この度は数あるホテルの中から当館をお選び頂きまして誠にありがとうございます。
クラフト体験にご参加頂けた事や、楽しい思い出作りが出来たとの事、私共も嬉しく思っております。
是非次回のご利用もご検討頂けますと幸いでございます。またのお越しを心よりお待ちしております。

この度は当館にご宿泊賜り誠にありがとうございました。
お部屋が少し湿っていたとの事、大変申し訳ございませんでした。お客様がお部屋にて快適にお過ごしいただけますよう確認を徹底して参ります。
ビュッフェにつきましてお褒めいただきありがとうございます。お客様のお言葉を励みに、今後も多くのお客様に選ばれる旅館を目指し精進して参ります。是非またご利用頂けましたら幸いでございます。

この度は当館にご宿泊賜り誠にありがとうございました。
お部屋、バイキングとご満足いただけたとの事大変嬉しく思います。
是非次回もお目にかかれます日を楽しみにしております。

日頃より当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また高い評価を頂き身に余る思いでございます。4月から始まりましたインクルーシブ体験もご満足頂けたようで何よりでございました。ご家族での思い出づくりのお手伝いが出来ていましたら幸いでございます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は当館にご宿泊賜り誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉を頂戴し、身に余る思いでございます。重ねてお礼申し上げます。
花火やキャンドルなどホテル内外で多くお楽しみいただけた様で何よりでございました。皆様の思い出づくりのお手伝いが少しでも出来ていましたら幸いです。
ご夕食のバイキングにつきましても多くのお料理をご堪能頂けたこと、またお部屋にてゆったりとお寛ぎいただけたとのこと私共も大変嬉しく思っております。
今後も多くのお客様に選ばれる旅館を目指し精進して参ります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当館をご利用くださいませ。

この度は当館にご宿泊賜り誠にありがとうございました。
4月から様々なコンテンツがご宿泊料金に含まれているインクルーシブ体験が始まりましたので、お楽しみ頂けた様子を拝察し大変嬉しく思っております。
是非また当館をご利用頂けますと幸いです。ご投稿誠にありがとうございました。

この度は当館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。また多くのお褒めのお言葉を賜り身に余る思いでございます。
4月から始まりましたインクルーシブを沢山お楽しみいただけた様で何よりでございました。今後もお客様が当館でのご宿泊をよりお楽しみいただけます様、創意工夫を重ねて参ります。
この度頂きましたお言葉を励みに従業員一同精進して参りますのでまた是非いらしていただけますと幸いでございます。ウルフ7285様のお越しを心よりお待ちしております。

先日はご宿泊頂きありがとうございました。
当館のサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂き、スタッフ一同安堵しております。
お子さま共々館内施設にご満足頂けてなによりでございました。
今後も多くのお客様に選ばれる旅館を目指し精進して参ります。
ステップ6359 様のまたのお帰りを心よりお待ちしております。

この度は当館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
スタッフのお褒めのお言葉を賜り、私共も大変嬉しく今後の励みになります。また、御夕食バイキングの蟹につきましてもご満足頂けたようで何よりでございました。
窓を開けての空気の入れ換え出来なかったとのこと、大変申し訳ございませんでした。東館は安全面を配慮し窓が開かない仕組みになっております。ご説明不足で失礼いたしました。お部屋のタイプは変わってしまいますが、窓の開くお部屋タイプもございますので、今後ご利用の際には検討頂けますと幸いでございます。
投稿者様の次回の御利用、従業員一同心よりお待ちしております。

この度はご宿泊頂き誠に有難うございます。快適にご滞在頂けた様子を拝察し、大変嬉しく感じております。
半露天風呂にもご満足頂けたようですね。スタッフにつきましてもお褒めの言葉を頂き大変嬉しく存じます。今後もおもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存でございます。
また機会がございましたら、再度当館をご利用頂けましたら幸いでございます。スタッフ一同でにゃす◎ 様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
お食事、インクルーシブ体験共にお楽しみいただきましてありがとうございます。
レンタサイクルにつきましては残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。日々の管理を今一度見直し、お客様に快適にお使いいただけますよう指導徹底して参ります。
今後もおもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存でございます。
至らぬことがございましたが、これに懲りず次回も当館をご検討頂けましたら幸いでございます。従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。 また、その際のご感想をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。
快適にご滞在頂けた様子を拝察し大変嬉しく感じております。 スタッフの対応も高く評価して頂きありがとうございます。当日対応させていただいた者にも伝えまして、今後も快適にくつろいで頂けるように精進して参る次第でございます。
駐車場内での側溝のお話を伺い、こちらの対策を検討しておりますが、souge4199 様のお怪我の具合はその後いかがでしょうか。旅の締めくくりが残念なものとなってしまい申し訳ございません。
まだまだ至らぬ点が多くございますがまた大洗へお越しの際は当館をご検討いただけますと幸いです。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は当館にご宿泊賜りまして誠に有難う御座いました。
又、お忙しい中時間を割いてご投稿いただきました事、重ねて御礼申し上げます。
インクルーシブの体験でお楽しみいただき、お食事もお口に合ったようで安堵しております。
夕食時のご案内につきまして十分な配慮が出来なかった事お詫び申し上げます。客室の不手際についても細心の注意を払い、清掃を行っているつもりではございましたが、ご期待に沿えず誠に申し訳ございませんでした。 今後は清掃後の点検、確認を徹底して参ります。
いただいたご意見について真摯に受け止め、今後の改善の際の材料とさせて頂きます。
まだまだ至らぬことも多くございますが、これに懲りず、また大洗へお越しの際は当館を検討いただけましたら幸いです。

この度は当館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
インクルーシブ体験につきまして、ご満足いただけたご様子を拝察しひとまず安堵しております。
客室設備については貴重なご意見をありがとうございます。現状は貸し出し用ポットはご用意があるのですが、ご案内も含め、ご不便おかけし申し訳ございませんでした。お客様のご意見を大切にし、サービス向上に努めて参る次第です。
これからもより良いサービスをご提供できますようスタッフ一同精進して参ります。
なお34402115様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げております。

この度はご宿泊頂き誠に有難うございます。
館内で14時から提供させていただいております様々なサービスをお気に召していただけたようで大変嬉しく思っております。
今後ともお客様により満足していただけるようサービス向上に努めて参ります。
また機会がございましたら、再度当館をご利用頂けましたら幸いでございます。
たんぽぽ8121様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
お食事につきまして喜ばしい評価を頂戴でき、嬉しく身に余る思いでございます。
サウナや露天風呂については、すぐに対応できないこともあり、今後の検討事項とさせて頂きますが、貴重なご意見を誠にありがとうございます。お子様とご一緒に楽しめるサービスもより充実させていきたいと思っております。
お客様のお声を大切に、今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
投稿者様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

過日は当館へご宿泊頂き誠にありがとうございました。
しかしながらお食事につきましてご期待いただいたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございません。今回頂戴しましたご意見を真摯に受け止め、サービス向上に尽力していく所存でございます。
まだまだ至らぬことも多く御座いますが、これに懲りず、また機会がございましたらご検討して頂けますと幸いでございます。

この度はご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お食事がお口にあったようで一先ず安堵しております。ご夕食のお時間につきましてはご不便をおかけしてしまい申し訳ございません。お客様のご意見を大切にし、これからもお客様によりご満足頂けます様努力して参ります。
とよポン様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せ頂き、心より感謝いたします。
館内のサービス、スタッフの対応につきましてご満足いただけたようでひとまずは安堵しております。
しかしながら客室におきましてはご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございません。設備面につきましてはすぐに対応できないこともありますが、今後の参考とさせてい頂きます。貴重なご意見をありがとうございます。
まだまだ至らぬことも多く御座いますが、今後も多くのお客様に選ばれる宿を目指しより一層精進して参ります。
投稿者様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

先日はご宿泊頂きありがとうございました。
バイキングにおいては貴重なご意見ありがとうございます。今後の検討課題とさせて頂きます。
ご到着時もお手続きにお待たせしてしまい申し訳ございませんでした。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がよりご満足いただけるサービスを目指し日々励んで参ります。
また機会がございましたらご検討して頂けると幸いでございます。