総合4
投稿者さんの 大洗ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月21日 18:04:24
-
夕食時炙りのどぐろの食べ方を板前に聞いた時の回答にむかついた。刺身だからワサビです。炙りだから聞いたのに板前の言い方むかついた。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 大洗ホテル 2024年02月25日 12:43:44
-
この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せ頂き、心より感謝いたします。
ご指摘の接客対応につきましては真摯に受け止めております。
今回、お客様に不快な思いをさせてしまいましたと深くお詫び申し上げます。
今後、このような事がないように基本から指導して参ります。
今回頂戴しましたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
旅行には色々な思いがあっての事と思いますが、良いものにできず大変申し訳ございませんでした。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】東館和室「海の見える畳のお部屋」】
総合1
投稿者さんの 大洗ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月20日 17:15:12
-
2023年12月21日に、宿泊しました。朝ごはん 美味しくない
トイレが汚い
(海の見える畳のお部屋)だけではなく、もう少しわかりやすく欲しい- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 大洗ホテル 2024年02月25日 12:41:21
-
この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、多くの旅館の中からお選び頂き、心より感謝いたします。
ご期待頂いたにも関わらず、残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。頂きましたご意見を基にお客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進して参ります。
旅行には色々な思いがあっての事と思いますが、良いものにできず大変申し訳ございませんでした。
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総合3
喜-Yoshi-さんの 大洗ホテル のクチコミ
- 喜-Yoshi-さん [40代/男性] 2024年02月18日 18:34:04
-
夕食の涸沼産大和しじみのみそ汁と、ズワイガニは満足。プラスで料金払ってもいいので時間制限 90分は、もう少し余裕がほしいと思いました。
また行きます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 大洗ホテル 2024年02月23日 14:34:31
-
この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。
お食事のメニューにお口に合ったようで何よりでございます。お食事のお時間につきましては慌ただしいお食事になってしまい申し訳ございません。今後一層ご満足いただけるよう検討を重ねてまいります。
次回ご来館頂けた際には更なるおもてなしをご提供できますよう従業員一同、精進して参ります。
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総合4
投稿者さんの 大洗ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月17日 19:10:10
-
温泉じゃないのが残念でしたが、それを上回る天空のお風呂&オーシャンビューの部屋は最高でした。
なによりも、美味しい食事には大満足でした。スタッフの方々も気さくにお話ができましたし
接遇にも満足できました。アンコウの吊るし切りショーの実演も楽しみながら勉強できました。
また、利用したいと思ってます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 大洗ホテル 2024年02月23日 14:33:15
-
過日は、当館にご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
大浴場からの眺望にご満足いただけたようで幸いです。温泉化につきましてはすぐには対応できない事もあり、今後の検討材料とさせていただきます。
お食事やスタッフにもご評価いただきありがとうございます。
今後もお客様を飽きさせないようなイベント、感動頂けるような接遇を考えて参りたいと思います。
また機会がございましたら、再度当館をご利用頂けましたら幸いでございます。
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Chety0011さんの 大洗ホテル のクチコミ
- Chety0011さん [60代/男性] 2024年02月17日 16:42:40
-
とても親切な対応でした
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 大洗ホテル 2024年02月21日 12:18:49
-
この度は当館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
スタッフの対応に関しまして高い評価を頂きありがとうございます。
次回ご来館頂けた際には更なるおもてなしをご提供できますよう従業員一同、精進して参ります。
Chety0011様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
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投稿者さんの 大洗ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月04日 19:36:54
-
サービスやバイキングが素晴らしく、何よりホテルスタッフの方々に丁寧な接客をしていただき、とても素敵な旅行となりました。
半露天風呂付きのお部屋にしましたが、浴槽が広くてのびのびと浸かることが出来、常滑焼のおかげか身体がぽかぽかして、気持ちよかったです。朝日を見ながらの露天風呂は最高でした。ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 大洗ホテル 2024年02月14日 19:58:31
-
この度は当館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当館のサービスだけでなくスタッフの対応に関しましても高評価頂きありがとうございます。大変嬉しく感じております。
お部屋のお風呂も快適にご利用いただけたことを拝察し、ご満足頂けたようで何よりでございました。
今後も多くのお客様に選ばれる旅館を目指し精進して参ります。
また大洗へお越しの際は、ぜひ当館をご利用頂けますと幸いでございます。
投稿者様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
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玉子317さんの 大洗ホテル のクチコミ
- 玉子317さん [60代/女性] 2024年02月02日 20:40:43
-
海の幸を食べたくて来ました。安い部屋を選んだ為、海側じゃなくて、道路側のちょっと車の音が気になる部屋でした。3人で泊まるにはキツキツな感じです。わかっていればもう一ランクあげたんですが…。料理やオールインクルーシブのサービスは良かったです。お料理が良かったから、ビールは余り飲みませんでした。丁寧に作られてるお料理は
また味わいたい気分になりました。ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年01月
- 大洗ホテル 2024年02月07日 22:17:36
-
このたびは当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お食事がお口に合ったようで何よりでございました。大変嬉しいお言葉をいただき、身に余る思いでございます。
お部屋につきましてはご期待に沿えず誠に申し訳ございませんでした。いただいたご意見について真摯に受け止め、今後の改善の際の材料とさせて頂きます。
今後も多くの方に選ばれる旅館になるよう取り組んで参ります。
玉子317様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。
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WXY4914さんの 大洗ホテル のクチコミ
- WXY4914さん [70代/男性] 2024年02月02日 16:11:15
-
大変楽しく過ごせました。ロケーションも素晴らしかったです。ありがとう御座いました
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年01月
- 大洗ホテル 2024年02月07日 22:17:50
-
この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。 快適にご滞在頂けた様子を拝察し大変嬉しく感じております。
今後も多くの方に選ばれる旅館になるよう取り組んで参ります。
WXY4914様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。
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投稿者さんの 大洗ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月01日 22:41:41
-
彼との記念日旅行ということで、宿泊させていただきました!
夕食にカニがあって客室に露天風呂がある宿を探していたところ、こちらを見つけました。
車での道もわかりやすくてよかったです。
半露天風呂付きのお部屋に宿泊しましたが、結構大きく2人でゆったり入ることができました。
コーヒーも飲み放題で美味しかったし、なんといっても夕食の海鮮丼やカニは美味しかったです。
カニは全然スカスカじゃなくてとても満足!彼も喜んでくれました!
記念日ということで夕食時にミニケーキと、記念写真を撮っていただいて帰りに現像して写真立てに入れてくださいました。とても嬉しかったです。ありがとうございました!
母も今度行ってみたいと言ってたのでまた伺いたいです!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- 大洗ホテル 2024年02月07日 22:24:05
-
この度は大切な記念日に当館へご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
お食事、お部屋共にご満足いただき、また、記念日の滞在が良いものになったようで安堵しております。
食事、接遇につきましては非常に高い評価をいただき身に余る思いでございます。
頂きました評価を励みに今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存でございます。
是非お母様ともご一緒にいらして下さいませ。投稿者様の次回のご来館を心からお待ち申し上げます。
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投稿者さんの 大洗ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月30日 11:23:57
-
食事がとても良かった。カニも食べ放題なので釜飯にカニを混ぜて食べたら贅沢な釜飯に♪
朝晩お腹いっぱい食べました。
あちらこちらでコーヒーなどのサーバーも有り、こちらの施設に行くなら食べ物飲み物はなーんにも準備する必要ないです。
無料のインクルーシブでキャンドル作ったり、無料のリラクで電動マッサージしたりと宿泊料金以上に楽しめ満足です。
が、お風呂は温泉ではなく銭湯程度と諦めて行った方がいいですよ。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年01月
- 大洗ホテル 2024年02月07日 22:38:54
-
この度は当館にご宿泊頂きまして お礼申し上げます。
お食事の内容にご満足頂けたようで安堵しております。
インクルーシブサービスにも高い評価をいただきスタッフ一同大変嬉しく思っております。
お風呂の設備に関しましては、すぐに対応できないこともあり、今後の検討事項とさせて頂きます。
次回ご来館頂けた際には更なるおもてなしをご提供できますよう精進して参ります。
またお目にかかれます日を楽しみにしております。
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投稿者さんの 大洗ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月29日 16:08:55
-
建物やお部屋の中は古い感じがしましたが清掃が行き届いている感じはしました!ご飯がとても豪華でした!また無料のサービスが多くマッサージ機やコーヒーのサービス、キッズルームもあり子連れにはとても良かったです!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年01月
- 大洗ホテル 2024年02月07日 22:38:15
-
この度はご来訪頂きまして誠にありがとうございました。
お食事がお口にあったようで大変嬉しく思います。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
投稿者様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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HRD爺さんさんの 大洗ホテル のクチコミ
- HRD爺さんさん [60代/男性] 2024年01月27日 12:38:34
-
大洗ホテルさん充実した宿泊をありがとうございました。
子供たち、孫たちと一緒にお世話になりました。
早めのチェックインからクラフト体験で夢中になって作品を作り、
ゆっくりお風呂につかり、美味しい料理にお酒とお腹いっぱいになったところで
皆で卓球を楽しみました、あっという間に時が過ぎてしまいました。
三世代で利用させていただくにはうってつけのホテルでした。
これでお風呂が天然温泉でしたら言うことありません。
また利用させていただきます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年01月
- 大洗ホテル 2024年02月07日 22:11:56
-
このたびは当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
全体的にご満足いただけましたようでスタッフ一同安堵しております。
お風呂の温泉化に関しましては、すぐに対応できないこともあり、今後の検討事項とさせて頂きますが、貴重なご意見をありがとうございます。
まだまだ至らぬことも多くございますが、おもてなしの心を大切にし、お客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存でございます。
また大洗にお越しの際には是非とも当館を検討いただければ幸いでございます。HRD爺さん様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★無料インクルーシブ体験付き★90分バイキング★ステーキ・カニ・海鮮丼を含む和洋の料理が食べ放題♪
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- 【【禁煙】東館和室「海の見える畳のお部屋」】
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ヤスコ505さんの 大洗ホテル のクチコミ
- ヤスコ505さん [50代/女性] 2024年01月26日 09:25:44
-
1月22日に母、娘との3人旅行
チェックインもスムーズな対応で館内の至る所に無料のドリンクが設置されていました。
食事中はアルコールも飲み放題
とにかく食事が美味しい!何を食べても美味しい。大満足です。
お風呂は沸かし湯だそうですが湯槽も綺麗で3回入りました。
無料のキャンドル体験もあり、いい思い出になりました。
おすすめしたい宿です- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年01月
- 大洗ホテル 2024年01月29日 12:09:11
-
先日は大洗ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させて頂きました。大浴場につきましては、お話しの通り沸かし湯では御座いますが、今後も皆様にご満喫頂けます様に、清潔感に細心の注意を払いまして維持をして参ります。
クラフト体験、お楽しみ頂けたようですね。 次回ご来館頂けた際には更なるおもてなしをご提供できますよう精進して参ります。 またお目にかかれます日を楽しみにしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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投稿者さんの 大洗ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月25日 16:18:10
-
素晴らしい景色が堪能できそれだけで満足しました。スタッフの方々の感じが良く気持ちよく過ごせました。
バイキングは普通ですがウェルカムドリンクのコーヒーが非常に美味しかったです
また機会があればよろしくお願いします。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年01月
- 大洗ホテル 2024年01月29日 12:04:48
-
この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
数ある施設の中からお選び頂きましてありがとうございます。
スタッフの対応につきましては喜ばしい評価をありがとうございます。より一層の接遇を目指して参ります。
今後も多くのお客様に選ばれる旅館を目指し精進して参ります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当館をご利用ください。投稿者 様の次回の御利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★無料インクルーシブ体験付き★90分バイキング★ステーキ・カニ・海鮮丼を含む和洋の料理が食べ放題♪
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】東館和室「海の見える畳のお部屋」】
総合5
投稿者さんの 大洗ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月24日 16:05:51
-
1月22日に宿泊しました。
部屋も広く綺麗で、お風呂も最高。
何より夕食のバイキングがカニやイクラ、サザエの壺焼きまで食べられて、アルコールの飲み放題もついていてビックリでした。
その他、従業員の方の接客も丁寧で分かりやすく、写真を撮りましょうかと声を掛けて下さったり、良くして頂くことが多かったです。
必ずまたリピートします。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- 大洗ホテル 2024年01月26日 14:34:39
-
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、この度はありがたい評価を賜り恐縮でございます。
お風呂やお食事の内容にご満足いただけたようでホッとしております。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき一同、嬉しく身に余る思いでございます。
今後ともお客様により満足して頂けるような宿を目指して、サービス向上に努めて参ります。
大洗へお越しの際はぜひお立ち寄りくださいませ。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】西館プレミアム アジアン「半露天風呂付」】
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投稿者さんの 大洗ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月22日 19:54:32
-
久しぶりの海。
ホテルから浜辺に出られるし、部屋からも眺められるので堪能しました。ジェルキャンドルもいい思い出になりました。
初めてみた鮟鱇の吊るし切りもよかったです。
夕食で美味しくいただきました。(えら が入っていた!)
温泉でない事が残念。またお風呂場が明るすぎる気がします。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年01月
- 大洗ホテル 2024年01月26日 14:27:34
-
この度は、数ある旅館の中より当館にご宿泊頂き有難うございます。
部屋からの景色、館内での体験をご満足いただけたようで大変嬉しく、身に余る思いでございます。
また、吊るし切りをご覧いただき夕食時に希少な”えら”をお召し上がりいただけたようで幸いです。
お風呂の温泉化に関しましては、すぐに対応できないこともあり、今後の検討事項とさせて頂きます。貴重なご意見ありがとうございます。
また機会がございましたら、再度当館をご利用頂けましたら幸いでございます。
従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
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総合2
ライオン2024さんの 大洗ホテル のクチコミ
- ライオン2024さん [50代/女性] 2024年01月22日 10:06:25
-
①無料インクルーシブ体験付きでしたがホテル側の都合により体験出来ない場合もあります。
すでに予約が入っていたら体験出来ません。
②チェックイン時、渡されたホテル案内用紙の裏にメモ書きがありました。
外国人女性からそれを返して欲しいと言われもちろん返しましたが、真顔で上から言われました。
今回チェックイン時からスムーズじゃなくて大洗ホテルの格が下がった感じがしました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2024年01月
- 大洗ホテル 2024年01月26日 14:26:12
-
先日はご宿泊頂きありがとうございました。その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
カラオケや卓球のインクルーシブ体験については席数、時間に限りがありライオン2024様のおっしゃる通り予約を先着で承っており、体験できない場合がございます。この度はご期待に沿えず申し訳ございません。
また、ご指摘の接客対応につきましては不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。今後このような事がないよう基礎から指導して参ります。
まだまだ至らぬことも多く御座いますが、頂戴しましたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
旅行には色々な思いがあっての事と思いますが良いものにできず大変申し訳ございませんでした。
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投稿者さんの 大洗ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月20日 23:29:05
-
1月17日宿泊しました。チェックインしてすぐにコスタコーヒーが飲み放題でした。夕食はどれも美味しかったです。フグの唐揚げもカニものっけ丼も美味しかったです。色々あり過ぎて 食べすぎてしまいました。
残念なのがお風呂が温泉じゃ無かった事と 大浴場にサウナが無かったのが残念でした。でもとてもいいホテルでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年01月
- 大洗ホテル 2024年01月26日 12:55:02
-
この度は当館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ウェルカムドリンクのサービス、お食事につきましてもご満足いただけたようで安堵しております。また、唐揚げはフグではなくあんこうとなりますがお口に合ったようで何よりでございました。
お風呂の温泉化、サウナに関しましては、すぐに対応できないこともあり、今後の検討事項とさせて頂きます。
今後も館内全スタッフ一丸となりまして、皆様にお寛ぎの場とご満足をご提供出来ますように取組んで参ります。
投稿者様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
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床暖むすめさんの 大洗ホテル のクチコミ
- 床暖むすめさん [50代/女性] 2024年01月19日 17:36:53
-
夕飯も、朝食もとても美味しかったです
種類も沢山あり、全て食べれないのが残念で…また泊まりたいと思いました- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年01月
- 大洗ホテル 2024年01月25日 11:47:35
-
この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
朝夕のバイキングにつきましてはご満足いただけたようで、また、非常に高い評価を頂きまして私どもも大変嬉しく思っております。
今後も多くのお客様により感動していただけますようなホテルを目指して精進して参ります。
また大洗にお越しの際には是非とも当館を御利用下さいませ。床暖むすめ 様の次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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投稿者さんの 大洗ホテル のクチコミ
月曜日から火曜日にかけて宿泊しました。
まず先にレビューしたいのは音が筒抜けです。うちも子供連れなのでお互い様なのは分かりますが、23時近くになっても上の階の走り回る音がずーっとしており、ずっと我慢してましたが我慢も限界に来てフロントに連絡しました。煩いのは変わらずでしたが疲労感から私も主人も寝れたのでいつまで足音がしていたかは分かりませんが、疲れていないとまず眠れません。建物が古いので仕方ないかもしれませんが…。チェックアウトの際に声をかけていただきはしましたが、もうどうしようもないですしね…。
夜食は入れ替え制ですが朝はご自由になので朝イチ(7時)で行かないとかなり並ぶと思います。
夜食も朝も子供向けのは無かったので、子供はイマイチそうでした。私も食べれるものはあまり…でしたが主人はカニを沢山食べていたので、カニ食べる人にはいいと思います(私は1本も食べなかったので味はわかりませんが)。
ただ、バウンサーなど子供と一緒にご飯を食べれる椅子はきちんと用意されているので、そこは小さな子連れの方にはいいのかな、も思いました。
立地は車なので特に可もなく不可もなくですが、早く行かないと砂利の駐車場になるのかな?石飛とか気になる人は早く行った方がいいと思います。
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先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
客室につきましてはご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
お食事につきましてもご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。
いただいたご意見について真摯に受け止め、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進して参ります。旅行にはいろいろな思いがあってのことと思いますが良いものにできず申し訳ございませんでした。