきて下さったり 近くの干物屋さんを聞いた時 本当に近くでしたが 口頭で済む所をわざわざ外にでて 説明して下さいました。
娘と一泊 楽しめました。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 大洗ホテル 2024年03月11日 12:49:37
-
この度は当館にご宿泊賜り誠にありがとうございました。
スタッフの対応につきまして喜ばしい評価をいただき身に余る思いでございます。ありがとうございます。
お食事につきましてはご不便をおかけしてしまい申し訳ございません。お客様にご満足いただけるようサービス改善に努めて参ります。
お風呂の温泉化に関しましては、すぐに対応できないこともあり、今後の検討事項とさせて頂きます。
今後も館内全スタッフ一丸となりまして、皆様にお寛ぎの場とご満足をご提供出来ますように取組んで参ります。
みみ9239様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの 大洗ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月28日 13:10:06
-
ホテル滞在中は天候に恵まれませんでしが、冬らしい海の景色を部屋から楽しめました。
楽しみにしていた夕飯・朝食の食べ放題も、海鮮の種類が豊富で大満足でした。アルコールが飲み放題なのも嬉しかったです。
浴衣も幅広いサイズが用意されていて、身長が低く丈が余りがちな私でもぴったり着れるサイズがあったのでとても嬉しかったです。
ぜひまた機会があったら泊まりたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 大洗ホテル 2024年03月04日 12:57:05
-
過日は、当館にご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
あいにくの天候ではございましたが、当館で快適にご滞在いただけたようで安堵しております。
お食事にもご満足いただき大変嬉しく思っております。高い評価をありがとうございます。頂きました高い評価、お褒めの言葉を励みに、これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。
是非また大洗へお越しの際は当館へお立ち寄り下さいませ。投稿者様のお帰りを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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bet on meさんの 大洗ホテル のクチコミ
- bet on meさん [50代/男性] 2024年02月27日 20:38:48
-
2回目の利用になります。
朝夕どちらの料理も大満足でした。
中でも前回よりも鮟鱇鍋、蟹は格段に美味しかったです。
また全てのスタッフの対応が丁寧で気持ち良く再び利用したいと切におもいました。
今回も良い旅行になりました。
有り難うございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 大洗ホテル 2024年02月29日 15:58:06
-
この度はご宿泊頂き誠に有難うございます。
また、再び当館をお選びいただき大変嬉しく思っております。
お食事がお口に合ったようで何よりでございました。スタッフの対応についてもお褒めいただきありがとうございます。
これからもお客様の評価を励みに、より一層ご満足いただるようにサービスの向上に努めて参る所存でございます。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当館をご利用ください。
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- 【【禁煙】西館スタイリッシュツイン「海の見えないお部屋」】
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トモ0507さんの 大洗ホテル のクチコミ
- トモ0507さん [40代/女性] 2024年02月27日 17:41:57
-
あんこう料理が色々あって楽しめました。お部屋もきれいにお掃除されていてよかったです。アメニティにくし、体洗いのタオル、入浴剤があったらもっと良かったです。部屋の風呂前のタオルが滑るので危ないです。滑って、脛を強打しました。無料インクルーシブで大洗の焼酎やキャンドル作り、カラオケを楽しめてよかったです。概ね満足です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 大洗ホテル 2024年02月29日 15:57:33
-
この度はご宿泊頂きまして御礼申上げます。
今後もお客様の目線に立ち、快適にお過ごしいただけるサービスを提供してまいります。
脱衣所のマットについてはご不便をおかけし申し訳ございません。脛のお加減はいかがでしょうか。一日も早い回復を願っております。アメニティにつきましては貴重なご意見をありがとうございます。お客様のご意見を大切にし、今後も多くのお客様に選ばれる旅館を目指し精進して参ります。
まだまだ至らぬことも多くございますが、大洗にお越しの際には当館を検討いただけましたら幸いでございます。トモ0507様のまたのお越しを従業員一同、お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★あんこうフェア★無料インクルーシブ体験付!ステーキ・カニ・海鮮丼ほか約100種が楽しめるバイキング
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】東館和室「海の見える畳のお部屋」】
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投稿者さんの 大洗ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月21日 18:04:24
-
夕食時炙りのどぐろの食べ方を板前に聞いた時の回答にむかついた。刺身だからワサビです。炙りだから聞いたのに板前の言い方むかついた。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 大洗ホテル 2024年02月25日 12:43:44
-
この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せ頂き、心より感謝いたします。
ご指摘の接客対応につきましては真摯に受け止めております。
今回、お客様に不快な思いをさせてしまいましたと深くお詫び申し上げます。
今後、このような事がないように基本から指導して参ります。
今回頂戴しましたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
旅行には色々な思いがあっての事と思いますが、良いものにできず大変申し訳ございませんでした。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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投稿者さんの 大洗ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月20日 17:15:12
-
2023年12月21日に、宿泊しました。朝ごはん 美味しくない
トイレが汚い
(海の見える畳のお部屋)だけではなく、もう少しわかりやすく欲しい- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 大洗ホテル 2024年02月25日 12:41:21
-
この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、多くの旅館の中からお選び頂き、心より感謝いたします。
ご期待頂いたにも関わらず、残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。頂きましたご意見を基にお客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進して参ります。
旅行には色々な思いがあっての事と思いますが、良いものにできず大変申し訳ございませんでした。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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喜-Yoshi-さんの 大洗ホテル のクチコミ
- 喜-Yoshi-さん [40代/男性] 2024年02月18日 18:34:04
-
夕食の涸沼産大和しじみのみそ汁と、ズワイガニは満足。プラスで料金払ってもいいので時間制限 90分は、もう少し余裕がほしいと思いました。
また行きます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 大洗ホテル 2024年02月23日 14:34:31
-
この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。
お食事のメニューにお口に合ったようで何よりでございます。お食事のお時間につきましては慌ただしいお食事になってしまい申し訳ございません。今後一層ご満足いただけるよう検討を重ねてまいります。
次回ご来館頂けた際には更なるおもてなしをご提供できますよう従業員一同、精進して参ります。
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投稿者さんの 大洗ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月17日 19:10:10
-
温泉じゃないのが残念でしたが、それを上回る天空のお風呂&オーシャンビューの部屋は最高でした。
なによりも、美味しい食事には大満足でした。スタッフの方々も気さくにお話ができましたし
接遇にも満足できました。アンコウの吊るし切りショーの実演も楽しみながら勉強できました。
また、利用したいと思ってます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 大洗ホテル 2024年02月23日 14:33:15
-
過日は、当館にご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
大浴場からの眺望にご満足いただけたようで幸いです。温泉化につきましてはすぐには対応できない事もあり、今後の検討材料とさせていただきます。
お食事やスタッフにもご評価いただきありがとうございます。
今後もお客様を飽きさせないようなイベント、感動頂けるような接遇を考えて参りたいと思います。
また機会がございましたら、再度当館をご利用頂けましたら幸いでございます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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Chety0011さんの 大洗ホテル のクチコミ
- Chety0011さん [60代/男性] 2024年02月17日 16:42:40
-
とても親切な対応でした
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 大洗ホテル 2024年02月21日 12:18:49
-
この度は当館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
スタッフの対応に関しまして高い評価を頂きありがとうございます。
次回ご来館頂けた際には更なるおもてなしをご提供できますよう従業員一同、精進して参ります。
Chety0011様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
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玉子317さんの 大洗ホテル のクチコミ
- 玉子317さん [60代/女性] 2024年02月02日 20:40:43
-
海の幸を食べたくて来ました。安い部屋を選んだ為、海側じゃなくて、道路側のちょっと車の音が気になる部屋でした。3人で泊まるにはキツキツな感じです。わかっていればもう一ランクあげたんですが…。料理やオールインクルーシブのサービスは良かったです。お料理が良かったから、ビールは余り飲みませんでした。丁寧に作られてるお料理は
また味わいたい気分になりました。ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年01月
- 大洗ホテル 2024年02月07日 22:17:36
-
このたびは当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お食事がお口に合ったようで何よりでございました。大変嬉しいお言葉をいただき、身に余る思いでございます。
お部屋につきましてはご期待に沿えず誠に申し訳ございませんでした。いただいたご意見について真摯に受け止め、今後の改善の際の材料とさせて頂きます。
今後も多くの方に選ばれる旅館になるよう取り組んで参ります。
玉子317様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。
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投稿者さんの 大洗ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月30日 11:23:57
-
食事がとても良かった。カニも食べ放題なので釜飯にカニを混ぜて食べたら贅沢な釜飯に♪
朝晩お腹いっぱい食べました。
あちらこちらでコーヒーなどのサーバーも有り、こちらの施設に行くなら食べ物飲み物はなーんにも準備する必要ないです。
無料のインクルーシブでキャンドル作ったり、無料のリラクで電動マッサージしたりと宿泊料金以上に楽しめ満足です。
が、お風呂は温泉ではなく銭湯程度と諦めて行った方がいいですよ。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年01月
- 大洗ホテル 2024年02月07日 22:38:54
-
この度は当館にご宿泊頂きまして お礼申し上げます。
お食事の内容にご満足頂けたようで安堵しております。
インクルーシブサービスにも高い評価をいただきスタッフ一同大変嬉しく思っております。
お風呂の設備に関しましては、すぐに対応できないこともあり、今後の検討事項とさせて頂きます。
次回ご来館頂けた際には更なるおもてなしをご提供できますよう精進して参ります。
またお目にかかれます日を楽しみにしております。
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投稿者さんの 大洗ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月29日 16:08:55
-
建物やお部屋の中は古い感じがしましたが清掃が行き届いている感じはしました!ご飯がとても豪華でした!また無料のサービスが多くマッサージ機やコーヒーのサービス、キッズルームもあり子連れにはとても良かったです!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年01月
- 大洗ホテル 2024年02月07日 22:38:15
-
この度はご来訪頂きまして誠にありがとうございました。
お食事がお口にあったようで大変嬉しく思います。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
投稿者様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。
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投稿者さんの 大洗ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月20日 23:29:05
-
1月17日宿泊しました。チェックインしてすぐにコスタコーヒーが飲み放題でした。夕食はどれも美味しかったです。フグの唐揚げもカニものっけ丼も美味しかったです。色々あり過ぎて 食べすぎてしまいました。
残念なのがお風呂が温泉じゃ無かった事と 大浴場にサウナが無かったのが残念でした。でもとてもいいホテルでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年01月
- 大洗ホテル 2024年01月26日 12:55:02
-
この度は当館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ウェルカムドリンクのサービス、お食事につきましてもご満足いただけたようで安堵しております。また、唐揚げはフグではなくあんこうとなりますがお口に合ったようで何よりでございました。
お風呂の温泉化、サウナに関しましては、すぐに対応できないこともあり、今後の検討事項とさせて頂きます。
今後も館内全スタッフ一丸となりまして、皆様にお寛ぎの場とご満足をご提供出来ますように取組んで参ります。
投稿者様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの 大洗ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月16日 17:32:18
-
大学生高校生の子ども含む、家族旅行でお世話になりました。カラオケや卓球、アンコウの吊るし切り、ほど良く楽しみ、ご飯のバリエーションが豊富でみんな大喜びでした。コーヒーやマッサージ機無料などサービスを絞って過剰になり過ぎてないところが素晴らしいです。従業員の皆さま、頑張ってほしいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年01月
- 大洗ホテル 2024年01月19日 15:14:05
-
この度はクチコミへのご投稿、高い評価を賜り恐縮でございます。ありがとうございます。
ご満足頂けたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
館内のサービスをはじめ、お客様の歩調に合わせてより快適にお過ごしいただける様日々努力してまいります。
機会がございましたら、再度当館をご利用頂けましたら幸いでございます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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goru1goru2さんの 大洗ホテル のクチコミ
- goru1goru2さん [70代/男性] 2024年01月16日 10:29:08
-
料理が最高でした~露天風呂があれば100点。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年01月
- 大洗ホテル 2024年01月19日 15:19:09
-
この度は当館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お食事がお口に合ったようで何よりでございました。あんこうシーズン以外でも大洗の食を堪能していただける様精進してまいります。
露天風呂に関しましては、すぐに対応できないこともあり、今後の検討事項とさせて頂きます。
おもてなしの心を大切に今後も多くの方に選ばれる旅館になるよう取り組んで参ります。
また大洗へお越しの際は、ぜひ当館をご利用くださいませ。
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投稿者さんの 大洗ホテル のクチコミ
食事のバイキングは海鮮等、とても美味しく満足でした。
インクルーシブ体験の小物作りも
良かったです。
レンタルサイクルも無料貸し出しで近くの行きたい所に行けて助かりましたが、自転車が古いものだったのは仕方ないとしても、
だいぶホコリがかったものでした。少しでも綺麗にして貰えていたら印象が違ったと思います。
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先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
お食事、インクルーシブ体験共にお楽しみいただきましてありがとうございます。
レンタサイクルにつきましては残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。日々の管理を今一度見直し、お客様に快適にお使いいただけますよう指導徹底して参ります。
今後もおもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存でございます。
至らぬことがございましたが、これに懲りず次回も当館をご検討頂けましたら幸いでございます。従業員一同、心よりお待ち申し上げております。